하이브리드 쇼핑 환경에서의 무임승차(Freeriding)과 갈등; 소매업체, 제조업체, 규제기관들에게 있어서의 시사점하이브리드 쇼핑: 구매에 있어 2개 또는 그 이상의 유통 채널을 ... (오프라인과 온라인) 등 소비자에게 맞춤 소매, 전문적인 미국 육,공군 복지지원단, Amazon.com과 같은 온라인 전용 소매업체 그리고 AT&T와 버라이존 등 무선통신 사업자뿐만 ... EDLP를 통해서 매장의 고객수가 늘어나면서 상대적으로 판매관리비(SG&A)의 비율이 떨어지고 있음.
