책소개
4차 혁명 이후 앞으로 10년,
미래 세상을 지배할 ‘핫이슈’와 ‘빅트렌드’
〈트렌즈〉지는 세계 최고의 전문가집단 - Harvard MBAs, 세계적으로 유명한 경영 컨설턴트 및 Fortune 500 고위 임원 - 을 고용하여 분야별 전 세계 전문가들의 Tips과 내부 정보, 비공개 보고서 등 자체 보유 소스를...
새로운 고객 확보 방법이 고객 경험 제공이다. 제품이 아니라 경험이다. 하여 백화점등은 제품 경험의 공간이 되고 실제 물건은 온라인을 통해 팔게 될 것이다. 이게 롯데의 옴니 채널이다.
. 신세계는 아시아 최고의 PE인 어피니티와 공동으로 쓱닷컴을 론칭하기로 했다. 1조 규모의 자회사를 만들어 온라인 쇼핑을 키운다는 발상이다.
. 롯데는 8개의 쇼핑몰을 하나로 만들고 3조원을 투자할 계획임을 밝혔다.
. 쿠팡 뒤에는 일본의 소프트뱅크가 있고, 티몬 뒤에는 KKR 펀드가 있다. 온라인 쇼핑에서 돈 싸움이 진행중이다. 누가 이길까? 누가 이기게 될까? 누가 트렌드를 알아 내느냐에 달렸다.
아마존이 미국 백화점, 할인마트 들을 박살내고 있다. ‘손정의’의 ‘타임머신 이론’이 맞는다면 아마도 한국도 미국의 뒤를 따를 것이다.
47쪽이다.
<닷컴 붐이 절정으로 치달은 2000년, 전자 상거래는 소매 매출의 1%, 즉 270억 달러 수준이었다. 2016년까지 온라인 쇼핑은 소매 시장의 8%, 거의 4천억달러 수준으로 성장했다.