경영통제의 의의

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본문내용

자동차를 운전하는 사람은 목적지에 정확히 도달하기 위하여 도로지도와 고속도로 표지 같은 여러 도구를 사용하여 현재 위치를 체크하고 있다. 마찬가지로 관리자 역시 회사가 목적한 대로 나아가고 있는지 알기 위하여 종업원 1인당 생산량 또는 매출액 등과 같은 대내적 지표를 계속 사용하여 비교한다. 통제의 관리기능은 계획이 성공적으로 수행되는지를 보는 것이다. 그래서 통제기능의 수행에는 계획과 목표가 필수적인 것이다.

통제싸이클의 기본단계는 다음과 같다.
(1) 성과의 표준(수용가능한 수준의 종업원 생산량)을 설정한다.
(2) 정규적(시간, 일, 주 단위)으로 성과를 체크한다.
(3) 설정한 정과표준과 실제 간의 어떤 편차(deviations)가 있는지를 결정한다.
(4) 표준과 차이가 있다면 수정하는 행동을 취하고, 그렇지 많다면 그 활동을 계속한다.

성과표준은 각 종업원이 생산하리라고는 기대되는 양을 설정하는 것이다. 실제 종업원의 생산량은 계속 측정하여 기준과 비교/평가한다.

참고 자료

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경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
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