책소개
《컬처 레버리지》는 조직의 리더들에게 조직문화란 무엇인가, 조직문화를 바꾸기 위해서는 어떻게 해야 하는가를 알려주는 책이다. 조직문화라는 용어조차 생소하던 시절부터 센-델라니 리더십컨설팅그룹의 공동창업자이자 컨설턴트로 세계적인 명성을 쌓아온 저자 존 칠드러스가 리더십과 조직문화에 관한...
기업마다 각약각생의 조직 문화가 형성되어 있으며 그러한 문화는 결국 그 기업의 이미지를 좌지우지 할 정도로 중요한 요소 중 하나입니다. 새로운 리더가 조직의 수장이 되면 가장 먼저 신경을 쓰고 개편하는 것 역시 그 기업의 조직 문화입니다. 이처럼 어떤 문화가 형성되어있느냐에 따라 분위기와 업무의 능률이 달라질 것입니다. 수많은 조직을 다니면서 자주 듣는 얘기가 있습니다. 바로 조직문화의 중요성입니다. 오늘 저는 조직 문화와 관련 된 책을 한 권 읽어보았습니다.
이 책은 리더들에게 조직문화를 지렛목 삼고 리더십을 지렛대로 하여 고성과 조직을 만드는 방법을 알려주고 있다. 저는 존 칠드러서는 폭넓은 컨설팅 경험을 바탕으로 얻어낸 통찰력으로, 조직문화가 무엇인지 또한 그러한 조직 문화가 어떻게 영향으로 성과를 미치는지, 또한 자신이 속한 조직문화의 적응을 위하여 장단점을 알아내려는 방법, 그것을 이해해서 어떻게 행동해야 하는지, 조직문화를 건전하게 바꾸고 싶다면 어떤 방법을 취해야 하는지 자세하게 알려주고 있다.
세계적인 조직문화 전문가인 존 R. 칠드러스가 말하는 전략실행과 조직문화 변화, 경영 리더십, 그리고 조직 효율성 분야의 선구자로 리더십에 대한 여러 권의 저서와 많은 기고문을 발표한 저자이고, 탁월한 대중 강사로 유명하다. 기업의 CEO와 경영진을 대상으로 하는 워크숍의 운영자이기도 하다.
<중 략>
조직문화란 무엇인가?
이 책에서 나는 ‘조직문화(corporate culture)’ 혹은 간단하게 ‘문화(culture)’라는 용어를 사용할 것이다. 조직문화를 다룬 문헌들이 범람하면서 각자의 생각과 입장에 따라 각기 다른 방향으로 치우쳐있을 수밖에 없는 다양한 정의들이 등장했다. 어떤 것은 다소 행동 중심적이라면 반대로 심리학적인 차원의 정의도 있었다. 또한, 현실적인 정의로 학문적인 차원의 정의가 있을 수 있다. 그중 몇 가지를 소개하면 다음과 같다.
에드거 샤인은 고전적이며 학술적인 정의 하였다. “특정 집단이 외부와의 작용이나 내부적인 통합의 문제를 풀어가는 과정에서 습득된 가정들로, 충분히 잘 작동하여 모두가 유효하다고 받아들이는 것들이다. 그러므로 새로 들어온 구성원들에게도 유사한 문제와 관련하여 이를 옳은 길이라고 인식하고 생각하고 느끼도록 가르친다.” 존 P. 코터 교수는 “문화는 그룹의 행동규범과 이러한 규범을 유지하는 데 도움이 되는 기본적 공유가치들로 구성되어 있다.” 정의했다.
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