인사고과

소개글

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목차

1. 문제의 진단 - 인사고과의 중요성
2. 목표의 설정 - 인사고과의 목적
3. 대안의 탐색 및 비교분석
1) 사전 검토사항
2) 공정한 인사고과를 위한 방법
2.1 고과기준의 명확화
2.2 고과기준의 조정을 위한
고과자 훈련의 철저한 실시
2.3 피고과자에 대한 피드백과
교육훈련에의 철저 활용
■ 결론 및 나아가야할 방향

본문내용

■ 문제의 진단 - 인사고과의 중요성
최근 금융노조 한미은행지부가 한국 시티은행쪽의 일방적인 인사고과에 반발, 나흘째 철야농성을 하고 있다. 2일 한미지부에 따르면 시티은행은 지난 4월20일 구 시티은행 상위 직급자들만 대규모로 승진시키고 고과에 있어서도 '근무성적 불량자'단계를 만들어 일방적으로 구조조정을 계획하고 있다는 것이다. 한 관계자는"은행의 고과방법에 따르면 은행장이 5%의 인력에 대해 노조와 협의 없이 대기발령을 내릴 수 있다"며 "대기발령을 받을 경우 연봉의 70%가 깎이는 등 사실상 직장을 떠나야 하게 되고 전체 직원의 사기가 떨어질 것이라고 주장한다. 하지만 한편으로는 질적인 측면에서 근로자들의 경쟁력은 올라가게 되는 이점이 있을 것이다. 이 사건은 인사고과 제도가 끼치는 영향과 제도의 중요성을 말해주는 하나의 단편적인 예로써 전체 기업의 성패에 영향을 끼치게 된다.
이처럼 현대 시대에서는 기술과 정보가 급격히 빨리 변화하고 공유됨에 따라서 누가 얼마나 많은 정보를 가졌느냐에 따라서 기업 이윤의 극대화를 꾀할 수 있으므로 즉 양질의 인재를 보유한 기업이 성공하게 된다. 다시 말하면 기업의 성패와 장래를 좌우할 수 있는 기업 내의 사람, 즉 「인재를 어떻게 만들어가고 육성해 가느냐」하는 것이 기업의 성패와 장래를 좌우하는데 여기에는 회사 내의 여러 가지 인사제도가 절대적으로 영향을 미친다. 그 중에서도 거의 모든 기업들이 시행하고 있는 인사고과제도(또는 근무평정, 업적평가라고도 함)는 공정한 평가제도의 도입이 정착변수라고 할 수 있다.
최근의 경영 내외적인 환경변화로 연공주의에 입각한 인사관리의 재검토가 요청되고 있다. 즉, 기술혁신, 고령화, 고학력화, 가치관의 변화, 여성의 사회진출, 승진정체, 임금체계의 불공정성 등 다양한 환경여건은 더 이상 연공주의를 수용하기 어려운 전환기에 놓여 있다. 연공주의에 인사관리에서 능력위주의 인사관리로의 방향전환은 곧 인사평가 문제와 직결된다.

참고 자료

없음