관료주의가 기업에 미치는영향

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관료주의 정의와 사례 그리고 관료주의가 기업들에 미치는 영향과 분석

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본문내용

1. Weber의 권한의 형태

1) 전통적 권한

- 전통적인 것을 신성한 것으로 인식하고 전통이 규정하는 범위 안에서 지배자는 권한을 행사하며 피지배자는 이러한 권한에 복종하는 관계를 가지는 권한을 말 한다.

2) 합리적 ․ 법적 권한

- 조직의 규범적 규칙이 합리적․합법적으로 제정되어서 이렇게 제정된 규칙에 복종 하는 것이 정당한 것으로 간주되는 권한을 말한다. 즉, 합법성에 근거한 신념을 가지고 규칙의 제정이나 실행이 모두 합리적․합법적으로 이루어져야 하며 복종은 어느 개인에 대한 것이 아니라 누구에게 얼마만큼 복종해야 하는가를 규정해 놓 은 규칙에 의해서만 정당화될 수 있다는 것이다. 이러한 권한유형에 해당하는 대표적인 예로는 합리적인 관료제가 있으며 보다 보편적인 조직구조를 가지고 있다.

3) 카리스마적 권한

- 지배자에 대한 개인적인 헌신과 충성을 바탕으로 한 것으로서 카리스마를 가진 지배자와 헌신적인 복종자 사이에 아주 개인적이고 밀접한 관계가 존재하는 권 한을 말한다. 이러한 권한의 유형에 포함되는 예로는 고대의 신권정치나 히틀러․ 무솔리니 등의 예를 들 수 있다.

Weber에게 있어 법률적․합리적 권한에 입각한 관료제는 “다른 여타의 조직형태보다 기술적으로 우월하기” 때문에 다른 조직형태를 지배할 수 있는 가장 능률적인 조직형태 이다. 이러한 권한에 기초를 둔 관료제 모형이 근대사회의 대규모 조직을 설명하 는 데 가장 적합한 것이라고 하였다.


2. 관료제의 특징

①문서화된 규칙 및 규제에 의해 통제되고 명령되는 공식적인 관활영역
②전문화와 전문지식을 극대화하는 권한 및 책임을 명백히 규정하는 분업
③권한계층제로 배열된 모든 직위
④자격조건 혹은 전문성에 입각하여 임명되는 모든 관료
⑤전임제직업으로 간주되는 직무
⑥“개인에 대한 고려없이” 획일적이며, 또한 비인격적인 처우

참고 자료

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