"SKT CRM" 검색결과 1-20 / 284건

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  SKT CRM

  SKT CRM< 목 차 >1. ... 기업소개 및 프로젝트 팀 구성(1) SKT소개① SKT는② SKT 조직도③ SKT 기업연혁(2) 기업 경영이념 및 경영목표(3) 매출현황 (재무구조)(4) 사업분야2. ... 기업에 도입된 정보시스템 개요(1) 도입된 시스템 내용① CRM이란② CRM 목적③ CRM 도입방법(2) 도입된 시스템의 효과 및 성과(3) 향후 도입된 시스템의 발전 방향5.

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23

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  SKT CRM 기획안

  SKT CRM (5 조 )SKT 기업소개 SKT 는 ? ... 및 역할 기업소개 및 연혁 : 기업조직 : 매출현황 : 사업분야 : SKT SKT CRM 의 도입과정 : SKT CRM 의 활용 : 변화된 CRM: CRM 정의 : CRM 의 역할 ... 제한조치를 맞추기 위한 역마케팅 등은 이례적 사례 - Segmentation( 세분화 ) 은 SKT 의 혁신적인 CRM 활용SKT 의 CRM 활용 - Segmentation 고객

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23

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  통신회사의 CRM(SKT, KT)

  통신회사 CRMc ontents 01 통신회사의 CRM 02 KT CRM 03 SKT CRM 04 문제점 05 해결방안통신회사의 CRM01 통신회사의 CRM 통신서비스 산업에서의 CRM ... 보다 저렴하게 구입 , 이용할 수 있음03 SKT CRM S KT 의 CRM 시스템 CRM 의 도입 및 구축 CRM 부서의 구조 및 프로세스 -1990 년대 후반 DBM 구축 -200쟁우위 ... 회선을 해지 후 , 새로운 SKT 회선에 가입하는 형태 ) 을 통해 휴대폰을 저렴하게 구입시 원하지 않게 SKT VIP 혜택이 없어지는 문제 등을 보완해 SKT 이용자가 휴대폰을

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.05

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  SKT-CRM 성공사례

  최근의 CRM 전략 및 성과 멤버십 혜택 확대 2010 년 3 월 31 일 기준 17 /217. 최근의 CRM 전략 및 성과 SKT 의 매출 및 시장점유율 18 /218. ... CRM 도입 배경 CRM 이란 ? ... SK Telecom 의 CRM 성공사례1. 기업 선정 배경 2. 조직도 및 간단한 연혁 3. CRM 도입 배경 4. CRM 구축 및 활용 5. CRM 도입 성과 6.

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.01

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  VVIP CRM사례(국민은행, 대한항공, SKT)

  Speed Mate 렌터카 서비스 VIP 라운지 전용 혜택개요 국민은행 대한항공 SKT 결론 T 콘서트개요 국민은행 대한항공 SKT 결론 T 커피 클래스개요 국민은행 대한항공 SKT ... VIP 멤버십 가입한지 만 15 년 , 20 년 된 가입자에게 감사 바우처 제공개요 국민은행 대한항공 SKT 결론 인터뷰 SKT B2C Marketing Manager - 이승환 SKT ... 우수고객 우대 프로그램 ( 은행 , 항공사 , 통신사 )Contents 개요 사례 1 - 국민은행 사례 2 - 대한항공 사례 3 – SKT 결론개요 01개요 국민은행 대한항공 SKT

  리포트 | 39페이지 | 3,600원 | 등록일 2013.05.05

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  경영정보론 KTF와 SKT의 CRM비교

  CRM – SKT KTF경영정보론 13분반 1조◎ 목 차두 기업의 CRM 도입사례C R M 소개● 정의 ● 기업경영에서의 중요성● 도입배경 ● 실행과정 ● 도입효과결론● 통신사간 비교결과 ... 통합 정보인프라 혁신전략수립낙후된 고객 관리 강화 고객만족도 향상 기대NGM 전격개통2*************06. 101997두 기업의 CRM 도입배경 (SKT)출처 : 삼성경제연구소 ... - 열린지식존 SKT 전희주 부장님CRM Vision PlanningCRM Infra PlanningCRM Process DesignCRM Infra System ImplementationExtend

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.06

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  [발표자료] 고객관계관리(CRM), SKT, 카페베네, 아리따움, (사례조사포함)

  고객관계관리 (CRM) 고객만족경영론 8 조 To SKT, Aritaum , Caffebene CRM affairsINDEX Introduction CRM 의 개념 CRM 의 목표 ... CRM Research 사례 1 – SK 텔레콤 사례 2 – 아리따움 사례 3 - 카페베네 Conclusion Effectiveness CRM 의 효과 및 결론고객관계관리란 무엇인가 ... 부합하는 활동 지향적 관계 Introduction SK Telecom Aritaum Cafebene ConclusionSK 텔레콤 SK 텔레콤의 마케팅활동 이동통신시장의 적합한 CRM

