Single PPM성공사례 71) 추진배경 72) 주요 추진시책 내용 83) 추진성과 164) 개선 및 보완사항 17Ⅲ. 결 론 19Ⅰ. ... Single PPM의 성공사례1) 추진배경충청남도가 최고의 역점을 두어 시행하는 정보화선언과 디지털충남의 기본이념에 맞추어 충청남도의 행정운영도 21C 무한경쟁시대에 경쟁력 있는 조직으로 ... 충청남도 (2002), 「충청남도의 행정 무결점운동 추진사례 : ISO, Single PPM을 통한 디지털행정 추진」, 2∼3면.또한 1999년도부터는 행정의 모든 과정에 품질혁신·