"crm과 마케팅" 검색결과 1-20 / 479건

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  [마케팅] 고객crm 사례

  CRM(customer relationship management)1) 경영학적인 마케팅 변천사경영학에서 말하는 마케팅 변천사는 크게 4단계의 시기 구분이 가능하다. ... 이를 통해 좀 더 전략적으로 고객과의 Relationship을 강화하려는 것이 그 목적이었다.V-class란 최근 6개월 간 연체횟수가 3회 미만인 고객 중 최근 1년 간 매출액을 ... 기준으로 1만원 당 1점을 부여하고 기간에 대해 추가 포인트를 부여한 v-score 값으로 평가된 고객의 가치를 말하는 것이다.3) 미래의 고객을 예측하는 Customer Scoring

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.12

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  crm마케팅 캠페인

  위한 웹로그분석”- eWEEK한국판 http://www.eweekkorea.com/- 코리아애드타임즈 2006.05마케팅 캠페인의사결정트리{nameOfApplication=Show} ... CRM 마케팅 캠페인contentsCRM 마케팅 캠페인이란?- CRM 마케팅 캠페인의 개발과 실행과정계획 → 실행 → 측정 → 분석- 마케팅 캠페인의 추세CRM 마케팅 캠페인이란? ... 로열티를 제고 ②고객과의 관계를 강화 → 평생고객으로 진화 ③지속적으로 마케팅 효율을 높임마케팅 캠페인 프로세스 특성마케팅 전략계 획마케팅 캠패인실 행측 정분 석반복적이며 지속적인

  리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.11

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  아이리버,crm,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

  현황 STP 4P+Service CRM, 해외마케팅 2. 문제점과 해결방안 STP 4P+Service CRM1. ... 해결방안 - 4P+ServicePromotion - 충성도 높은 아이리버 고객 - 새로운 소통공간인 SNS 를 활용한 적극적인 촉진전략 - 음악적 전문성을 강조한 프로모션 필요 - 감성마케팅

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.18

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  [허니버터칩] 마케팅원리 레포트 - 4p,stp분석,마케팅학,crm,마케팅pr,swot분석-

  내세운다.2)제품 소개 : 허니버터칩허니버터칩(Honey Butter Chips)은 해태제과에서 2014년 8월 초 출시한 감자칩이다.허니버터칩은 해태제과와 일본 제과업체 '가루비'(calbee ... 마케팅 원리- 해태제과와 ‘허니버터칩’-요 약최근 선풍적인 인기를 끌고 있는 [허니버터칩]에 관한 마케팅원리 레포트 자료 입니다.이렇게 과자를 먹을려고 줄을 서거나 기다렸던 적이 있었을까요 ... 해태제과 ‘허니버터칩’ 그리고 마케팅1. SNS2. 맛3. 언론4. Q/AⅢ. 환경분석1. SWOT분석2. STP분석참고 문헌I.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.09 | 수정일 2015.06.16

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  cj의 crm,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  고객만족도 극대화, 지속적인 구매(재구매)유도선제마케팅CJ홈쇼핑의 CRM선제 마케팅계속적으로 CRM 시스템 구축고객의 평소 구매실적을 토대로 제품 소모량과 재구매 시점 예측재구매 ... 전략 실시고객의 과거 구입정보 , 패턴, 상품 등에 대한 정보 수집고객 정보 분석관심 상품 mailing 관심 상품 방송시 문자메세지발송 자주보는 상품방송 알람고객 정보분석을 통한 마케팅으로 ... 상승CRM 실시후 2002년 매출과 순이익 모두 약 2배 정도 상승성공요인성공요인창업, 리모델링, 교육, 미용 관련 프로그램 등의 무형제의 적극적인 판매 다른 홈쇼핑과의 차별화된 마케팅

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.17

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  [인터넷마케팅] e-crm

  유니보스아이젠텍(http://www.izentech.com)의 캠페인 관리 툴인 '오페라웹(OPERA@web)'을 도입 -99년부터 단순한 홈페이지 수준을 넘어 마케팅 개념을 도입한 ... 기법ㆍ경험ㆍ분석중심의 데이터 활용활용 능력의 차이ㆍ고객에게 알림, 판촉, 참여, 무점포거래(전자상거래),게시판 채팅, 정보교류 등 4C 활용능력이 뛰어남ㆍ판매, 서비스행위, 경영활동 ... 기반 전략화 5.e-고객정보 통합솔루션 6.인터넷 중심의 5C 활용의 극대화데이터 마이닝데이터베이스로부터황대응능력을 향상시키며 경쟁사보다 유리한 위치를 점유하는 것 보다 훌륭한 e-비즈니스

