일본 기업들의 사례에서 찾는 충성고객 만드는 노하우!한 번 고객을 평생고객으로 만드는 세일즈 전략 60가지『왜 당신에게 사야 하는가』. 일본 1,600개 기업에서 고객만족과 서비스 분야 교육을 담당한 세일즈 전문가의 노하우를 담은 책이다. 저자는 고객들에게 지속적인 감동과 만족을 제공할 수 있는...
서로의 미침을 인정하는 순간 바뀌는 것들
- 『젊은 ADHD의 슬픔』의 정지음 작가, 그 두 번째 신작 에세이
우리 모두 정상이 아닌 부분이... 이번 두 번째 책에서는 우리 사이의 좋다가도 싫고 싫다가도 좋은, 그래서 미칠 듯한 감정들을 들여다보면서 작가 특유의 솔직하고 유쾌한 감성을...
평범엄마의 초등부터 대입까지 자녀 교육 풀스토리!
내 아이에게 맞는 교육 방법을 찾아 아이와 함께 성장하기!
“엄마, 사춘기 끝났어요.”
사춘기 아이와의 갈등을 극복하고 대학 보낸 평범엄마의 고군분투기!
‘우리 아이 인서울 대학 보내기’는 평범엄마인 저자가 초등학교부터 중학교, 고등학교, 대입에 이르기까지 자신의 아이를 교육하면서 느낀 점과 교육에 대한 팁들을 정리하며 현실적이고 진솔하게 자녀 교육 경험담을 들려주는 책이다.
오랜 시간 영어 교사로 일하다가 평범한 주부로 돌아와 자식 교육을 위해 올인한 저자는 자식을 교육하면서 아이의 사춘기나 힘든 내신 관리, 그리고 복잡하고 치열했던 대입 준비 과정을 자식과 함께 울고 웃으며 애썼다. 외둥이 엄마로 늘 아이 키우는 일이 버겁고 힘들었던 평범한 엄마가, 자식 교육을 위해 한강을 건너 이사를 할 정도로 교육에 열성적이었던 엄마가 아이와 갈등을 겪으면서 느낀 실망과 좌절, 애환, 걱정과 불안 속에서 얻은 깨달음을 후배어머니들에게 전하고자 한다.
미국 명문대학교에 보낸 전설적인 엄마의 이야기나, 아이를 서울대학교에 보낸 엄마들의 자녀 교육 스토리가 아닌 자식을 경희대학교에 보낸 평범한 엄마의 대학 입시 노하우와 자녀 교육 경험담을 담고 있다. 또 커피전문점에서 엄마들끼리 나누는 단편적인 교육 정보를 담은 것이 아닌 아이 교육에 있어 아쉬움과 막막함을 느끼고 있는 초보 엄마들에게 초등학교부터 대입에 이르기까지 아이의 교육 전체 과정을 쭉 들려주어 아이의 상황에 맞는 자녀 교육에 대한 아이디어를 얻을 수 있도록 하였다.
이 책은 자식을 교육해서 대학을 보내는 과정에서 저자가 겪은 시행착오와 가슴 아픈 후회를 참고해 후배어머니들이 시행착오를 조금이나마 줄이고 마음고생을 조금이라도 덜 하며 지혜롭게 자녀와의 갈등을 줄이길 바라는 저자의 마음을 담았다. 처절하게 자식과 힘겨운 사투를 벌인 평범한 엄마의 교육 이야기에서 자녀 교육에 대한 아이디어와 함께, 따뜻한 위안을 받기를 기대한다.
『지리의 쓸모』는 지리가 세상을 바라보는 렌즈라는 점에 주목한다. 단순히 땅 위의 정보를 파악하는 것에 그치지 않고 장소, 현상, 사람의 관계를 살피는 매개로써 지리의 쓸모를 조명하는 것이다. 일상과 긴밀하게 연결된 지리의 25가지 핵심 개념, 100여 장의 이미지 자료를 통해 지금까지 알지 못했던 지리의...
나는 지금 제대로 쓰고 있는 걸까?『첫월급을 탔어요』는 《금융회사가 당신에게 알려주지 않는 진실》의 저자 송승용이 사회에 첫발을 내딛는 직장인들을 위해 새로운 방식의 월급관리 비법을 선보인다. 딱딱하고 복잡해 보이는 재테크를 유머러스한 카툰으로 재미있게 배울 수 있도록 꾸몄다. 신입사원...
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