"MK택시경영" 검색결과 1-20 / 190건

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  MKTAXI,택시,MK택시의기업소개,MK기업의조직문화,MK기업의리더십,MK택시의성공적인경영전략

  ), 完遂 ( カンスイ )` CONTENT 4 MK 택시의 성공적인 경영전략MK 기업의 경영 -MK 정신 14MK 식 경영 15 내부고객만족 외부고객만족 주주만족MK 택시의 내부고객 ... MK 기업의 조직문화 2-2. MK 기업의 리더십 03. 결론 3-1. MK 택시의 성공적인 경영전략 3-2. ... MK 택시의 인사법과 유사KS 택시의 경영방침 서비스 23 한국에서 가장 모범적인 택시회사 - 열린 경영 장애인 , 노약자 50% 할인 승객 이용 리콜제 도입 에너지 절약 캠페인 대구

  리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.07

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  고객만족경영(CSM)의 성공사례 - 일본 MK 택시의 고객만족 경영 -

  고객만족경영(CSM)의 성공사례- 일본 MK 택시의 고객만족 경영 -목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. ... MK택시의 CSM (Customer Satisfaction Management) 전략1) 내부고객(종업원)만족2) 고객만족경영Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. ... 서비스업계의 기업들 또한 이러한 변화의 중심을 ‘고객만족실현’으로 삼고 있으며 MK택시는 이러한 고객 지향적 경영의 가장 성공한 사례가 아닐까 싶다.Ⅱ.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.18

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  일본MK택시의 서비스경영혁신

  그래서 유봉식은 자가용이 없고, 출퇴근 때는 물론 회의에 참석하거나 업무차 외출을 할 때도 반드시 MK택시를 이용한다.- 택시를 탈 때마다 그는 여러 가지 아이디어를 얻을 뿐만 아니라 ... “뛰어난 경영자는 무엇보다도 근로자들에게 내일에 대한 희망을 주어야 한다. 당장은 돈벌이가 되지 않아도 어쩔 수 없다. ... 택시업계 CEO의 현장은 시내 거리가 될 수밖에 없다.

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.14 | 수정일 2017.09.25

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  고객만족경영사례(MK택시

  기업소개(1) 연혁(2) 경영자 유봉식(3) MK정신[본론]1. 경영자의 의식(1) 경영철학(2) 내부고객 만족(3) 외부고객 만족2. ... “회장님, 다음MK택시를 이용하시죠.”서비스 제일의 MK택시는 1976년, 일본에서 처음으로 장애인우선승차제도를 시행, 장애인들도 정당하게 대우를 받을 권리가 있음을 고객만족경영 실천으로 ... 서비스업계의 기업들 또한 이러한 변화의 중심을 ‘고객만족실현’으로 삼고 있으며 MK택시는 이러한 고객 지향적 경영의 가장 성공한 사례가 아닐까 싶다.요즘 한국택시업계에 대해서는 말이

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.12

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  서비스경영 성공사례(MK택시)

  기업 소개1)CEO 소개-MK택시의 대표이사인 유봉식 회장은 크게 2가지 경영철학으로 MK택시를 운영하고 있다. ... MK택시 내부고객 만족-MK택시는 우선 자신의 직원들을 내부고객으로 생각하고 직원들의 자긍심과 애사심을 높일 수 있는 여러 경영 방식을 활용하였다.1)자긍심과 애사심-MK의 가사들은 ... 여러 많은 성공사례들 중에 저는 일본의 MK택시를 선정하여 조사해보았습니다.MK택시의 고객 지향 경영마인드는 한국인 회장인 유봉식 씨의 영향이 큰데, 손님에 대한 서비스가 어느 나라보다

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.09

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  일본 MK택시의 기업소개와 윤리경영 현황 및 평가

  ..PAGE:1MK택시..PAGE:2Index01.서론02.본론03.결론일본 MK택시1. 선정동기2. 기업소개윤리경영 현황윤리경영 평가..PAGE:3서론..PAGE:401. ... 선정동기MK택시는 철저한 고객중심의 서비스 마인드고객만족실현을 위한 고객 지향적 경영택시에 대한 부정적인 고정관념 탈피..PAGE:502. ... 윤리경영 평가MK system?① 회사의 경영상태를 공개하고 한 달 동안 총 매상에서 기름값 등

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.07

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  품질경영-MK택시

  경영시스템 도입 한국 사례안동병원도산위기에 놓인 경북 안동병원은 MK택시 서비스 정신을 접목해 병원을 최우량 병원으로 변신MK택시 경영시스템 도입 한국 사례KS 택시KS는 Korea ... 결론 MK택시 경영시스템 도입 한국 사례 시사점선정 동기기업이 성공하기 위해서는 무엇이 필요할까? ... 서비스 분야 '고객만족'이 존재 MK택시는 친절한 서비스만이 아닌, 차별적인 경영정보 시스템이 있을 것이라고 생각기업 소개상호엠케이 주식회사본사601-8432 쿄토시 미나미 구 西九条東島

