몬드라곤은 어떻게 두 마리 토끼를 잡았나

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몬드라곤 그룹은 스페인의 노동자협동조합 기업으로 품질경영, 효율성, 매출액 등에서 세계적인 경쟁력을 갖춘 기업이다. 소속 회사 261개에 전체 임직원 수가 약 7만5천명에 이른다. 몬드라곤의 협동조합 시스템은 세계의 유명 기업들과 어깨를 나란히 하며 미래의 성공요소를 실현하고 있는 사례로 꼽히고 있다. 책에서는 몬드라곤 협동조합 기업들이 어떻게 성공하게 됐는지를 유럽품질경영재단(EFQM)이 제시한 성공하는 기업의 여덟 개 경영지표에 입각해 32가지로 요약해 설명하고 있다. 요약된 내용 중 가장 인상 깊었던 내용 몇 가지만 간추리자면 이렇다.

< 호세 마리아 신부의 리더십 >
몬드라곤의 가장 첫 번째 성공열쇠는 호세 마리아 신부의 리더십이다. 호세 마리아 신부는 소박한 마을에서 단순하고 절제된 검소한 삶을 살았다. 스스로 본당 신부를 자처했고, 협동조합에서 돈 한푼도 또 어떤 직위도 받지 않았으며, 작은 사무실 하나를 두고 자전거를 타고 다녔다.

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