b보고의 순간은 진실의 순간
보고하는 그 순간, 당신의 미래가 결정된다/b
직장에서 성공하는 사람들의 공통점은 무엇일까? 그들은 업적만 좋은 것이 아니다. 그들을 특히 커뮤니케이션 역량이 출중한 사람들이다. 포천 500대 기업의 고위 임원 중에서 97.7%가 자신의 성공에 결정적인 계기로 작용한 것이 커뮤니케이션 역량이라고 생각한다. 그만큼 조직내에서 커뮤니케이션 능력은 무엇보다 중요하다. 이러한 커뮤니케이션 능력의 최전선에 있는 것이 있다. 그것이 바로 이 책에서 말하고자 하는 '보고'이다.
책, 《메신저》가 드디어 국내 출간되었다. ‘설득의 대부’ 로버트 치알디니, 미래학자 대니얼 핑크... 그러나 《메신저》에 등장하는 수많은 에피소드와 심리학 연구 결과는 정반대 결론을 내놓는다. ‘인간적인’ 우리는 특정한 메신저 프레임을 갖춘 사람이나 기관의 메시지에 더 집중한다는 것이다. 예를...
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