간호관리학 시험 핵심요약정리집 / 3장 조직, 4장 인적자원관리

목차

1. 조직
1) 조직에 대한 이해
2) 조직구조
3) 직무관리
4) 간호전달체계
5) 조직문화와 조직변화

2. 인적자원관리
1) 인적자원관리의 이해
2) 인적자원의 확보관리
3) 인적자원의 개발관리
4) 인적자원의 보상관리
5) 인적자원의 유지관리

본문내용

1. 조직과 조직화의 개념
- 조직=‘유기체’ (=조직을 살아있는 유기체로 이해해야 한다.)
- 조직화: 여러 부분을 얽어서 하나의 전체를 만드는 것
- 조직화 과정: 권한책임, 기타 상호연관이 포함 되어 조직의 목표를 달성할 수 있게 하는 과정
- 조직화 기능은 관리과정으로서 두 번째 단계
(조직 내 인적자원과 물적자원을 적절하게 조직화 하는 것)
- 조직화의 단계
· 일의 분화
· 일과 자원할당
· 부문화
· 조정화: 개인이나 개별부서가 활동을 하는데 생길 갈등을 조정하기 위한 장치
- 조직이 하는 일 ex)
· 간호부서가 기획과정에서 소아, 성인 등 다양한 환자에게 간호를 제공하자는 목표를 세웠다면, 자원을 최대한으로 확보하고 이러한 자원을 활용할 수 있도록 업무를 묶어 조직한다.
- 조직 후에는 간호단위의 책임자를 정하고, 업무를 통합, 조정체계를 확립한다.

2. 조직화의 원리★★
1) 계층구조의 원리(★꼼꼼히)
- 계층구조의 원리: 권한과 책임의 정도에 따라 직무를 등급화함
- 기능&장점
· 명령을 통일한다.
· 조직 내 의사소통의 통로가 된다.
· 질서를 유지한다.
- 역기능&단점
· 지나친 수직관계는 근무의욕↓
· 계층수준의 심화로 의사소통 왜곡되기 쉬움
· 보수성을 띠기 쉬움
· 하위계층의 창의력 저해
- 지나치면 역기능을 초래하므로 가급적 계층의 수를 줄이고 명령의 연쇄를 짧게 하는 것이 바람직하다.

2) 통솔범위의 원리(★꼼꼼히)
- 관리직위별로 개인이 효과적으로 관리할 수 있는 사람의 수는 한계가 있음
- 전통적조직이론에서는 한사람의 통솔범위에 한계가 있다고 보고 6인을 적정 수로 보았음
- 관리자의 통제의 폭을 결정할 때 고려할 요인(헷갈리지 않게 정리하기)
①조직방침의 명확성: 조직구성원이 무엇을 해야하는지를 분명하게 이해하고 있으면 관리자는 의사결정에 많은 시간을 쓰지 않으므로 관리폭이 넓어짐

참고 자료

현문사 책 요약