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CRM을 적용한 국내호텔들의 고객관리 운영실태와 문제점과 개선방안
Ⅰ. 서론 한국의 호텔 기업은 21C기를 맞아 새로운 변화의 물결을 맞이할 것으로 보인다. 우선 고객의 욕구변화와 경제 상황의 변화, 정보 기술의 발전, 글로벌화 되는 호텔 외부 환경 등 많은 변화가 예상되는 가운..
경영/경제
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2011.12.06
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25페이지
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2,000원
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조회(311)
CRM
,
호텔
,
고객관계관리
,
인터넷등장
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항공사 기내서비스의 서비스청사진분석
항공사 기내서비스의 서비스청사진분석 Ⅰ. 서론 성공하는 기업들은 자신만의 근본적인 속성, 즉 기업이념에 기초를 두고 그 기초가 튼튼하여 오래토록 성공을 유지할 수 있는 조직을 만들고 있다. 그들은 기업에 있어..
경영/경제
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2011.12.06
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11페이지
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1,500원
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조회(1,050)
항공사
,
블루프린트
,
서비스청사진
,
서비스블루프린트
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디즈니랜드와 한국테마파크산업의 미래
1. 디즈니랜드? 1955년 만화영화제작자 월트 디즈니가 로스앤젤레스 교외에 세운 대규모 오락시설이다. 1955년 7월 17일 언론 매체에게 예비로 공개하였으며, 다음 날 공식적으로 개장하였다. 개장 당시 부지면적..
경영/경제
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2011.12.06
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16페이지
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1,500원
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조회(451)
테마파크
,
관광사업
,
디즈니랜드
,
도쿄 디즈니랜드
,
디즈니랜드 체인
,
캘리포니아 ..
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HOSPITALITY산업(관광사업)에 대한 논술
㉮. 서론 관광의 개념? 관광이란 매우 다양한 개념이다. 일반적인 의미에서 여가시간 범위에서 다시 돌아올 목적으로 자신의 일상 생활권을 벗어나 다른 국가나 지역의 자연이나 문화를 감상, 관람하거나 지식체험, ..
경영/경제
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2011.12.06
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23페이지
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2,000원
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조회(257)
관광사업
,
hospitality
,
환대산업
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내가 원하는 배우자의 조건 3가지와 이를 위해 내가 갖추어야 할 조건 3가지
1. 내가 바라는 배우자의 조건 3가지 내가 바라는 배우자를 얻고 못 얻고를 떠나서 글로 쓰는 것이니깐 정말 내가 원하는 이상적인 배우자의 모습을 떠올리면서 글을 써 보았다. 가장 필요한 조건 3가지와 각각 항목..
독후감/창작
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2010.05.29
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7페이지
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1,000원
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조회(1,073)
성
,
라인
,
성의세계
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대구시의 관광정책
Ⅰ. 서론 1. 관광정책의 개념 관광정책은 관광행동의 지침과 이념의 노선으로 볼 수 있으며, 정치적 성격을 강조하는 입장이 있는가 하면, 목적을 강조하는 기획적인 입장과 정부의 관광과 관련한 광범위한 활동을..
사회과학
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2010.05.29
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12페이지
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1,500원
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조회(157)
관광
,
대구
,
관광정책
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AI 챗봇
2024년 09월 15일 일요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
2:26 오전
아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.
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한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
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작별인사 독후감
방송통신대학 관련 적절한 예)
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국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
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정형외과, 아동학대