웨딩마스터[상담기법]

소개글

상담시필요한 업무적기법소개

목차

1.업무 Process [6단계]

2. DB개발 필요성

3. DB개발 방법론

3.상담&접근(Approach)

4.상담의 성공과 실패

5.가입&상담 기본 필수요소

본문내용

3. DB개발 방법론

1) 자연 발생적 시장(Natural Market)
   
 ☞ 그들은 여러분이 결혼정보의 혜택을 제일 먼저 받게 하고 싶다고 원하는 사람들이다.
 ☞ 그들은 결혼정보을 필요로 하는 사람들에게 여러분을 가장 열심히 소개해 줄 사람들이다.

2) 자연 발생적 시장을 통한 가망고객 발굴
성공적인 웨딩마스터는 자신이 알고 있는 사람에게 결혼정보를 판매하는 것으로부터 영업을 시작한다고 한다. 그 이유는 간단하다.
 ☞ 가망고객과 이미 알고 있기 때문에 접근하기 쉽다.
 ☞ 가망고객의 상황을 이해하기 때문에 그들의 결혼정보에 대한 니드에 대한 적절한 이야기가 가능하다.(고객 니드를 사전에 파악할 수 있다.)
 ☞ 가망고객이 여러분에게 호감을 갖고 있다.
 ☞ 가망고객이 여러분을 신뢰하고 있다.
 ☞ 가망고객의 가입자격을 판단하기 쉽다.

3) 자연 발생적 시장의 List 작성
여러분이 알고 있는 친구나 지인을 가망고객으로 변화시키는데 주저나 의심을 하지 말자.
① 정기적으로 거래관계(금전적)를 맺고 있는 사람 : 미장원, 주차장, 세탁소
② 이따금씩 거래관계(금전적)를 맺고 있는 사람 : 잡화상, 보석상, 의류상가, 가구공급자

참고 자료

없음