책소개
『빌게이츠 @ 생각의 속도』는 새로운 시대의 경제 패러다임을 바꿔 놓을 인터넷 혁명을 화두로 '생각의 속도로 움직이는 비즈니스'에 대해 쉽고도 명쾌하게 얘기하고 있다. 컴퓨터업계를 비롯 제조업, 서비스업, 의료업계 등 산업계에서 21세기 디지털 정보화 시대를 준비하는 선두 기업들의 현재를 기술하고...
‘생각의 속도’에서 빌게이츠는 기업과 소비자들이 기술의 발달에 어떻게 대처해야 하는지에 대해 자세히 설명해주고 있다. 나는 먼저 빌게이츠가 말하는 혁명적 변화에 대한 중요한 키워드를 살펴 보았다. 첫 번째 키워드는 정보의 흐름이다. 정보는 시대를 막론하고 가장 중요하게 여겨진다. 많은 정보를 가지고 있으면 미래를 더욱 잘 예측하고 대비할 수 있으며 상대와의 경쟁에서 우위를 점할 수 있다. 기업도 예외는 아니다. 정보를 통해 시장을 분석하고 마케팅을 계획하고 투자를 통해 수익을 얻는다. 따라서 경쟁사보다 더 많은 이익을 내기 위해서 그들보다 유익한 정보를 필요로 했고 공유하려 하지 않았다. 정보를 얻는 것은 많은 시간과 희생이 필요했기 때문에 정보는 그 자체로 많은 가치를 가지고 있었다. 하지만 기술이 발달하면서 디지털 신경망을 구축하게 되었고 더 이상 정보는 개인이 소유하는 것이 아닌 모두가 공유하는 대상이 되었다. 기업은 정보를 공유할 수 있게 되면서 직원들에게 더 많은 역할을 부여할 수 있게 되었고 일의 효율성도 높일 수 있게 되었다. 정보를 통해 개인의 업무 능력을 향상 시켜줄 뿐 아니라 회사의 능력 또한 향상시킬 수 있게 된 것이다. 또한 협력사와의 정보 공유가 자유로워졌고 시장의 변화를 실시간으로 확인하고 경쟁사의 정보에도 쉽게 접근할 수 있게 되어 상황에 따른 적절한 대응이 가능해졌다.
두 번째 키워드는 인터넷의 활용이다. 인터넷의 도입으로 모든 것이 변화되었다. 인터넷의 도입으로 인터넷을 통해 업무를 보는 기업들이 늘기 시작했다. Microsoft는 종이를 사용해 보던 업무를 기업 안에서 인터넷을 이용해 사용할 수 있는 인트라넷으로 대체하여 많은 비용을 절약할 수 있었다. 종이서류를 전자문서 양식으로 옮기면서 서류를 찾는 시간을 절약해주고 문제 해결에 더욱 집중할 수 있도록 도와주면서 업무의 효율성도 높여주었다. 또한 기업들 간에 정보 교환이나 거래들도 활성화되고 있다. 인터넷은 기업과 기업(B2B)은 물론 기업과 소비자(B2C) 사이에도 많은 변화를 가져다 주고 있다.
현대 모든 산업은 IT기술을 기반으로 하고 있다. 제조업은 물론이고 서비스업, 농업 등 대부분의 분야에서 IT기술을 이용하고 있다. 특히 매우 많은 정보가 넘쳐나는 현대사회에서는 필요한 정보만 골라내서 정보가공과 분석을 할 수 있는 능력이 매우 중요한 비중을 차지하며, 최근 기업들은 정보를 분석하는 능력이 우수한 인재를 채용하기를 원한다.
이 책에서는 현대 경제사회에서 살아남기 위해선 디지털 신경망을 도입하여 주변 환경에 재빠른 대처를 해야 한다고 말하고 있다. 효율적인 컴퓨터 시스템을 구축하여야 빠른 속도로 직원들의 활용 가능한 지적 능력을 결집할 수 있고 어떠한 긴급한 상황에서도 신속하게 대응할 수 있는 능력을 갖추게 되며, 이를 통해 한 기업의 역량을 측정할 수 있다는 말이다. 디지털 통신망이 기반이 되어야 정보의 흐름이 원활해 지고 이것이 기업 분위기를 수평적 구조로 만들기 때문에 직원들의 역량을 최대로 끌어올릴 수 있기 때문이다.
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