입사 면접시 인사 에티켓 및 매너 관리

소개글

"입사 면접시 인사 에티켓 및 매너 관리"관련 내용입니다.

목차

1. 인사
2. 무지개 인사법
3. 인사예절
4. 인사 매너
5. 인사와 웃음
6. 인사의 종류
7. 사람을 소개할 때 에티켓
8. 타인에게 소개되었을 때 에티켓
9. 명함교환의 에티켓(첫인상)
10. 이동수단에서의 매너
11. 상황에 따른 인사말
12. 유럽인의 매너 (10가지)

본문내용

인사
안부를 묻거나 공경,친애,우정의 뜻을 표하기 위해 예를 표현하는 일 (greeting)
알지 못하던 사람끼리 통성명 하면서 서로를 소개하는 일 (introduction)
인간관계에서 지켜야 할 예의 있는 언행 또는 그일 (manner)

- 인간의 고유행위이며 모든 예절의 기본
인사란 상대방에게 마음을 열어주는 구체적인 행동의 표현이며 환영, 감사, 반가움, 기원, 배려, 염려의 의미가 내포 되어 있음.
- 인사하는 모습 하나만으로도 그 사람의 자신감, 능력 등을 평가할 수 있는 인간 관계가 시작되는 첫 신호이다.
- 인사는 상대를 위하기 보다는 나 자신을 위한 것이다.
- 눈동자를 크게 하고 활짝 웃거나 미소를 지어 반가움을 표시 -> 목례
중요한 분과 동행 중에 만난 지 10분 후에 또 마주쳤다. -> 목례 (기억의 기회)
엘리베이터나 횡단보도 등 복잡하고 바쁜 상황에서 만났을 때는 표정과 눈으로 반가움을 표시
- 말이 없을 때는 표정 눈빛 중요 (진실 반가움이 담겨 있어야함, 연습요) 약간의 목례

무지개 인사법
매일 똑 같은 모습 똑 같은 인사는 하는 사람도 듣는 사람도 타성에 젖게 되며 인사로서의 가치가 없다.
“안녕하십니까?” 무지개 인사법
- “좋은 아침입니다.”
- “헤어스타일을 바꾸셨네요? 멋지세요.”
- “옷차림을 보니 봄이 분명하군요.”
- “오늘 자꾸 뵙네요.”
- “가을 날씨가 참 좋죠?”
- “휴일 잘 보내셨어요?”
- “오랜만에 뵙습니다. 어디 다녀오셨나요?”