책소개
앞으로의 세상, 미래의 기회는 모두 ‘매개’에 있다!알리바바, 아마존, 페이스북, 카카오 등 요즘 잘나가는 기업들을 살펴보면, 사람들이 필요로 하는 제품이나 서비스를 연결해줌으로써 엄청난 성공을 이루었다. 제품을 생산하고 서비스를 제공하는 산업에서 벗어나 제품과 서비스 그리고 이를 필요로 하는...
매개라는 단어 자체가 무슨 국어 시간에 시에 대해서 배울 때나 접했지 생소하긴 했다. 앞 부분에 왜 꼭 기독교 얘기를 써야 했을까 하는 생각은 들었다. 아무튼 요즘 사회가 촘촘하게 사람들이 매개될 수 있는 환경이 마련되었다는 점을 이 책을 읽는 내내 동의할 수밖에 없었다.
칼 마르크스가 기독교를 까기 위해서 매개에 대한 언급을 하는데 상당히 그럴 듯 했다. 하나님과 예수가 따로 있는 건 괜찮은데 왜 중간에 교회가 껴있냐고 하는 논리였다. 특히 성직자의 존재도 쓸모없다고 깠다. 맞는 말이다. 새로운 시대가 매개의 시대라는 말은 인정을 한다. 결합, 그런 의미라면 말이다.
요즘 잘나가는 기업들은 서로를 ‘매개’하고 ‘연결’함으로써 많은 부가가치를 창출하는 방식으로 기업에 이윤을 남긴다. 알리바바는 남이 만든 것을 연결만 해주는 데도, 회사의 가치가 무려 132조에 육박한다. 아마존, 페이스북과 같은 회사들도 마찬가지이다. 단순히 ‘매개’하는 일 하나로, 높은 유명세를 챙기며 현명한 비즈니스를 영위하고 있다. 이처럼 이제 직접 상품이나 서비스를 생산하지 않고 그저 연결해주는 방식으로 돈을 벌 수 있는 시대가 도래했다. 이 책 <매개하라>를 통해 새로운 비즈니스의 패러다임을 만들어갈 수 있는 기회를 엿볼 수 있을 것이다.
자본과 시장 논리로 움직이던 과거에 전통적인 산업은 논과 밭에서 농산물을 재배하여 시장에 내다팔고, 공장에서 상품을 생산하여 소비자들에게 판매하는 구조로 순환되었다. 많이 생산하여 많이 팔수록 많은 이익을 내는 이런 간단하고도 기본적인 시스템에 많은 생산자들과 기업이 이득을 봐왔던 것이 사실이다. 하지만 이 세상의 크고 작은 모든 것들이 연결된 ‘초연결 시대’가 도래하면서 기존에 익숙한 판이 완전히 뒤바뀌고 있다. 개인과 개인, 집단과 집단의 관계를 이어주는 매개의 방식을 통한 부의 창출 구조가 나타나기 시작했다. 지금 전 세계적으로 가장 주목을 받고 있는 기업들인 미국의 아마존과 중국의 알리바바는 바로 이런 구조를 통해 글로벌 기업으로 성장하는데 성공했다. 임춘성 연세대학교 정보산업공학과 교수가 쓴 이 책 『매개하라』는 아직은 대중들에게 낯선 개념이자 구조인 ‘매개’에 대한 이야기를 하고 있다. 21세기 부와 권력의 대이동의 중심이자 핵심이라고 할 수 있는 이 ‘매개’와 그것을 통한 ‘매개 비즈니스’가 무엇인지 구체적으로 알게 될 것이라는 기대감이 들었다.
<중 략>
문제는 하드웨어 중심의 국내 전자제품 기업들이 이런 변화에 얼마나 신속하게 대처할 수 있느냐이다. 전통적으로 제조업 중심의 산업으로 경제 기반을 다진 우리나라에서 앞으로 다가올 미래를 위한 새로운 비즈니스 모델이 필요하다고 생각한다. 그리고 그 중심에는 바로 이 책에서 소개한 매개 비즈니스가 자리 잡고 있다고 여겨진다. 무에서 유를 창조하는 것이 아니라 기존 시장에서 관점을 바꾸어서 사이에 들어가는 이러한 방식은 자원은 부족하지만 인재 확보에 유리한 국내에 더할 나위 없이 적합할 것이라고 생각한다. 그러기 위해서는 우선적으로 매개가 무엇이고 각 매개자의 특성에는 어떤 것들이 있는지를 이 책을 통해서 제대로 파악하고 있어야 할 것이다.
처음에는 제목만으로는 내용을 짐작할 수 없었다. 아마 go-between을 ‘중개하라’로 옮겼다면 조금은 더 쉽게 이해할 수 있을 것 같다. 연세대 정보산업공학과 교수인 저자 임춘성은 이 책에서, 허핑턴 포스트, 알리바바, 애플, 아마존, 페이스북, 나이키, 카카오 등의 사례를 통해 재화와 용역을 생산하는 주체와 이를 소비하는 주체를 이어주는 ‘매개 비즈니스’의 도래를 설득력 있게 주장한다..
쉽게 말하면 브로커다. 저자는 브로커 대신 매개자란 용어로 부른다. 책에는 필터, 커뮤니케이터, 모빌라이저, 코디네이터, 어댑터, 에이전트, 매치메이커, 컴바이너 등 8가지 매개자가 소개되어 있다. 매개의 시대가 오면서 부와 권력의 중심이 이동되었다는 내용을 시작으로, 각각의 매개자에 해당하는 기업 사례들을 통해, 어떻게 매개 비즈니스를 실현할 수 있는지 흥미롭게 설명하고 있어, 352페이지라는 분량이 그리 부담스럽지는 않다.
매개하라 Go-Between 독후감 감상문 임춘성
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