선택적 복리후생제도의 도입방법 연구

소개글

선택적 복리후생제도에 관련한 총체적인 내용을 담고 있는 최신자료
선택적 복리후생 위탁사에서 5년여 근무한 실무를 바탕으로 원론적인 이론보다는 실제사례를 중심으로 만든 자료
어느 논문이나 어느 자료에도 없는 실제 사례들이 많이 나열되어 있으며, 어느 자료보다도 양적이나 질적으로 풍부한 자료라고 자부

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 선택적 복리후생제도
1-1) 선택적 복리후생제도란?
1-2) AS-IS → TO-BE
1-3) 제도 도입 시 장점
1-4) 제도 도입 시 고려사항
1-5) 제도의 유형
1-6) 운영 가능 메뉴
1-7) 운영 구조

2. 기존 복리후생제도
2-1) 현재 기업 복리후생제도의 공통적인 문제점
2-2) 복리후생제도의 변화 흐름
2-3) 복리후생의 Paradigm

3. 복리후생제도 컨설팅 - Ⅰ (EOS, FGI, TMI)
3-1) 복리후생제도 컨설팅의 필요성
3-2) “진단 단계”와 "분석 단계"
3-3) 중요도와 만족도 GAP분석 (항목별분석/전체분석)
3-4) 복지제도에 대한 체감도 조사
3-5) 복지제도에 대한 선호도 조사
3-6) 복지항목별 중요도와 비중요도 분석
3-7) 우리회사의 복리후생 수준 파악
3-8) FGI의 장점 및 필요성
3-9) EOS와 FGI의 주요 Issue
3-10) TMI의 필요성

4. 복리후생제도 컨설팅(Ⅱ): Resources Analysis
4-1) 재원 분석의 필요성
4-2) 공통적인 문제점 도출 (복리후생의 “파레토 법칙”)
4-3) 재원 분석의 목적
4-4) 재원 Remodeling의 흐름
4-5) 비용 수집 및 재원 분리
4-6) 배분 변수

5. 복리후생제도 컨설팅 Ⅲ: 제도 운영방법 설계
5-1) 제도 준비 Road-Map
5-2) 선택적 복리후생 위탁운영 서비스 구성도
5-3) 복지 컨텐츠

6. 선택적 복리후생제도 도입 현황
6-1) 정부중앙기관
6-2) 공공기관
6-3) 지방자치단체
6-4) 민간기업
6-5) 국내 1,000대 기업의 선택적 복리후생제도 도입 현황

7. “일하기 좋은 기업”들의 기업복지 프로그램

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

미국과 일본을 거쳐 들어온 선택적 복리후생제도가 국내 기업문화에 맞는 복리후생제도로 자리를 잡을 수 있을 것인지, 좋은 제도임에는 분명하나 선택적 복리후생제도가 가지고 있는 한계점은 무엇인지를 잘못 운영되고 있는 사례의 실증 연구를 통해 개선점을 도출해보고자 한다.

또한, 선택적 복리후생제도를 준비하기 위해서 기업의 인사부서에서는 어떤 요소에 초점을 맞추어야 시행착오를 최소화하면서 효과적으로 제도를 도입할 수 있는지, 그리고 도입 후 제도를 성공적으로 정착시키기 위하여 고려해야 할 부분은 무엇인지 저자가 실제로 국내 중앙정부기구, 공공기관 및 지방자치단체, 그리고 사기업들을 대상으로 컨설팅 했던 사례들을 바탕으로 선택적 복리후생제도의 컨설팅과정에 대해 논해보고자 한다.

복리후생제도 컨설팅은 시행착오로 인한 시간과 비용을 절약함으로써 “최소한의 비용으로 최대한의 효과를 내기 위한 과정”, 혹은 “정해진 재원으로 체감도를 최대한 끌어올리는 과정”이라고 표현할 수 있으며 대표적으로 다음의 세 가지 방법론을 통하여 진행된다. EOS(Employee Opinion Survey), FGI(Focused Group Interview) & TMI(Top Management Interview), RS(Resources Simulation)가 그것이다.

3-2) “진단 단계”와 “분석 단계”
복리후생제도 컨설팅은 크게 두 가지 단계로 나누어져 진행된다. 하나는 “진단 단계”로서 임직원 설문조사(EOS), 그룹별 집단인터뷰(FGI), 임원인터뷰(TMI)의 순서로 진행되며, 다음은 “분석 단계”로서 비용분석, 환경분석, 문헌조사의 순서로 진행된다.
“진단 단계”는 임직원 설문조사(EOS)의 경우 기존 복리후생제도에 대한 직원의 만족도와 이해도, 형평성, 체감도, 선호도, 복지항목에 대한 중요도와 만족도 등을 확인하는데 유효한 방법이며, 그룹별 진단인터뷰(FGI)는 성별, 직급별, 직무 별 표본계층그룹(Focus Group)을 설정하여 Interview를 실시하여 문제점을 도출해내는 진단 유형이다.

참고 자료

컨설팅펌, “Watson Wyatt” HR Consulting Report / Homepage
컨설팅펌, “Mercer” Homepage
삼성생명 기업복지설계 Consulting Report
대한생명 기업복지설계 Consulting Report
비즈셀프 기업복지설계 Consulting Report
청와대 Homepage
이지웰, e-제너두, SK M&C, 네티웰, 농협카드 Homepage