두 가지 결과를 종합하여 아래와 같이 ‘STCO종각점’의 문제를 정의하였다.(2) ‘STCO종각점’의 문제: 가장 큰 문제점은 신규 고객 창출 실패로 인한 매출의 부진이다.원인 - ... ‘STCO종각점’ 문제 정의(1) 문제 정의 방법‘STCO종각점’ 점주와의인터뷰를 실시 + 지하철 종각역 지하상가 내에서 11월 19일~20일 총 50명을 대상으로 설문조사 실시.이 ... 우리가 남성복 브랜드 점을 선택한 이유는 사회가 기대하는 남성의 모습이 ‘꾸미는 남성’으로 그 모습이 크게 달라지고 있기 때문이다. -> 우리는 현재의 ‘STCO종각점’의 문제점을
종각점 객관적 현황문제 도출STCO종각2호점의 문제점유동인구가 많아 단골손님 관리 부족높은 고정비용직원들의 기본교육 및 서비스 마인드 부족고객만족 서비스 부재기존고객 유지 및 신규고객 ... 점포 선정하기 - STCO종각점 -선정 배경STCO의 문제점 파악 후 매출 증가를 위한 전략이 필요함남성도 꾸며야 한다는 사회풍조 확산 남성들의 패션 관심도 증가남성복 브랜드 활성화 ... 문제 정의 및 해결을 위한 설문조사* 조사일시: 11월 19일-20일 18:00~19:00 * 조사장소: 지하철 종각역 지하상가 내 (STCO종각점 50M이내) * 조사대상: 종각역을
