[인문사회] 커뮤니케이션 네트워크의 개념

목차

1. 커뮤니케이션 네트워크 개념

2. 네트워크의 구조
1) 시스템 네트워크, 동아리, 개인네트워크
2) 거미줄형 네트워크, 방사형 네트워크

3. 네트워크 분석의 의의

4. 네트워크 분석의 방법
1) 소집단 네트워크에 대한 실험실 실험
(1) 바벨라스의 연구
(2) 쇼의 연구
(3) 전체적인 결론
2) 소시오메트리자료에 의한 네트워크 분석
3) 네트워크 분석의 절차
4) 네트워크 분석의 어려움

본문내용

1. 커뮤니케이션 네트워크의 개념
대규모의 인간조직 속에서 구성원 상호간의 의사소통의 관계가 동일하기란 어렵다. 이때에 우선 이야기가 잘되는 사람들끼리부터 대화의 망을 구축하게 되는데 이것이 커뮤니케이션 네트워크인 것이다. 그런 의미에서 특정 네트워크는 전체적 커뮤니케이션 체계의 하위체계이다. 그러한 하위구조내의 개개인들 간의 상호작용이 하위 구조 밖의 개인들과의 상호작용보다 더 활발할 때 그 하위구조를 네트워크라 한다.
로저스(Everett M.Rogers)와 로저스(Rekha Agrawala-Rogers)에 따르면 네트워크는 다른 말로 하면 비공식 집단이다. 이러한 네트워크 분석은 조직 커뮤니케이션의 거시적인 본질을 이해하는데 도움이 되는 미시적 연구의 한 형태이다.
네트워크란 이미 확립된 패턴에 따라 서로 간에 끊임없이 상호작용을 하고 있는 수많은 개인들의 관계의 망을 말한다. 이것은 공식적 조직 내의 비공식적 인간관계의 망으로서 집단(group)과 유사하다. 다만 집단과 다른 것은 집단은 이미 확립된 패턴에 따라 움직이는 것이라고 볼 수 없다는 것이다.
공식 조직 내에서 이러한 네트워크가 발생하는 원인은 작업집단(work group)의 내외에서 공동 직무에 관한 상호관심사 때문이거나 구성원 상호간의 공동취향, 매력 또는 어떤 화제에 대한 상호 관심사 등이다.

참고 자료

조직 커뮤니케이션 원론/오두범/서울대학교 출판부
커뮤니케이션과 조직/이종화/성균관대학교 출판부
집단행위에 관한 이해 / (주)휴넷