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.14

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  [마케팅] 원투원 마케팅 crm

  A different dimension of competition1TO1 마케팅 개요 및 중요성1차1to1 마케팅의 출현 배경시대 변천대량 생산대량 마케팅1:1 마케팅Enabler구전 ... 1to1 marketing Share of Customer Differentiating Customers Managing Customers Finding products for customers ... “Customer first”의 기업 문화전환 계획 및 점진적 진행pilot project 특정 고객을 대상으로 하는 시험 진행고객 가치 및 차별화3차Treat different customer

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.02.15

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  삼성카드 마케팅전략과 가치사슬및 crm전략및 나의의견

  고도화 신규시장 개척강화 Brand Image강화Risk 관리강화 Internet 경쟁력 우위선점 환경변화에 따른 인력 관리강화21C 초우량 Global 소비자금융 전문회사인재 제일 ... 변화고객욕구의 다양화, 개성화, 편의성 추구구매력 증가고객에 24시간 서비스 지원 Work-flow 개선을 통한 Real-time 서비스 고객의 선택을 수용할 수 있는 다양한 기능 제공 고C ... 현금, 체크카드Suppliers:Customers: 소비시장을 주도하는 25~39세 남녀The FirmCompetitorsLG 카드 국민카드 BC카드 외환카드삼성카드□ 경쟁세력모델(competitive

  리포트 | 30페이지 | 3,300원 | 등록일 2012.02.20

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  실버마케팅 고령화 사업계획서 crm swot stp

  R M 구 축 전 략 OK cash bag 을 벤치마킹 세분화된 1 : 1 마케팅 구사 추천 엔진 , 채널관리 , E-mail 관리 도구 콜센터 기능 개선 및 고객 문의 처리 강화전략적 ... 전략 시장 세분화 (Segmentation) 노인 직접 구매 인터넷 사용자 인터넷 비 사용 상거래 상거래 경험 有 경험 無 만 불 족 만족 A B C DS. T. P. ... 제휴 실버스타는 중개수익이 대부분이다 제품 및 컨텐츠를 제공하는 협력체 필요 SS 의 공급자 등록은 무료 고객정보는 협력사간에 공유한다마케팅 전략 전반적인 마케팅 전략 - on/off

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.30

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  [마케팅]crm 고객관계관리

  파악하여 평생 고객으로 유도▣ 교차 판매(cross-selling), 상승 판매(up-selling) 등으로고객당 수익을 극대화▣ 고객 서비스의 신속성 향상과 비용 절감..PAGE ... CRM의 효과▣ 고객 충성도(customer fidelity) 강화▣ 개별 고객에게 맞춤 서비스 제공▣ 수준 높은 고객 지식을 축적하여 경쟁사들과의 차별화▣ 수익성이 높은 우량 고객을 ... 프로세스를 최적화하여 관리하는 활동을 말한다...PAGE:148. e-CRM(2)CRM과 e-CRM의 비교(1)구 분C R Me-CRM채 널전화, 대면미팅, DM전자메일, 음성/문자채팅

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.01

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  [마케팅] cgv와 crm

  기존의 마케팅 방식은 마케팅팀을 위한, 즉 마케팅부서만의 마케팅이었다. 이러한 마케팅의 방향을, 환경을, 제도를 바꾸는 방안이 CRM이다. ... 세분화 마케팅(Segmentation marketing), 틈새마케팅(Niche marketing)과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB ... 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다.과거의 대중마케팅(Mass Marketing),

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.04

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  홈플러스 Home plus - 기업분석, scm, crm, 고객마케팅 성공 전략 분석

  이를 위해서 ECR(efficient customer response) 체계를 확대 - 대형 소매점에 대한 직거래 비율을 높이고 대리점의 통합과 대형화 추진으로 대리점 운영의 효율성을 ... 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 ... 사업Brand 이미지 제고벤치마킹 전략 사업세계적인 브랜드 파워 구축다양한 제품 경쟁력Global NO.1 다양한 제품 경쟁력 다양한 마케팅 사 가리키는 용어.

  리포트 | 81페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.21

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  [경영,통계,마케팅] 듀오,crm,마케팅,

  나의 점수의 공간상의 위치나와 타인간 공간상 위치상의 거리: D-corr 유사성 지수X축(character)Z축 (Background)3D scoring system과정 예시128이효리27한채영26전지현96% ... 기여전략적 제휴스타마케팅스타마케팅 듀오하면 떠오르는 이미지 인체공학적으로 제작된 듀오백 듀오은행? ... 직원관리기업단체사례증가 기업마케팅필요기업마케팅 전문가[대우자동차] GM DAEWOO, 미혼남녀 640명 맞선 주선특별관리1재혼인만큼 자녀 수등 고려사항 많음 이혼의 급격한 증가에

  리포트 | 52페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.03

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  [마케팅] crm경영 보고서

  이 같은 시장 상황에서는 고급마케팅 기법이 훨씬 유리하다. ... 전략적 활용-.데이터베이스마케팅 원리가 만능은 아니지만 그 활용빈도나 활용범위가 넓은 기업일수록 CRM경영전략이 충실할 것임. ... 신규고객 확보, 기존 고객 유지를 통한 고정 고객화, 고객 이탈 방지 등을 통해 고객과의 관계를 개선하여 활동고객과 우량고객을 확보하고 수익실현 구조를 안정화함은 물론 데이터베이스마케팅

