"RFM 모형" 검색결과 1-20 / 74건

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  고객관계관리 중간 족보 2021년도

  21) 고객자산가치 2) 연관성분석 3) RFM 4) 고객점유율3. 다음 중 모형 개발에 사용되는 변수에 대하여 고려해야 하는 사항이 아닌 것은?

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.31

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  고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출

  1)이탈고객 예측2)이탈고객 정의3)이탈고객 파악4)이탈원인 파악6.RFM 모형의 가중치 산출방식이 아닌 것은? ... 1)잠재적 로열티2)초우량 로열티3)타성적 로열티4)정체적 로열티11.RFM분석에서 R,F,M이 의미 하지 않는 것은? ... 1)연관성분석2)고객점유율3)RFM4)고객자산가치17.고객구매력+고객점유율 매트릭스에서 구매력은 낮으나 고객점유율이 높을 때 권장되는 전략적 방향은 무엇인가?

  시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18

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  한양사이버-고객관계관리 CRM 2022년 최신 중간고사 족보

  1) 고객추천가치 분석2) SNS분석3) RFM분석4) 하우스홀딩 분석6. RFM 모형의 가중치 산출방식이 아닌 것은? ... 이탈모형의 개발 ? 이탈방지 활동수행 ... RFM분석에서 R.F.M이 의미하지 않는 것은?1) 최근성2) 구매주기3) 구매빈도4) 구매액12.

  시험자료 | 5페이지 | 7,500원 | 등록일 2022.04.15

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2018-1학기)

  RFM 모형에 대한 설명으로 옳은 것은? ... 1) 고객자산가치2) 연관성분석3) RFM4) 고객점유율15. ... 1) 고객점유율2) 고객자산가치3) 고객생애가치4) RFM16.

  시험자료 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.27

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  따라서 ‘구축방법 수립’ 단계에서 전사의 데이터모형을 구축하고 데이터베이스 관리에 대한 표준을 수립하였으며, 기존 운영 데이터베이스 구조에 대한 개선안을 수립하여 정보기술의 하부구조에 ... 운영하였다.(4) CRM 도입효과RFM 프로세스를 통해 농협에서의 보험마케팅 활용에서 이 효과는 다음과 같은 내용으로 요약할 수 있다. ... 둘째, 고객등급 분류와 기준설정으로 고객을 1등급, 2등급, 3등급, 4등급, 5등급 식으로 분류하는 경우가 많은데, 이것은 총 고객을 100%로 보았을 때 RFM 점수 서열을 통해

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.09

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  한양사이버) 2021 고객관계관리 중간고사범위 연습문제 정답

  ☞이 순서대로 고르면 됨.RFM모형에 대한 설명으로 옳은 것은? ... RFM연관성 분석고객점유율고객자산가치6주차다음 중 CRM 시스템 아키텍처의 구성요소가 아닌 것은 무엇인가? ... 고객자산가치고객생애가치RFM고객점유율고객자산가치는 고객생애가치(Customer Lifetime Value)와 고객추천가치(Customer Referral Value)로 구성된다.

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.19 | 수정일 2021.04.04

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  2022 경희대학교 관광학과 관광E비즈니스 기말 기출문제, 답안

  이 모형을 RFM모형이라고 하는데 M에 해당하는 것은? ... 고객지향성상호이익적 신뢰경영첨단 과학경영 추구단기적 경영방식문제 171 / 1점CRM에서 고객가치 측정모형 중 고객과의 커뮤니케이션에 초점을 맞춘 모형이 있다. ... 데이터 추출데이터 모델링모형 평가데이터 정리문제 31 / 1점네트워크의 가치는 사용자 수의 제곱에 비례한다는 디지털 법칙은?

  시험자료 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.07.04

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 기말족보(2018-1학기)

  1) RFM분석은 고객들의 충성도를 정량적으로 평가하기 위한 분석기법이다.2) 비지도 학습모형은 군집분석이나 연관관계분석과 같이 종속변수가 없는 분석기법들을 모두 포함한다.3) 인공신경망은 ... 1) 컨조인트 분석은 상품/서비스를 구성하는 개별 속성들 간의 상대적 중요도의 추정하는데 사용한다.2) RFM분석은 구매 최근성, 구매빈도 그리고 구매금액의 세 가지 관점으로 고객의 ... 1) 표적 고객의 선정2) 예측모형의 개발3) 운영 성과지표의 개발4) 실행 결과의 수집7. CRM 시스템의 품질요건의 가장 거리가 먼 것은?

