인적자원관리 기말고사 정리 / 명지대

목차

7장. 인사평가
[1] 인사평가의 개념 및 목적
[2] 인사평가의 구성요건
[3] 인사평가의 방법
[4] 팀평가
[5] 효과적인 인사평가제도의 구축

8장. 교육훈련
[1] 문제제기 및 목적
[2] 교육훈련 시스템의 구조
[3] 교육훈련 필요성 분석
[4] 교육훈련 프로그램
[5] 교육훈련 활동의 평가

10장. 임금
[1] 임금의 중요성
[2] 임금공정성
[3] 임금의 외부공정성 - 임금수준
[4] 임금의 내부공정성 - 임금체계
[5] 임금평가

11장. 복리후생
[1] 복리후생의 생성배경 및 목적
[2] 복리후생 프로그램의 설계
[3] 복리후생 프로그램의 유형
[4] 복리후생 프로그램의 운영
[5] 복리후생 프로그램의 평가

본문내용

[1] 인사평가의 개념 및 목적
1.1 개념
- 기업조직에서 종업원을 대상으로 하는 인사평가제도는 자체 조직에서 개발ㆍ발전했다기보다
다른 조직에서 개발ㆍ발전된 것을 원용하여 사용
1.2 목적
1) 인력확보 활동에 중요한 정보 제공
- 해당 기업의 보유인력에 대한 질적 수준을 판단하는 기준
- 인력선발 활동에 투입된 선발도구에 대한 타당도 측정의 기준
2) 인력개발을 위한 계획 활동으로서 중요한 역할
- 교육훈련 참가자의 현재 능력과 잠재능력 → 교육훈련의 내용 및 효과를 결정하는 자료
- 종업원의 배치ㆍ이동ㆍ승진에 대한 의사결정
- 종업원의 경력욕구와 조직의 욕구 조정
3) 임금(인센티브) 결정의 중요한 기준
4) 기업의 인력유지에 중요한 정보 제공
- 신체적 측면(x), 정신적 측면에 대한 정보제공(종업원의 사기, 애사심)
5) 인력방출(감축) 활동에 중요한 자료
6) 직무설계의 중요한 자료
- 낮은 성과의 원인이 종업원의 능력 부족이 아닌 직무구조 및 환경문제일 수도 있음
 인사평가의 목적 : 인사관리의 제 기능에 대한 양질의 의사결정을 하는 것
1.3 인사평가의 내용
개인적 특성 – 역량: 우수한 성과를 내는 조직구성원이 가지고 있는 개인의 *내적 특성
* 동기, 일관성 있는 반응, 자아개념, 지식, 기술 등
: 다양한 상황에서 안정적으로 나타남, 장기간 지속되는 행동 및 사고방식
ex) 고객지향성, 정보지향성, 조직명민성, 문제해결능력, 전략적사고력, 업무추진력
- 적성: 채용 시 식별돼야하지만 적성평가가 일반적 범주를 포괄하기 때문에 한계 有
: 종업원의 직무 수행 시 직무와 직무수행자간의 적합성 판단에 중요한 역할
- 태도: 특정 사람ㆍ사물ㆍ사건 등에 대한 호의적ㆍ비호의적 느낌
: 정치ㆍ사회(x), 직무수행과 관련하여 *성과와 관련되는 것이 평가대상
* 직무만족, 직무몰입, 열정, 애사심, **신뢰
** 다른 사람의 태도나 행동을 긍정적으로 생각하고 그들을 믿고자하는 태도

참고 자료

없음