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소개글
KTF를 자사로 선택하여 경쟁사인 SK텔레콤, LG텔레콤을 분석하고 그 중 1등을 고수하고 있는 SK텔레콤과 자사의 마케팅전략을 비교분석하여 만년 2등인 KTF가 이동통신업계에서 1등의 자리에 오를 수 있는 방법을 모색한다.목차
Ⅰ.서론Ⅱ.본론
ⅰ) 거시환경과 산업환경의 분석
1. 거시환경의 구성요소
2. 거시환경 분석기법
3. 산업의 규모
4. 산업의 구조
ⅱ) 경쟁 분석
1. 시장성장률
2. 정부규제 상태
3. 정보의 상태
4. 시장구조
5. 경쟁분석
ⅲ) 소비자 행동의 이해와 고객분석
1. 소비자행동 이해의 틀
2. 순환적 소비자 선택행동의 이해와 마케팅전략
3. 고객분석
4. 구매행동 영향 요인
ⅳ) 자사 분석
1. KT-KTF
2. KTF의 포트폴리오 모델 (BCG분석)
ⅴ) 시장 세분화(Segmentation)
1. 인구 통계학적 특성
2. 심리적 특성
3. 소비자 행동적 특성
ⅵ)차별화와 포지셔닝
1. 요금제 및 부가서비스 분류
2. 차별화
ⅶ) 4P 전략
1. 제품(Product)
2. 가격(Price)
3. 유통(Place)
4. 촉진(Promotion)
Ⅲ. 결론
본문내용
분류코드J-61-61220 무선통신업 中 이동통신업
무선통신업은 무선 통신시설을 이용하여 음성, 데이터, 문자, 음향, 영상 및 기타 정보를 송·수신하는 산업 활동을 말한다.
그중에서 무선통신의 큰 축인 이동통신을 조사대상 산업 범위로 정하고, 우리나라의 이동통신 기업인 SK텔레콤, KTF, LG텔레콤을 조사대상 기업 범위로 정한다.
모델기업
KTF
산업
선정이유
이동통신업을 산업대상으로 선정한 이유는 첫째. 우리나라 이동통신업의 발전을 이끌고 있는 SK텔레콤, KTF, LG텔레콤, 이 세 기업의 경영전략은 마케팅의 중요 사례로서 마케팅을 공부하는데 많은 도움이 되기 때문이다.
둘째, 이동통신업계는 기업별 요금제, 광고, 서비스 등의 차별전략에 따라서 고객의 통신사간 이동이 잦기 때문에 기존고객의 확보를 위한 노력이 절실한 산업이고, 1G에서 현재3G,4G로의 기술변화로 앞으로의 잠재력이 많은 산업이기 때문이다.
마지막으로 고객의 잦은 이동과 기술변화에도 불구하고 SK텔레콤이 50%가 넘는 시장점유율을 유지하는 것에 대한 의문점을 가지고 이동통신업을 조사대상 산업으로 선정하였다.
조사방향
KTF를 자사로 선택하여 경쟁사인 SK텔레콤, LG텔레콤을 분석하고 그 중 1등을 고수하고 있는 SK텔레콤과 자사의 마케팅전략을 비교분석하여 만년 2등인 KTF가 이동통신업계에서 1등의 자리에 오를 수 있는 방법을 모색한다.
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참고 자료
ⅰ) 거시환경과 산업환경의 분석싸이월드 블로그 New Technology&Tip http://www.cyworld.com/integritian
IT 전문 블로그 미디어, 딜라이트닷넷 http://www.delighit.net/
한국경제 http://www.hankyung.com/
IT 전문 블로그 미디어, 딜라이트닷넷 http://www.delighit.net/
지디넷코리아 http://www.zdnet.co.kr
머니투데이 http://www.mt.co.kr/
삼성경제연구소 논문 ‘이동통신서비스 시장현황과 활성화방안’
인터넷전화 옥션 스카이프 http://www.skype.co.kr/
ⅱ) 경쟁 분석
sktelecom.com
lgtelecom.com
http://ttime.tworld.co.kr/
KT사업보고서, 2008
ⅲ) 소비자 행동의 이해와 고객분석
ⅳ) 자사 분석
KT사업보고서, 2007
KT사업보고서, 2008
SK텔레콤 실적발표, 2008
SK브로드밴드 실적보고서, 2008
한국정보통신산업협회
ⅴ) 시장 세분화(Segmentation)
ⅵ)차별화와 포지셔닝
ⅶ) 4P 전략
방송통신위원회 http://www.kcc.go.kr/
