책소개
『상사의 한마디 코칭』은 코칭전문가인 저자가 현장 경험을 통해 건져 올린 '코칭대화법'을 상황별로 바로 써먹을 수 있도록 73가지 팁으로 정리해 소개한 책이다. 저자는 단순한 지시, 통제, 제재 만으로는 업무성과를 높이는 데 한계가 있다는 것을 깨닫고 새로운 리더십의 대안으로서 '코칭대화법'을...
상기 책은 아주 편한책입니다. 2년전에 팀장 대상으로 코칭과정을 했습니다.상사의 한마디가 얼마나 중요한지를 다시 한번 상기시켜주며 실전적으로 대화를 어떻게해야하는지에 대한 실습서 적인 책입니다.부하의 의욕을 높이는 대화1. 역할을 분명하게 자각하는 피드백- 도전하게 한다.최선을 다하는 자네 모습이 보고 싶네,어떤 일을 맡으면 지금보다 더 힘을 낼 수 있겠나?- 다음 단계의 사전 준비를 시킨다.정말 정신없이 바쁘지? 이럴 때 자칫 먼저 챙겨 둬야 할 일을 빠뜨리기 쉽지, 지금 상황에서필요한 사전 준비엔 뭐가 있을까?
- 목표 의식을 갖게 한다.좋아, 지금 말한 목표를 다시 한 번 한마디로 표현해 보게- 불만을 제안으로 바꾸게 한다.솔직하게 말해 줘서 고맙네, 그런데 자네의 불만을 팀을 위한 제안으로 바꿀 수는 없을까?- 주체적으로 행동하게 한다.자네 제안
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