당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방

소개글

당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루어지고 있다. 교육프로그램을 재설계하시오.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

기존의 OJT는 신입 사원들이 실무를 경험하면서 필요한 능력을 배양하는데 충분하지만, 사례에서 제시한 바와 같이 표준화된 프로세스나 기술이 필요한 수산물 신선도 관리와 같은 영역에서는 한계가 나타나는 듯 싶다. 그러므로 이 과제에서 제시할 새로운 교육 프로그램의 목표는 모든 직원이 수산물 신선도 관리에 대한 충분한 지식과 기술을 가지고, 고객의 불만을 줄이는 데 두고, 기존 문제를 고찰 및 개선안을 제안해보도록 한다.

참고 자료

김성수(2015). 인적자원관리(인적자원관리로 경영위기 극복을). 서울: 탑북스.