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.19

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  유통기업 scm crm 성공사례 분석 - 킴스클럽 기업분석 마케팅 분석

  지역 친화활동 지역미화활동, 지역이웃 사랑, 지역 초청행사c. ... SCM 도입 배경 (2) SCM 구축 전략 (3) SCM 도입후 변화 - 상품조달시스템 / 원가절감 - 상품구성 및 상품개발 시스템 - 고객서비스, 정보화 전략, 신기술 개발 도입C ... 제품관련 변수 - 좋은 품질을 저렴한 가격에 구입T argeting (표적 시장 설정) 전체시장 내에서도 성별, 연령별 등으로 차별화P ositioning (포지셔닝) '선언적 마케팅

  리포트 | 86페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.25

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  전통적마케팅의한계와 crm

  유지 및 고객 수익성 증대를 위하여 지속적인 커뮤니케이션을 통하여 고객행동을 이해하고 영향을 주기 위한 광범위한 접근, 즉 CRM(가트너 그룹-http://www4.gartner.com ... 원 투원 마케팅으로의 공략, 백화점별 지역상권의 고급화된 마케팅, 개성이 있고 차별화 된 고객효율성으로 고객관계유지, 이탈방지, 보상 마케팅 등 다각화된 시스템 활용이 이루어지면 ... 가고 있는 시점에서 많은 고객을 직접 현장에서 상대하는 백화점에서도 과거 불특정 다수의 MASS 마케팅에서 개별(ONE TO ONE) 마케팅으로 서서히 전환되고 있으며, 여러 백화점이

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.09

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  금융기업 - 하나은행 crm ecrm gcrm 구축 분석, 기업분석, 경영 마케팅 분석

  최고지향 (Excellence) – 열정 , 도전정신으로 세계 최고가 되기 위해 최선 다한다 . c. ... 결론 – 나아갈 방향 전략 제시 C O N T E N T SAbout 하나은행 O N T R I 창립 1959 년 12 월 1 일 ( 서울춘 종합금융그룹으로서 국내 최대 규모 금융 ... 하나금융 마케팅 / 성공요인 분석 (1) STP 분석 (2) 4P 분석 (3) SWOT 분석 (4) BCG MATRIX 분석 7.

  리포트 | 100페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.03

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  [마케팅] crm ppt자료

  마케팅데이터베이스마케팅“ 인터넷 ”“ 텔레폰 ”“ 데이터베이스 ”“ 마케팅 ”“ 마케팅 ”“ 마케팅 “본질은 마케팅에서 출발한다Data Base는 마케팅을 최적으로 지원하는 도구이다가시적인 ... 데이터수집 및 정제데이터분석 및프로그램 실행계획 수립마케팅프로그램 실행마케팅성과분석성과 평가 및 향후의 마케팅을 위한 방안마케팅전략CRM 범위 및 지침마케팅전술상세 CRM 업무추진방안타겟 ... 통한 특화된 서비스 제공매일 축적되는 많은양의 데이터의가공 시간 및 비용 극복가 전자동차차별화된 고객 만족 마케팅전략적 제휴를 통한공동 마케팅차별화된 고객 서비스 제공귀족 마케팅

  리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.17

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  A+ [ 유통관리, 공급사슬망관리 ] 세븐일래븐 - scm, crm 전략 및 마케팅전략, 성공요인 분석

  표적시장 결정(Targeting)시장 concept이 원하는 상품을 원하는 때에 가까운 곳에서 구입한다 이므로, 편의점의 Target Market을 10대에서 30대 초반의 학생 또는 ... 『공급사슬망관리』 사례분석글로벌마케팅 전략 / 경영전략 분석I N D E X◇ 서론 - 세븐일래븐 기업소개 / 현황 ◇▷ 기업개요, 기업현황▷ 기업이념, 경영철학▷ 매장현황, 매출분석 ... 시스템 구축배경, 효과▷ CRM, SCM- 유통 / 물류 자동화정보시스템: 구축배경, 과정, 효솨 분석: 종합관리 시스템: 주문관리 시스템: 점포 종합 경영시스템◇ 본론 3 - 마케팅전략

  리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.06

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  [마케팅]e-crm적인 측면에서 YES24분석하기

  2006. 11. 30e-CRM측면에서의 YES24분석배재대 전자상거래학과0335027 성준모목 차1. YES24 소개2. YES24의 차별화 전략3. e-CRM 분석회 사 명 설 립 일 자 본 금 총 자 산 매 출 액 임 직 원Ⅰ. YES24 소개1. 회사 개요2. ..

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.02

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