  시험자료 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.30

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2015-2학기)

  RFM 모형의 가중치 산출방식이 아닌 것은?1) 모형지수 산출 방식 ... 다음 중 모형 개발에 사용되는 변수에 대하여 고려해야 하는 사항이 아닌 것은? ... 1) 이탈고객 파악2) 이탈고객 정의3) 이탈고객 예측4) 이탈원인 파악해설 : 이탈고객의 정의 - 이탈고객의 파악 - 이탈원인의 파악 - 이탈모형의 개발 - 이탈고객의 예측 - 이탈방지

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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  [경영정보시스템] CRM을 도입한 기업들의 사례-신세계 백화점 CRM 마케팅(A+받음)

  통한 세분화 및 BEF 측정으로 DM적정 발송 수량 산정DM 표준화 및 방송 체계 개선과 표준화를 통한 효율화MD행사 효율화추가 판매 마이닝 모형을 이용해 타겟 고객의 적중률 향상행사 ... 프로젝트에 반영하였다.CRM마케팅 효율화테마행사 효율화행사 효율 검증 및 피드백을 통한 지속적인 효율 개선행사 성공 포인트 및 차별화 포인트 발굴 (행사방법, 시기, 범위 등)DM 효율화RFM을

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.22

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  고객관계관리전략 기말고사 연습문제 정리본

  RFM ㅂ. 고객만족도 ㅅ. 평균구매주기 ㅇ. NPS ㅈ. 수익성=> ㅂ, ㅇ2. 다음 설명 중 운영지원 전략의 하위 전략 테마에 대한 설명으로 옳은 것을 모두 고르면 ?ㄱ. ... 과정에서 기존의 결과변수 값이 예측의 옳고 그름을 판정해줌으로써 점차 완성도 높은 모형으로 학습되어 가는 것.비지도학습모형: 종속변수 (결과변수)가 없어 모형이 형성되어 가는 과정에서 ... 비지도학습 모형의 차이점에 대해 적으시오.=> 지도학습모형: 나이, 성별, 구매빈도와 같은 독립변수들에 의해 이탈여부나 신용도와 같은 결과변수를 예측하기 위한 기법, 예측모형이 형성되어가는

  시험자료 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.13

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  한양대학교 사이버강의(싸강) 고객관계관리전략(CRM) 중간, 기말 족보 총합

  1) RFM분석은 고객들의 충성도를 정량적으로 평가하기 위한 분석기법이다.2) 비지도 학습모형은 군집분석이나 연관관계분석과 같이 종속변수가 없는 분석기법들을 모두 포함한다.3) 인공신경망은 ... 중에 하나이다.2) 대표적인 비선형회귀분석기법의 하나로써 이진변수로 구분되는 종속변수를 예측하는데 사용된다.3) 뉴런과 시냅스로 구성된 인간의 신경망과 같은 네트워크 형태의 예측모형이다 ... 1) 다수의 독립변수들에 의해 종속변수를 예측하는 지도학습 모형이다.2) 이진변수(0과 1)로 구분되는 분류 주제에만 활용할 수 있다.3) 예측을객가치의 탐색-> 고객가치의 문서화-

  시험자료 | 34페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.06.15

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  2019년 고객관리전략 CRM 중간고사 1,2,3,4,5강 연습문제 및 퀴즈

  (표) 다음 그림은 고객전환전략의 개념적 모형이다. 빈칸에 알맞은 순서를 고르시오.2) 가치고객---핵심고객---휴먼고객---지지고객13. RFM 모형에 대한 설명으로 옳은 것은?

  시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.09

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  SAS을 활용한 GRAPH

  예측 모형을 비교해보겠다.주요용어 : 마케팅, RFM 모형제 1장 서 론1.1. ... 연구내용 및 구성본 연구에서는 실제로 높은 예측력을 보이고 있기 때문에 상당히 광범위하게 사용되고 있는 RFM 모형에 대해 이론적 측면을 문헌을 통해 정리하고 RFM 모형에 대해 좀 ... 제 1장 서론에서는 연구의 배경 및 목적, 내용 및 구성에 대해 설명하고 제 2장 본론에서는 이론적측면의 RFM 모형을 알아보고, 제 3장에서는 실제 데이터를 이용하여 RFM 모형의

