대한항공의 교육프로그램(CDP) 및 분석개발

소개글

대한항공의 교육프로그램(CDP)와 교육프로그램을 분석한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 기업 선정 배경
Ⅱ. 대한 항공 소개
Ⅲ. 대한 항공의 교육 및 개발 분석
Ⅳ. 결론 및 시사점

본문내용

Ⅰ. 기업 선정 배경
고학력, 숙련 노동자 활용한 서비스
일반 기업과 다른 독특한 직무
여러 회사들과 다른 교육 과정
대한
항공
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Contents
1
Ⅱ. 대한 항공 소개
2
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Ⅱ. 대한 항공 소개 1. 기업 소개
설 립: 1969년 3월 1일
자본금: 1조 6천억원
주식구성: 한진 그룹 100%
종업원수: 16,722명
기업 소개
인원 구성
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Ⅱ. 대한 항공 소개 2. 경영 목표 및 전략
Global Best Airline
지식화
E-Business
국제화
고객 만족 극대화
신뢰받는 기업상
구축
기업 가치 향상
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세계인으로서의 안목과 자질을 갖춘 국제적인 감각의 인재
변화를 통해 새로운 가치를 창조해 낼 수 있는 진취적인 인재
고객을 배려 하는 서비스 정신과 올바른 예절을 갖춘 인재.
창조인
세계인
서비스인
Ⅱ. 대한 항공 소개 3. 인재상
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Contents
Ⅲ. 대한 항공의 교육 및 개발 분석
3
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Ⅲ. 대한 항공의 교육 및 개발 분석-1.직무별기본체계
최고의 비행기술로 안전운항을 책임지는 조종사 양성 목표
첨단 훈련장비를 통한 최적의 훈련환경에서 양성
운항 승무직
승객에서 최상의 서비스를 제공할 수 있는 승무원 양성 목표
서비스의 질적 상향 표준화를 위한 상시 필수 서비스 교육 실시
객실 승무직
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Ⅲ. 대한 항공의 교육 및 개발 분석-1.직무별기본체계
다 직무를 경험한 유연한 관리자 양성 목표
대한 항공 경력개발제도에 기초한 국내외 직무순환 통한 양성
일반직
정비관련 전문 관리자 및 전문 Engineer & Mechanic 양성 목표
교육훈련 체계와 직무 이동 체계를 통해서 양성
기술직
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참고 자료

없음