"VOC의계량화" 검색결과 1-20 / 45건

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  인사관리 적용 방법론

  - Saratoga Metrics• 비계량지표- Saratoga* VoC- PwC Assessment Tool ... Growing) - 인재의 유지(Keeping)• 조직관점의 P.R의 구성- 조직의 이념(비전 및 전략적 방향 설정) - 조직의 구성(조직문화, 조직구조) - 조직의 활성화( ... 선정된 Metrics를 제시하며, 이를 통해 회사의 HR 성과수준을 측정 및 관리할 수 있습니다. • 지표 산출 기준 - 전략대표성 - 측정가능성 - 통제가능성• 계량지표

  리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.04.16

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  환경분야의 IoT 적용사례

  , NH 4 -N, pH, SS) 04 현재 추진사례 Field Test 기간 - 2019.02.19~03.18CPA 인증 – 중국 내 수입제품 강제인증 04 현재 추진사례 중국 계량과학연구원 ... (4 대강 유역 ) 의 수질오염 상태를 실시간 측정 , 감시 시스템 : 기본 ( 수온 , pH, DO, EC, TOC), 선택 ( 탁도 , 영양염류 , 중금속 , Chl -a, VOCs ... 모니터링시스템 : INTERNET ( 무선 4G) : 환경변화에 민감한 흰돌고래 서식지의 환경변화 실시간 감시 : 대 기 ( 온도 , 습도 , 기압 , CO 2 , O 2 , CH 4 , VOC

  리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.26

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  서브원(영업)합격자소서

  한 민원인께서 굉장히 화가 난 상태로 민원업무를 접수하신 적이 있습니다. 접수과정에서 부터 목소리가 높으셨고 쉽게 화를 가라앉히시지 못하셨습니다. ... 민원업무를 접수하고 민원인을 응대, 안내하는 업무 그리고 VOC(고객만족조사)관련 업무를 담당하였습니다. ... 저는 날카로운 분석력을 함양하기 위해 대학에서 여러 팀프로젝트를 통해 수 많은 데이터들을 계량화하고 그 속에서 유의미한 정보를 찾는 훈련을 하였습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.22

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  건설종합설계 교차로 보고서

  한편, 정책성 분석은 사업시행으로 인한 사회적 편익 또는 비용을 계량화하기 어려워 비용 ? ... 차량운행비 산출 모형모형식 :VOC```=``a + b{1} over {V}+ cV ^{2}여기서,`VOC```:`이상적``도로상태하의``차종별``운행비(원/대-km)##`````` ... 경제성 분석은 사업시행으로 인한 국민경제적 효과를 편익 또 는 비용으로 계량화한 다음, 비용-편익 분석의 틀을 이용하여 그 결과를 도출한다.

  리포트 | 87페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.12.01

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  2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본

  편익 가치들이 계층적으로 연결되는지 찾아내어 응답자 니즈파악하는방법 정성조사 질적 자료를 획득하기위한조사 헝식에 얽매이지 않음 조사 대상 및 내용에 깊은 이해가능 정량조사 수치를 계량화 ... 쨈 가격세분화로 인하여 고객 불만족이 일어나선 안? ... 가지고있는 생각들을 긍정적으로 바꿀수있어 불만고객을 충성고객으로 발전시킬수있다 기존고객 유지비용보다는 새로운 고객확보 비용이 더많이든다 따라서 기존고객 유지가 더욱 중요한대 이는 voc를

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12

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  재정정보원_데이터분석

  이는 정형적 데이터인 영업 매출을 분석한 경험이며, 비정형 데이터인 VOC 데이터를 활용하여 단순한 데이터 집합에서 유용한 정보를 찾고 분석의 목적에 맞는 데이터를 활용한 경험입니다 ... 실물경제의 전반을 측정하고 이해미시경제 : 개별 상품 시장에서 자원배분, 분배, 기업의 행동을 이해중급 거시 경제: 현실 거시경제를 분석하고, 금융시장, 투자분석, 금융위기에 대해 이해계량경제 ... 기술로 한국 문화 수업을 채워 나갈 수 있었습니다.그 결과 해외봉사에서 창의력을 사한 성향의 팀원을 만난다면 어떻게 대처할지 작성해 주십시오[의견 조율이 어려운 상황에서 데이터 시각화를

  자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.11

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  VOC 가치측정기법

  고객목소리(VOC)의 계량화 - 가치측정기법가치측정기법은 주로 응답자가 지각하는 항목의 상대적인 영향력을 표시하기 위해 수치적인 측정치가 필요할 경우 각 항목이나 혹은 항목의 속성을 ... 긍정적이든 부정적이든 비가시적인 속성의 크기를 효과적으로 계량화 할 수 있으며, 항목들 간의 중요성 크기 차이를 잘 보여줄 수 있는 장점을 가지고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.16 | 수정일 2015.10.26

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  빅데이터 기술을 활용한 국내 기업 사례 연구

  소셜 네트워크 분석은 개체(Node)들 간의 관계를 시각화하여 개체들 간의 연결 상태와 구조의 특징을 계량적으로 분석하는 기법이다. ... 지식추출 과정은 중간 형태의 문서에서 의미 있는 패턴과 지식을 유추해 내는 과정으로 클러스터링, 분류, 시각화, 문서요약, 기계학습 등의 기술체계를 포함하고 있다. ... 본론73.1 LG CNS의 빅데이터 기반의 타깃 마케팅73.2 VOC 분석을 통한 고객 불만 감소 사례8Ⅳ. 결론10참고문헌11Ⅰ.

