도시철도공사 조직진단

소개글

도시철도공사 조직진단

목차

조직 분석의 목적
도시철도공사 소개
도시철도공사의 환경유형
조직 구조 진단
민츠버그 조직 이론 적용
도시철도공사 조직 구조 재설계
결론

본문내용

조직 분석의 목적
조직 이론을 적용
-> 도시철도공사의 조직 구조자체에 대해 전반적인 진단
=> 향후 발전을 위해 나아가야 할 방향 제시

도시철도공사 소개
목적
안전하고 신속한 대중교통수단을 제공하여 시민의 복리를 증진시키는 것
설립배경
1990년 6월 5호선 건설을 착공하면서 시작하여 1994년 3월, 서울특별시 도시철도공사가 설립됨

<중 략>

특성
기계적 관료구조의 핵심적 개념은 표준화
중요한 역할 하는 부분은 기술구조 부문
장점과 단점
장점 : 과업의 정확성, 명확성, 신속성, 지속성,
단일성, 갈등의 감소
단점 : 세분화된 업무는 각자의 전문성을 추구
할 경우 갈등을 초래
지나치게 표준화된 규정은 조직 구조를
변화시키기 어렵게 만듦

적합한 상황

대규모 조직
핵심운영 기술은 일상적 기술
과업의 다양성은 높은 편이며 각각의 과업은 예측 가능성이 높음
예외가 발생 시 필요한 탐색 절차의 수가 적음
즉, 기술이 자동화 되어 있고 표준화 되어있다.

참고 자료

없음