위기에 빠진 오프라인 매장을 살리는 매출 상승 전략!
고객과 직원을 내 편으로 만들어 매출의 최고점을 달성하라!
매장 앞에 줄 서서 기다리던 사람들, 옹기종기 모여 왁자지껄 떠드는 사람들 그리고 큰 소리로 인사하며 서비스하던 직원들. 이런 광경을 못 본 지 얼마나 됐을까? 비대면 시대에 점점 익숙해져 가고 있지만 여전히 오프라인 매장들이 살아 있다. 어떻게 하면 언택트 시대에도 고객을 끌어당기고 높은 매출을 유지할 수 있을까? 언택트 시대에서의 리더와 직원의 관계, 직원과 직원의 관계 그리고 매장과 고객의 관계. 그 모든 관계에서 가장 중요한 것은 무엇일까?
《1회성 고객을 100번 방문 고객으로 만드는 비밀》에는 시대에 흔들리지 않고 언택트에 맞는 고객을 사로잡는 방법과 매출 올리는 방법을 끊임없이 공부하고 연구해 성과를 내고 깨달음을 얻은 저자만의 비밀이 담겨 있다. 만약 코로나19로 인해 고객의 발이 끊겼거나, 매출을 위한 마케팅이 어렵다거나, 지속적으로 성공하는 경영 방법을 알고 싶다면 고객을 넘어 직원의 마음까지 사로잡아 처음 온 고객의 재방문율을 높이고 단골고객으로 만들어 높은 매출을 유지하는 저자만의 특별한 경영 방식을 맛보길 바란다. 빠르게 변해가는 시대에 맞춰 고객의 니즈를 파악해 흔들리지 않는 매출을 경험하라 !
큰 판을 읽는 부자들의 통찰력은 어떻게 만들어지는가?최현만 미래에셋증권 회장 × 한상춘 한국경제신문 논설위원상위 1퍼센트 부자들의 시크릿한 돈 공부에 대해 말하다최상위 부자들은 어떻게 돈 공부를 하고 투자 전략을 짤까? 그들과 일반 투자자의 차이는 어디에 있을까?대한민국 상위 1퍼센트 부자들을...
『3분 안에 상대를 내 뜻대로 움직이는 설득기술』은 상사와 부하 직원, 판매 사원과 고객, 부모와 자식, 부부, 친구, 교사와 학생 등과 같이 복잡하고 다양한 현대의 인간관계에서 주도권을 갖고 상대를 내 뜻대로 움직이기 위한 설득 비법서이다. ‘까다로운 고객 3분 안에 OK 받아내기’, ‘나와 사사건건...
효과 빠른 진통제보다 더 빠른 59초의 혁명!
매일 종이에 적기만 하면 이루어지는 꿈과 무조건적인 긍정의 생각으로 얻어지는 행복은 대부분 자기계발서의 기본핵심이다. 하지만 그 시간은 '지금 당장'이 아니라, '앞으로 언젠가'이다. 과학적 근거가 결여된 채 명언이나 성공사례로 가득한 기존의 자...
“나도 뮬러처럼 응답받을 수 있을까?”
열정적 기도와 기적의 사람 조지 뮬러의 기도와 순종의 삶!
여전히 당신의 삶에 기적을 일으키는 하나님의 손길을 경험하라!
“뮬러처럼 기도하고 뮬러처럼 응답받아라!”
하나님은 당신이 진심으로 하나님을 의지하는지,
진정으로 하나님을 찾고 기대하는지 지켜보고...
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