  리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.07.19

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  한국장애인고용공단 및 노사발전재단 기관 조사(사회복지행정론)

  지적사항- 비계량 성과지표의 실현가능성이 추상적이고 주관적이며, 계량지표 또한 추상적이고 달성도가 용이하여 성과지표 개선방안 마련- 전사적인 전략목표에 기초해 전략적인 추진체계를 갖추 ... 자동계산프로그램 제공 및 전자신고 활성화- 필수항목만 입력하면 자동으로 부담금을 계산해 주는 프로그램 제공- 수요자 맞춤형 서비스 제공을 위하여 전자신고를 활성화하고 접수 확인 메시지 ... 고용장려금의 신속한 결정 및 지급- 고용장려금 인원을 확대·사업주의 편의제공과 신속한 지급 위해 전자신고를 활성화3. 기관 연혁199. 11.

  리포트 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.05.02 | 수정일 2021.09.02

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  품질문제란? 품질문제의 정의방법

  이 목표들은 정량화 되어 표시되기에 이와 비교하여 품질문제를 정의하여야 한다.□ 품질규격과의 비교- 설계규격, 공정규격, 제품규격등이 품질규격이라고 할 수 있는데주로 계량적으로 측정가능한 ... 이와 관계된 요소들이 품질문제라 할 수 있다.□ 고객의 불만- 고객의 불만은 품질문제의 직접적인 단서가 되며 그 자체가 품질문제라고 규정할 수 있기에 고객의 불만 및 고객의 요구(VOC ... 특성의 계량적 정도가 어떠한 시간적, 물리적, 공간적, 환경적 요소에 의해 변하여 어느 정도의 기준 이탈이 되었는지를 말한다.- 실측치와 기대치와의 차이를 말한다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.03.21 | 수정일 2017.11.16

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  CS 리더십 요약정리 과제

  이러한 아이러니한 현상을 패러독스라 한다.* 서비스 패러독스 원인: 서비스의 획일화, 서비스의 인간성 상실, 기술의 복잡화, 인력 확보의 어려움* After Service: 상품 판매를 ... 실패가능점의 확인→ 경과시간의 명확화→수익성분석→청사진 수정* VOC(Voice Of Customer): 제조업의 무결점 운동에서 비롯된 것으로 서비스업에서는 고객 불만 및 불평을 ... 개발- NCSI: 국가고객만족도, 최종 소비자에게 판매되는 제품 및 서비스에 대해 해당제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 직접 평가한 만족수준의 정도를 모델링에 근거해 측정·계량화한

  시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.03.23 | 수정일 2019.03.25

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  KANO모델

  KANO모델을 통하여 고객이 원하는 서비스의 핵심 요구사항은 어떻게 조사하는지에 대한 조사법을 기술5-1 고객목소리(VOC)의 계량화- 가치측정기법고객이 실제로 서비스에 대해 가지고 ... 또한 비가시적인 속성의 크기를 효과적으로 계량화 할 수 있으며, 항목들 간의 중요성 크기 차이를 잘 보여줄 수 있는 장점을 가지고 있다.(6) 범주형 척도법범주를 일정하게 정하여 그 ... 중요성에 따라 차별화하는 단계적 과정으로 나누어 살펴 볼 수 있다.다음에서는 고객의 축약된 목소리에 대한 계량화기법으로서 가치측정기법(value measurement techniques

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.02

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  더본코리아 vs 놀부 비교분석(마케팅,STP,4P,세계진출,운영지원,매출현황)

  놀부 부대찌개에는 눈금 선으로 그어진 육수 계량컵이 있다. ... 놀부는 매각이후로 ‘보쌈’ 전문기업이라는 정체성을 버리고 브랜드 다각화를 위해서 브랜드와 매장확대 정책을 활발하게 펼치게 된다. ... 레시피대로 각종 재료와 양념 등을 넣고 눈금에 맞춰서 육수를 부기만 하면 조리과정이 끝난다.(3) 서비스 평가제도 & VOC (사전예보 프로그램)놀부는 매장이 점점 확대되고 브랜드가

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.10.16 | 수정일 2015.10.26

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  CTQ / Vital Few 선정의 중요성 (6시그마)

  Customer2)『고객 핵심 요구사항 정의』: 외부 및 내부고객으로부터 문제점을 듣는단계로 VOC(Voice Of Customer)를 청취하여 계량화된 성과지표를도출하게 됨1)-1 ... VOC를 CCR, CTQ로 전환- VOC를 유용하게 사용하기 위해서는 궁극적으로 고객의 소리를 통해프로세스의 성과를 평가할 수 있도록 고객 핵심 요구사항으로변환시켜야 함- 만약 고객 ... 고객 세분화(핵심고객 선정) : 모든 고객이 똑같은 가치를 창조하는것은 아니기에 숨겨진 20%의 핵심고객을 찾아야 함1)-2.

