설 수 없었던 사람들이 자신감이 생겨 당당하게 말을 하게 되도록 했다. 아울러 긍정적인 사람으로 바뀌어 칭찬, 감사, 배려의 표현에 능숙하게 됨으로써... 데를 긁어 주는 말솜씨를 갖추도록 했다. 당신의 말 한마디가 당신의 삶을 확 바꾸어 줄 것이다. 여러 번 읽고 꾸준히 연습하여 실전에 그대로 적용해 보자.
이에 저자는 『내 인생을 변화시키는 소통의 기술』을 통해 쉬운 방법으로 자신의 마음과 생각을 전달하고 상대방의 마음을 사로잡는 방법에 관해... 말의 중요성을 잘 나타내는 말로, 말은 우리 인생에서 아주 중요한 역할을 하고 있다. 말을 잘 함으로써 내 인생을 내가 바라는 방향으로 이끌어 갈 수 있는 힘을...
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