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.15

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  SK텔레콤(SKT)의 CRM

  성공적인 구축과 적극적 활용에 이어 SKT는 전사 차원의 CRM을 구현하기 위한 CRM전략 수립 프로젝트를 2000년에 수행하였다. ... SKT의 CRM경영학부 오현민SKT의 경우 1984년 한국이동통신서비스주식회사라는 정부가 대주주인 공기업의 형태로 설립되어 10년간 운영되다가, 1994년 SK그룹이 최대주주로 경영에 ... 추진하였는데 이는 CRM의 근간을 이루면서 SKT의 마케팅의 방향을 결정하는 중요한 역할을 하게 되었다.SKT의 마케팅의 변천사를 알아보기에 앞서, 경영학적인 마케팅 변천사를 살펴보면

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.26

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  전자상거래개론 - 사례연구) SKT CRM

  본 론ⅰ) CRM의 정의ⅱ) SKT CRM의 도입과정ⅲ) SKT CRM의 특징ⅳ) SKT CRM의 방향ⅴ) 향후전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. ... 이런 상황을 근본적으로 해결하기 위한 돌파구로 97년 CRM을 선택했다.ⅲ) SKT CRM의 특징→ SK텔레콤의 CRM이 주목받는 이유는 단지 국내에서 가장 먼저 데이터베이스 마케팅 ... 또한 CRM은 끊임없이 반성하면서 전진해 가는 비즈니스 프로세스이다ⅳ) SKT CRM의 방향→ SK텔레콤은 마케팅 측면에서 2가지 목표를 가지고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.12

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  [고객경영]SKT(SK텔레콤)의 CRM 마케팅 및 모바일마케팅 전략분석 (A+자료)

  목차Ⅰ.들어가며Ⅱ.본문1.SKT CRM의 소개1-1.CRM의 정의1-2.SKT CRM의 도입과정1-3.SKT CRM의 특징2.SKT의 CRM전략2-1.SKT CRM의 방향2-2.SKT ... CRM의 추진전략3.SKT의 모바일 마케팅 전략3-1.모바일 마케팅의 특성3-2.모바일 마케팅 현황3-3.SKT의 m-CRM 전략 분석4.m-CRM의 문제점5.향후 전략방안Ⅲ.맺으며Ⅰ ... 이렇게 고객에 대해 알아가는 과정이 CRM이다.2-2.SKT CRM의 추진전략SK텔레콤은 CRM을 추진하기 위해 우선 고객의 정보를 시스템화하는 것이 필요하다고 판단하고 마케팅 부문

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.25

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  CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인

  해당 기업의 CRM 성공 요인1) CRM의 개념(1) 개념SKT의 CRM에 대해 그 성공 요인을 분석하기에 앞서 먼저 CRM의 개념을 다시 한 번 짚어보면, CRM이란 시장에 존재하는 ... 성공 요인SKT의 CRM이 성공하게 된 데에는 아래와 같은 요인들을 제시할 수 있을 것으로 생각된다 :첫째, 전사적인 CRM 필요성에 대한 합의: TTL을 출시하던 당시 SKT는 ... CRM 구축이 성공하게 된 요인을 제시하도록 하겠으며, 마지막으로 SKT가 보다 효과적으로 CRM을 진행하기 위해서는 어떠한 개선을 취할 수 있을지에 대해 제언을 제시함으로써 CRM에

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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  가트너 그룹의 CRM 정의를 요약

  통신사의 CRM 사례 - SKT의 CRM 사례국내 1위 시장점유율을 차지하고 있는 통신사 SKT는 2000년대 후반부터 CRM을 적극적으로 도입하면서 후발 이동통신사들로부터 시장 점유율을 ... 수성할 수 있었던 것으로 평가받는다.SKT의 CRM 사례를 한 문장으로 요약하자면 “고객 데이터베이스에 기반한 타깃 마케팅(Targeting; Target marketing)”을 ... 성공적으로 진행한 기업의 대표적 사례라 정리할 수 있을 것이다.SKT는 고객의 다양한 인구통계학적 프로필을 비롯하여 상당히 많은 종류의 정보를 모을 수 있는 기업 서비스의 특징을 포착하고

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경, 기업이 CRM을 하는 목적 및 사례에 대해서

  SKT는 이러한 우수 고객들에 대한 서비스를 차별화 시키며 고객의 충성도를 높이기 위해 힘썼다. ... 이렇게 고객과의 지속적인 관계를 유지하며 그들을 적극적으로 관리하는 것이 고객관계관리인 것이다.①SKT의 사례대표적인 이동통신 회사인 SKT는 시장 경쟁이 심화되면서 기존 고객 유지에 ... 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.06

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

  국내 기업의 활용 BP 사례⑴ SKT1) CRM 도입배경1997년 이전만 해도 이동통신 시장이 다른 통신사와 경쟁 구도가 심하지 않은 상태였고 단말기 보조금 등을 통한 신규 고객유치가 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.작성자목 차Ⅰ. 고객 관계관리 CRM의 정의 및 eCRMⅡ. ... 고객 관계관리 CRM의 정의 및 eCRM1.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.02

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  100점 과제물 / 최근 소프트웨어 프로젝트가 실패하는 사례를 살펴보고, 원인과 대책에 대해서 조사하시오. 그리고 프로젝트가 성공하려면 어떤 요인이 필요한지도 함께 작성하시오.

