대체 왜 사람이 사람을 깔보는 것일까요?
이 책에서 저자는 자신의 학창시절과 사회생활을 돌이켜보며 무심코 행한 것이었지만 다른 사람을 깔보는 행동과 말이 있었음을 고백하며 그 배경이 된 심리를 파헤칩니다. 저자가 아무도 드러내고 말하지는 않지만 속으로는 생각하는 자신과 타인의 상하관계를 딱...
“잘 파는 사람은 사람의 심리를 알고 있다!”
고객을 설득하기 전에, 관심부터 끌어라
단번에 매출을 200% 올리는 설득의 심리학 대공개
상품이든 서비스든 무언가를 팔 때 먼저 사람의 심리를 아는 것이 중요하다.
사람은 사고 싶은 마음이 들어야만 물건을 사기 때문이다. 그래서 잘 파는 사람은 사람의 심리를 알고 있다. 근데, 나는 ‘파는’ 사람이 아니라고? 잘 생각해보라. 누군가를 설득해야 한다면 당신도 ‘파는’ 사람이다. 열심히 준비한 제안이 통하지 않는다고 느낀다면, 애써서 상품 또는 서비스를 고객에게 설명했는데 2%가 아쉽다면, 대체 무엇이 부족한 것일까? 바로 이때 《무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100》이 필요하다.
28세에 광고 제작회사 설립 후 1년에 혼자서 10억 원 매출을 올리고, 연간 100회 이상 강연하는 비즈니스 심리학 분야 인기 강사인 저자가 현장에서 터득한 설득의 심리기술 100가지를 담았다. 무언가를 팔려면 우선 고객의 흥미와 관심을 끌어야 한다. 눈치채지 못하게, 고객을 ‘쓱’ 끌어당기는 심리 마케팅 기술이 필요한 것이다. 책에는 내가 파는 상품을 돋보이게 하는 간단한 방법들, 고객의 마음을 사로잡는 멘트가 가득하다. 잘나가는 동료, 잘나가는 가게에 숨은 ‘한 끗’을 만드는 비밀이 담겨 있다. 당신이 무엇이든 ‘파는’ 사람이라면 이 책을 활용하라. 써먹는 즉시 고객의 반응이 달라지고, 매출이 두 배로 뛸 것이다.
신대륙의 선물, 6개의 씨앗이 발달시킨 현대 문명!콜럼버스가 퍼트린 문명의 맹아 『씨앗 혁명』. 많은 사람들이 즐기는 초콜릿이나, 국가의 발전을 위한 필수적인 요소로 작용했던 감자, 그리고 육식 사회를 지탱하기 위해 필요한 옥수수는 모두 신대륙에서 발견된 식물들이다. 즉, 사람들이 현재의 생활...
뇌와 언어가 갖는 과학적인 관계를 살펴보는 『언어의 뇌과학』. 이 책은 도쿄대학의 사카이 구니요시가 2002년에 저술하고, 2011년에 개정한 내용을 옮긴 것이다. 물리학과 의학, 언어학을 넘나드는 방대한 지식을 토대로 삼아 언어의 진화, 제2언어습득, 동물의 의사소통, 언어의 인지과학적인 이해,...