책소개
이것은 다 커뮤니케이션 능력의 문제이다.『상대에게 호감을 주는 듣는 기술 말하는 기술』은 상대방에게 호감을 주는 커뮤니케이션 기법 52가지를 소개한다. 기술적인 능력에 밀려 자칫 소홀해지기 쉬운 커뮤니케이션 능력을 향상시킬 수 있도록 듣는 기술과 말하는 기술의 표현방법과 실천법을 소개하였다....
우연히 책상위에 올려져 있는 책을 보았다
"듣는기술, 말하는기술"
아주 오래전 사놓고 잊어버리고 있다가 오늘에서야 보게 된 책이었다
인간관계, 사회생활에서의 커뮤니케이션의 중요성을 알게된 나로써는 흥미로웠다
그리곤 책을폈다.
1. 일, 인간관계의 기본은 커뮤니케이션
정도의 차이는 있을 수 있지만 대부분의 사람들은 상대방에게 말을 할 때 긴장을 한다.
때문에 말을 할 때 긴장을 한다고 해서 나만 이렇구나 해서 좌절하거나, 남들과의 대화를 두려워하면 안 된다.
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