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.30

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  [경영]mk택시

  MK택시 경영 철학7 조 무역학과 고혜미 무역학과 김수현 무역학과 박홍규 무역학과 지용수 회계학과 이문영 회계학과 하은경`1234MK택시 친절 경영MK 택시 소개대 고객 서비스대 사원 ... 제도MK 택시로 본 경영철학1MK택시 소개1928년 경남 남해생 1943년 빈손으로 도일(渡日) 1951년 리쓰메이칸(立命館)대 법학부 중퇴 1960년 교토에서 차량 10대로 '미나미택시 ... MK 모임 www.kormk.com MK의 기적, 최무영, 1991 CEO와 고객이 함께 읽는 고객만족마케팅, 계도원, 2000 현대경영학의 이해, 강길환, 2002 조선일보 동아일보

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.30

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  고객중심경영의 성공과 실패 (IBM, MK택시, 쿠쿠전자, 프리챌)

  바뀌고 고객중심의 경영으로 바꾸면서 세계적인 기업으로 발돋움어떠한 방법으로 고객을 만족시켰는지 호기심이 생겨 IBM을 선정하게 됨MK택시· 일본의 MK그룹에 속한 회사· 1960년 ... 2014년 전 세계 브랜드 가치 세계 4위· IBM 메모리칩의 절대적인 시장점유율80년대 초반 승승장구하던 IBM은 90년대 초반 고객변화에 대처하지 못해 위기에 처하게 됨그러나 최고경영자가 ... 재일교포 유봉식 회장이 창업· 2천대의 차와 4천명의 직원· 교토, 도쿄, 오사카 등 일본 핵심 8개 도시에서 운영· 95년 타임지가 선정한 ‘세계 최고의 서비스 기업’일본의 MK

  리포트 | 43페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.03.23 | 수정일 2019.03.21

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  MK택시 서비스경영 성공사례

  서비스업계의 기업들 또한 이러한 변화의 중심을 ‘고객만족실현’으로 삼고 있으며 MK택시는 이러한 고객 지향적 경영의 가장 성공한 사례가 아닐까 싶다.MK택시의 고객 지향 경영마인드는 ... 가정에서 근무 교대 방식을 택했다.3) 철저한 서비스 교육MK택시와 유봉식 회장이 경영하는 회사에 들어오면 무조건 몇 개월간의 서비스 훈련을 받아야 한다. ... 청결하고 조용한 -최고경영자의 고객감동 서비스정신-저가요금원칙-다양한 종류의 택시보유-사원들의 고임금-생활공간의 확보-복지후생에 과감한 투자-사원교육과 택시구매의 고비용-과도한 교육으로

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.16

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  [서비스경영]MK택시

  Daum카페 세종경영 cafe.daum.net/sejongbusiness 5. 안녕하세요. MK택시 유봉식입니다, (나카무라 겐이치, 노구치 고이치, 월북, 2004 ) 6. ... ) 2.조선일보'기업에서 친절은 돈'(06.12.15) 3.매일경제 2004. 1. 25 기사 참조 「 다시 보는 MK 경영 」 4. ... 일하기 좋은 회사 - ”가정이 편해야 직장이 편하다”1.신체장애인 우선승차제도 - 고객만족경영 실천 2.구급택시 - 사원에게 적십자 구급자격 취득을 의무화 3.영어회화 택시 -수준

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.27

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  MK 택시 경영의 현재기업 적용 사례

  MK 택시 경영의 현재기업 적용 사례MK택시가 친절로 유명하다는 것은 누구나 아는 사실이다. 하지만 MK택시는 직원 복지로 도유명하다. ... 지각 결근이 현저히 낮아짐으로써 결국 회사에 이익으로 돌아왔다.이런 MK택시의 경영이념과 비슷한 회사가 있다. ... 이러한 경영방식은 직원들에게 회사에 더 많은 애착심을 갖게 하였고, 이 애착심은 고객에게 직접 전해져 고객 만족을 이끌었다.이런 MK택시의 서비스 정신을 이어받자며 우리나라에는 '모임MK정신'이

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.03

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  자율경쟁이가능함 4 수익을 극대화하기 위한 경영의 틀을 자유롭게 전환가능 5 요금 및 종사자에 대한 처우의 차별로 서비스 및 양질의 인력확보 가능 JAPAN 정부는 택시운송사업 을 ... / 타켓 / 포지션 회사소개 회사연 혁 CONTENTSABOUT THE MK서비스 제 1위 기업 타임지 선정 한국택시 SVC 한국인 CEO 유봉식회장 MK VS 한국택시 WHY MK ... 한국택시 VS MK 택시 전략 및 결론고급교통수단 산업상황 서비스 정부의 규제 및 제약 Summary 한국택시 산업 현황 한국과 일본택시 비교사항 1 고급교통수단 2 특별한 규제없이

  리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.29

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  고객만족경영사례(MK택시)

