90%이상이 아르바이트생인 ‘디즈니랜드’
그럼에도 모두가 고객에게 감동을 안겨주는 ‘기적의 서비스’를
제공하고 있다. 대체 그 이유가 뭘까?
디즈니의 시스템&매뉴얼 노하우를 한 권의 책으로 만난다!
90% 이상의 직원이 정직원이 아닌 아르바이트생인데도 모두가 자기 일처럼 일하고...
아이는 믿는 만큼 자란다!『괜찮아 엄마는 널 믿어』는 게임 중독에 전교 꼴지 수준의 아들을 전교 1등, 대학 4년 장학생으로 키워낸 저자의 경험을 통해... 아이와 함께 힙합을 추고, 그림을 배우고, 컴퓨터 게임에 빠져 프로게이머가 되고 싶다고 할 때 학교에 직접 얘기해 게임할 시간을 만들어주기까지 한 엄마...
《내 아이를 위한 인문학 교육법》은 새로운 교육법을 찾는 부모를 위한 든든한 ‘자녀교육서’이자 교육문제로 불안해하는 부모를 위한 맞춤형 ‘자기계발서’이다. ‘과연 대학이 내 아이 인생에 도움이 될까?’ ‘대학 나와도 취직이 어렵다는데 어떤 공부를 해야 할까?’ 불안해하는 부모에게 권하고...
“내 아이의 잠재력, 어떻게 깨울까?”《내 아이를 위한 칼 비테 교육법》은 새로운 교육법을 찾는 부모를 위한 ‘대한민국형’ 인문학 교육법을 제시해 베스트셀러에 오른 《내 아이를 위한 인문학 교육법》에 이어 리딩멘토 이지성이 쓴 인문학 자녀교육 두 번째 책이다. 저자는 초등학교 교사로 재직할 당시...
그 결과 아이의 숨겨진 재능을 깨우는 3가지 심리 욕구, 즉 유능성?자율성?관계성 욕구를 육아의 새로운 키워드로 소개한다. 성공적으로 자녀를 키워낸 선배 부모들에게서 육아의 필수 원칙을 발견하고, 체계적으로 정리해냄으로써 다시 한번 자녀 교육의 새로운 패러다임을 제시하고 있다. 유치원?초등학교...