[지역사회간호학] 이직과 훈육관리

소개글

열심히 한과제입니다 ^^

목차

I. 서론

II. 본론
1. 이직관리
2. 훈육관리

III. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

4. 훈육의 진행 과정
● 지속적으로 바람직하지 못한 행동, 규칙 위반, 담당 업무를 충분하게 수행하지 못하는 구성원이 있는 경우
→간호관리자는 공적 권한과 책임을 갖고 강력하게 훈육과정 진행

1) 비공식적 질책, 구두경고
● 정의 : 조직구성원이 다시 규칙을 위반하거나 업무성과가 떨어지는 경우에 간호관리자가 해당 직원에게 구두로 경고하는 과정
: 훈육 대상 직원을 비공식적으로 상담하는 단계
● 상호간에 감정이 대립되지 않도록 주의하면서 공적으로 직원에게 요구되는 행동 규범, 책임사항을 상기, 위반사항이나 과오에 대한 간호사 본인의 견해 경청
● 간호관리자 : 해당 직원에게 바람직하지 못한 행동을 개선하도록 조언, 유사한 과오가 반복될 경우 훈육과정에 대해 명확히 경고

2) 공식적 질책, 서면경고
● 구도경고 후에도 직원의 행동이 수정 X → 간호관리자는 해당직원 행동에 대한 개선을 서면으로 경고
● 이전에 시행된 구두경고에 대한 언급 + 직원의 구체적인 위반 사항, 문제행동을 개선하지 않을 경우의 벌칙, 지원의 의견 등에 대한 구체적인 내용을 서면으로 명시 → 관리자, 간호사 모두 서명
● 서면으로 경고한 기록 1부는 인사기록부 보관, 사본은 해당 직원 → 앞으로의 징계조치와 해고의 가능성을 경고하는 문서

3) 무급 정직
● 이전 훈육단계 경고에도 불구하고 직원의 바람직하지 못한 행동이 지속 → 수일 ~ 수주일간 근무를 하지 못하도록 조치
● 보수 지급 X
● 처리과정은 서면경고와 비슷

4) 사임 또는 해고
● 문제를 개선할 기회를 계속적으로 주었음에도 불구하고 개선되지 않았을 때, 중대한 과실이나 과오를 저질렀을 때
● 해고는 징계의 가장 마지막 단계, 간호관리자, 해당 직원, 간호부서 모두에게 어렵고 힘든 과정
● 대부분의 조직에는 해고사유나 해고를 어떻게 다룰 것인지에 대한 명백한 방침이 있음
● 간호관리자는 해당 간호사의 문제행동을 기록하고 상담 시도
● 동일한 잘못을 반복했을 때만 이 훈육의 진행과정을 단계적으로 적용

참고 자료

강윤숙 외(2010), 간호관리와 리더십, 현문사