자료를 통해서 뼈대를 잡을 수 있어서 유용했습니다.
만족//////////////////////
대체로 현황별로 정리가 잘되어 있네요... 쉽게 와닿구요
개인적이고 주관적인 감상들만 잔뜩 TOC이론에 대한 본격적인 이야기가 아쉽다