  SKT NGM 프로젝트3-1. ... 개발내용국내 최대 규모의 이동통신 사업자 SK텔레콤이 추진한 차세대 마케팅 시스템(NGM)은 분산되어 있던 빌링 시스템과 CRM 및 콜센터 등 고객 정보 관리 시스템을 통합하여 효율적인 ... SKT 프로젝트에서 봤듯이 문제가 파악됐을 경우 대안을 개발 및 설득해야 하며 적극적으로 해결해야 합니다.Ⅲ. 결론과제를 진행하면서 국내외의 사례를 살펴보았습니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.31

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  클라우드 컴퓨팅

  이러한 모든 활동을 Customer Relationship Management 즉 CRM으로 말할 수 있으며 세일즈포스닷컴은 이러한 CRM을 구체적으로 활용하여 클라우드 컴퓨팅 서비스를 ... 또한 SKT는 2009년 9월, IBM과 함께이다. ... 클라우드 컴퓨팅서비스SKT의 경우에는 주목하고 있는 분야가 IaaS 쪽이며, ‘T클라우드비즈’라는 서비스를 출시하였다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.13

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  [경영정보시스템] 정보기술의 발전 과정 및 정보기술을 활용하여 경쟁우위를 확보하고 있는 기업 사례와 정보기술의 진화 방향 예측

  스마트폰, 태블릿PC 등 모바일 기기가 보급되어 언제 어디서나 인터넷에 접속할 수 있게 되면서 인터넷을 이용한 정보기술이 급격히 발전하게 되었고, 전자상거래, 고객 관계 관리(CRM ... SK그룹(SKT, SK온, SK이노베이션)SK그룹은 일찍이 인공지능을 활용한 로봇 사업에 뛰어들었다. ... 또한, 물류 분야에도 이·적재 로봇 사업을 진행하고 있는데, SKT는 AI 로보틱스 솔루션 전문기업인 씨메스에 100억 원을 투자하여 AI 로봇 물류사업 협력에 나섰다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.23 | 수정일 2024.07.29

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  품질경영 사례분석 보고서(한화손해보험)

  SKT 와 알토스코리아오포튜니티펀드가 각 9.9%, 현대차가 5.1% 의 지분을 가지고 있다 . ... 캐롯손보는 한화손보가 SKT, 현대자동차 등과 합작해 설립하는 국내 최초의 인터넷 전업 손보사다 . ... 고객관계와 고객만족 2.1 고객관계 구축 2.1.1 고객관계 구축 방법 - CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 통해 고객관계를 구축 102

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.27

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  sk telecom CRM 성공사례

  친숙한 SK T 는 이동통신사 중 가장 많은 고객을 보유 한 대표적인 CRM 도입 기업 모바일과 CRM 을 연계한 m-CRM 도입 또한 빠르게 이루어짐 20 대를 위한 TTL , ... CRM 성공사례목차 SK 텔레콤 선정이유 SK 텔레콤 기업소개 SK 텔레콤 SWOT, STP, 4P 분석 SK 텔레콤 CRM 사례소개 SK 텔레콤 현재와 미래SK 텔레콤 선정이유 사람들에게 ... SK 텔레콤 선정이유사람들에게 익숙한 기업 SK 텔레콤 기업소개 이동통신서비스의 대표기업 국내 대표적 CRM 성공기법 SK T 란 ?

  리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.10.06 | 수정일 2019.10.09

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  경력직 합격 이력서/자기소개서, 국내 대형 이커머스 쇼핑몰 합격, 온라인마케팅 경력직

  링크프라이스등온라인 제휴 거래액 전년대비 1,000%이상 성장제휴사와의 공동 프로모션 진행으로 제휴 거래액 견인홈쇼핑모아, 네이버쇼핑등 제휴사 할인쿠폰 행사로 최소 2~5배 거래액 증대SKT스마트청구서 ... 온라인 마케팅/업무제휴/이메일/CRM/프로모션/전시/브랜딩최**(여, 19**년생)전화번호--휴대폰010-****-****e-메일 Hyperlink "mailto:******@naver.com ... 분당구지원분야[업직종]마케팅·광고,음식료·외식·프랜차이즈,백화점·유통·도소매,쇼핑몰·오픈마켓·소셜커머스,섬유·의류·패션[키워드]마케팅, 마케팅기획, 업무제휴, 프로모션, 브랜딩, CRM

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.16

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