  이 모임은 MK택시를 이용하는 손님들에게 남편들의 서비스에 대한 설문조사와 MK택시 요금인하운동에서 시민들에게 동조서명을 받아내는 활동들을 했다.(2) 고객만족경영1) 친절한 인사MK택시운전자는 ... 특히 고객을 위한 서비스만이 최고의 성과를 낳을 수 있다는 MK택시회장의 경영마인드가 눈길을 끌었다.최근에는 세계적인 규모에서 또한 업계를 불문하고 다양한 기업이 ‘CS’말을 경영의 ... 선정배경 및 목적한국인으로서 일본택시업계의 최고자리에 오른 MK택시의 고객만족사례가 흥미로워서 선정을 하게 되었다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.15

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  A+[경영학원론]MK택시

  MK택시의 인적자원관리 경영방법Mk그룹CEOMk택시감 사이사회법률고문경영고문기획조정실EBIZ경영지원본부경영지원팀지점관리팀경리총무정산조직재무본부수입관리부자급관리부회계부종합통제본부스케줄운영부배차부콜센터교통안전관리부교육팀 ... MK택시목차서론 결론 1.기업선정이유 10. MK택시 사례를 통한 본론 부록 2. 기업의 역사 우리나라 택시 서비스를 3. 조직 구성도 통한 비교 4. 경영인은 누구인가? ... MK택시의 인적자원관리 경영방법채용 및 교육 임금제도 : MK시스템의 도입 복지 고과승진 보상우리나라 택시 서비스를 통한 비교한국 택시의 문제점 1) 인력난 2) 사납금제 3) 요금인상

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.27

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  MK택시의 고객 지향 경영마인드는 유봉식 회장의 영향이 큰데, 서비스가 우리나라보다 한참 앞서 있다는 일본에서 한국인의 경영마인드로 일본택시업계의 최고 자리에 오른 것 또한 우리 조원들의 ... 서비스업계의 기업들은 목표를 ‘고객만족실현’으로 삼고 있으며 MK택시는 이러한 고객 지향적 경영의 가장 성공한 사례가 아닐까 싶다. ... 경영지원 및 내부 커뮤니케이션을 강화하라■ 신뢰와 확인MK택시는 드라이버 한 사람 한 사람 신뢰하며, 조직으로서의 이상을 추구해나가고 있다.

  리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.29

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  서비스운영관리론,서비스경영,서비스혁신,MK택시

  그런 의미에서 MK의 서비스 혁신은 매우 의미 있다고 할 수 있겠다.3. MK택시가 한국에 들어온다면 성공할 것인가? ... “서비스에 기적은 없다” - 일본 MK 택시 사례1. 서비스란 무엇인가?서비스란, 고객보다 한 발 앞서 고객의 마음을 이해하는 것이라고 생각한다. ... 처음부터 소비자들이, 택시를 타면서 귀빈 대접을 받기를 원한 것은 아니었지만 MK는 한 발 앞서 내다보고 먼저 실행할 줄 알았던 것이다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.28

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  MK택시의 품질경영

  당시, 내게 있어서 옆집아저씨 같은 외모의 유봉식 사장의 시대에 앞선 경영정신은 충격이었고, MK택시에 관한 궁금증이 매우 커졌었다. ... 당시 택시업계에선 경영자와 운전사 사이에는 불신 관계로 매우 어려운 형편이었고, 서로의 이익을 챙기기에 바빴다. ... 그 후 다른 사람이 경영하다 망한 석유 판매소를 사 들였으나, 이미 신용을 잃어 석유를 받기가 어려운 처지에 있었다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.30

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  [서비스경영]MK택시의 고객서비스 만족 사례

  ‘경영자는 승차거부를 하지 않는 것은 물론, 고객을 편안하고 안전하게 해주는 환경을 만들어야 하는 최소한의 책임이 있다’‘운전기사의 행동에 책임을 지지 않는 경영자는 택시업계에서 은퇴해야 ... 경영자의 의식‘고객의 생명과 직결되는 일을 한다는 점에서 파일럿과 택시 운전기사는 똑같다. 그런데 왜 파일럿은 선망의 대상이고 택시 운전기사는 그렇지 못할까? ... MK택시의 성과---------------------------175. MK택시 SWOT분석--도록 슬리퍼와 베개도 준비되어 있다.

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.30

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  [경영]MK택시 마케팅 성공사례 분석

  마케팅전략사장의 마케팅독자적 전략경영..PAGE:26MK택시 유봉식 사장의 마케팅최고 경영자의 솔선수범사원보다 먼저 출근 (출근 사원에게 아침방송 실시)KTK (고집, 철저, 완수) ... 技전 사원에 의한 실천을 통해 최종적으로 그 실천을 실적(이익, 현금)으로 만드는 단계 - 경영의 體..PAGE:29MK택시 유봉식 사장의 심기체- 첫째, '경영의 心'유봉식 사장은 ... : 660엔, 개인택시 : 650엔가산운임MK : 301m, 일반회사 : 274m, 개인택시: 284m심야조조운임MK : 20% 할증, 일반회사/개인택시 : 30%를 할증..PAGE

  리포트 | 40페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.03

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