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.15 | 수정일 2020.11.13

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  세브란스 병원 조사자료, 자소서

  세브란스병원은 진료 대기 시간 등 진료절차를 포함한 고객의 모든 요구에 대한 신속한 처리와 피드백을 중점적으로 개선했다.분기별 VOC(Voice of Customer, 고개의 소리) ... 제품 및 서비스 만족지수를 의미한다.NCSI는 국내 최종 소비자에게 판매되고 있는 제품 및 서비스 품질을 고객이 직접 사용해 보고 평가한 만족수준의 정도를 모델링에 근거해 측정 및 계량화 ... 요구를 수집하고 분석했다.고객의 소리 접수 창구를 방문, 유선, 서면, 홈페이지 등으로 확대하고 서비스 매니저를 통해 원내 순회 및 모니터링 활동을 펼쳤다.또 직원 제안제도를 활성화

  자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.08.09

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  우체국의 6시그마

  분석을 통해 서비스 품질개선 요구가 높고, 품질지표의 계량화가 가능하며 4개 월이내 단기간에 수행 가능한 과제를 선정프로젝트 수행 전문요원 선발 및 지원- 프로젝트 전담 수행자(Black ... 우편과 금융 분야 등 모든 업무를 대상으로 개선활동을 전개...PAGE:9시범 프로젝트 추진추진기간 : 2003. 9~2003. 12(4개월간)대상과제 : 5과제(우편사업 부문)- VOC ... 설치중실행보류금융창구 미분리시범국의 운영현황 분석 후 확대방안 마련표준모텔 지시로 상담전문창구 설치상실행직원의 교육부족교육에 대한 인센티브 부여 및 텔러중심의금융교육과정 마련교육원 집합교육의 내실화,

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.09.10

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  BSC의 4가지 관점,아모레퍼시픽 사례,YG엔터테인먼트 사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  관리회계 비계량적 성과 발표CONTENTS 00. 기사 소개 01. BSC 의 4 가지 관점 02. ... OSMU (One Source Multi Uses) 활성화로 고부가가치실현3 YG 엔터테인먼트 학습과 성장관점 인사제도 개인의 능력을 존중하고 성과에 따른 합리적인 인사제도를 실시 ... 13,893 10,843 11,052 기타 472 801 636 소비자 불만 해결율 (%) 97.7 99.1 99.2 상담 서비스 만족도 평가점수 94.1 95.9 93.0 고객의 소리 (VOC

  리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.30

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  6시그마9기하계합숙6-8

  Measure 개요 개념선정 고객정의 고객요구청취 ( VOC ) CTQ 도출 CTQ …….. Y Y Y 프로 16 7. ... Measure 개요(2) 데이터 유형 연속형 ( Continuous : 계량형 ) vs 이산형 ( Discrete : 계수형 ) 연속형 ( 계량형 ) ▶ 데이터의 범위가 끊기는 곳이 ... ▶ Output 의 정량화를 위하여 정능력분석공정능력 ( Zst ) = Zlt + Zshift = 0.96 + 1.5 = 2.46 장기 DPMO 63 8.

  리포트 | 77페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.27

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  [기업][기업 패러다임][기업 위기][기업 부실예측][기업 생존]기업 패러다임, 기업 위기, 기업 부실예측, 기업 생존, 기업 개혁, 기업 지속가능발전, 기업 글로벌경제화 분석

  분석결과 인공신경망이 판별분석에 비해 높게나타났지만 계량화 하지 않은 상대적인 질적자료의 중요성을 지적하였다.Ⅳ. 기업 생존1. ... LDAR 시스템을 통한 친환경적 생산 추구 : LG칼텍스 정유(주)1) 국내 업체로는 유일하게 LDAR 시스템을 구축2) LDAR 시스템을 통해 VOC 배출량이 73% 줄어2. ... 기업 부실예측재무비율을 이용하여 기업부실화를 예측하려는 시도는 Fitzpatrick(1932), Smith(1930), Merwin(1942) 등에 의하여 이루어졌지만, 이러한 초기

  리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.25

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  KT의 경영혁신 사례 연구 발표

  사내교육을 통한 의식변화 유도사내메신저 활성화기업의 열린문화 구축 및 사원 의식변화 유도사내외 프로젝트 팀 구성10) 원더경영불만제로 운동 - 고객만족도 상승고객관점의 서비스 개발VOC분석결과를 ... 혁신 경영을 통한 성과1) 혁신경영을 통한 계량적 성과KT의 경영혁신 추진 전략 중 가장 중요한 부분 - 식스시그마를 통한 프로세스의 개선 식스시그마의 비효율적 요소 극단적 제거 오류를 ... 지원펀드 조성협력사 경영 컨설팅사회적 역할과 책임 강화사업합리화상생경영3) 고객서비스혁신Six-sigma, 고객욕구분석을 통한 고객대응체계 구축서비스 품질보상제도 (CSG)의 도입VOC관리체계를

  리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.17

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