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.07.15

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  고객유지

  점수분석 (Recency, Frequency, Monetary Score analysis)과 세분화 분석(Segmentation analysis)이 있다.① RFM 점수분석RFM은 ... 분류규칙(classification)이라 하는 것은 데이터마이닝 에서 가장 많이 사용되는 작업으로 과거의 데이터로부터 부류별 특성을 찾아내어 분류모형을 만들고 이를 토대로 새로운 레코드의 ... 고객유지전략의 네 가지 요소(2) 기존 고객유지와 신규고객(3) 기존 고객유지로부터 얻을 수 있는 이점(4) 고객유지의 중요성(5) 평생고객가치(Life Time Value) 분석(6) RFM분석II

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.02

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  RFM 분석모델, 장단점, RFM분석을 활용한 예

  이러한 경우 RFM 모형을 활용하여 보자.- 고객수 : 100만명- 1인당 카달로그 제작비용 : 300원- 우편비용 : 150▷ 1단계: RFM 점수 부여- 앞서 설명한 RFM 모형을 ... RFM 모형의 장단점은 다음과 같다.? 장점 : 이해하기가 쉽고, 사용하기가 간편하다? ... RFM 모형의 활용의 예"A"회사는 10만명의 고객을 가지고 있으며, 고객에게 우편으로 상품 카달로그를 제공하고 상품을 판매하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.10

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  한양대학교 고객관계관리 전략 중간고사 정리

  분석RFM의 개념과 모형RFM이란? ... 모형각 R, F, M 점수에 대한 가중합산 점수를 RFM 지수로 사용RFM 지수 = a*최근성(Recency) + b*구매의 빈도(Frequency) + c*구매액(Monetary ... 모형평가표본추출데이터변환데이터모델링정답) 1) 모형평가해설) 데이터마이닝 수행단계는 표본 추출 -> 데이터 탐색 -> 데이터변환 및 변수 선정 -> 데이터 모델링 -> 모형 평가 이다.표본

  시험자료 | 89페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.12.18 | 수정일 2020.09.17

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  capm의 문제점과 대응방향,CAPM의 개념,CAPM의 기본가정,CAPM의 제반 문제점

  이 직선 rfM 상에 있는 포트폴리오는 투자자금의 일부는 국가에 빌려주고(즉 국채를 매입) 나머지는 위험 있는 자산에 투자하였다고 해서 대출포트폴리오(lending portfolio ... 일부는 무위험자산인 국채를 매입하는 데 사용하고, 나머지는 위험 자산들의 포트폴리오인 M에 투자한다면, 이 때의 새로운 포트폴리오는 다음 [그림 8-2]에서 자본시장선의 일부인 직선 rfM ... 모형은 다음과 같다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.06.11

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  고객관계관리전략 중간고사 예상문제 & 퀴즈

  이탈모형의 개발 ? 이탈방지 활동 수행2. 이탈고객의 정의 ? 이탈고객의 파악 ? 이탈고객의 예측 ? 이탈원인의 파악 ? 이탈모형의 개발 ? 이탈방지 활동 수행3. ... RFM2) 다음 중 기업에서 고객가치의 분석결과를 전략적으로 활용하는 영역이 아닌 것은?1. 고객세분화2. 교차판매3. 고객이탈예측4. ... RFM 분석4. 고객추천가치 분석3) 다음 보기에서 고객과의 관계를 유지하는 관점에서 CRM이 지원하는 활동으로 올바르게 짝지어진 것은?ㄱ. 고객의 가치평가 및 세그먼트ㄴ.

  시험자료 | 26페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.06.09

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  김치에 관한 소비자 행동(설문, 회귀분석, 상관분석)

  회귀분석 통계량▶ 결정계수가 0.21로 변수들에 의해 약 21% 설명력이 있다.(2) 분산분석F 비유의한 F0.8149482040.596765731▶ F비가 유의한 F 보다 크므로 이 모형은 ... 오차2.895723216관측수68▶ 결정계수가 0.13으로 각 변수들에 의해 13% 설명력이 있다.(2) 분산분석F 비유의한 F1.1104820050.36950907▶ F비가 유의한 F 보다 크므로 이 모형은 ... 3개월 동안 종가집 김치를 구매한 소비자들의 RFM 값 분석→ 최대값 : 15점, 최소값 : 5점, 평균값 : 10점2) 특정 브랜드(종가집) 김치 소비자의 상관분석RFM소 득-0.03866학

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.25

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