에 영향을 미친다 .( 태도와 / 행동의 예측모델 ) * 관계노력 : 태도와 storepatronage 를 향상시킨다 . * ' 태도 ' 는 오랜시간 지속 된다 . * 소비자 . ... (Avatar) - offline 과 onlice store 을 연속성을 유지해야함 . ... research Q : the validity of the attitude-behavior link across consumer scenarios. * Retail 분야에서의 ' 태도