"호텔 조직행동론" 검색결과 181-200 / 4,006건

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  민간부문 관광경영전략

  경험을 통한 차별화 사례 : 포도 호텔 이 호텔은 제주도의 오름과 초가집을 모티브로 만들었으며 하늘에서 내려다보면 한 송이의 포도처럼 보인다고 해서 포도호텔로 명명되었다 . ... 35제 2 절 전략 이슈 2) 가치 혁신 ※ 새로운 가치곡선 도출을 위한 4 가지 행동구조 제거 업계에서 당연한 것으로 받아들이는 요소들 가운데 제거요소는 무엇인가 ? ... 수요 특성 - 경쟁사의 경영자원 , 조직 , 문화 , 리더십 , 전략 - 자사의 경영자원 , 핵심역량 , 조직 , 문화 , 리더십 , 전략 23제 2 절 전략 이슈 4) 상황 전략

  리포트 | 66페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.08

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  가상창업레포트(경영학)

  '리더십을 잃는 지름길은 성실성을 잃었다는 생각이 들도록 행동하는 것입니다. CEO는 자신의 이름을 빈틈없이 지키고 있습니다. ... , 렌터카, 등의 예약 대행 업무- 항공, 호텔 등 실시간 예약 시스템을 구축하여고객을 대신하여 고객이 원하는 날짜, 시간에 항공권이나 호텔 등의 여행 공급업체와 관련된 시설을 실시간으로 ... 당신이 비전과 계획을 이미 조직 내에 올바르게 전파시켰다면, 사람들은 목표가 무엇이고 당신이 자신들에게서 무엇을 원하는지 알고 있다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.05

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  대한항공 승무원 폭행사건,프라임베이커리 회장 호텔 직원 폭행,블랙 컨슈

  감정노동 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동 나에게 요구되어지는 감정≠ 내가 느끼는 감정 은행원 , 승무원 ... 해결방안 개인 = 직원 = 소비자 생산자 = 소비자 - 망각하지 않는 것이 중요웨이터의 법칙 웨이터의 법칙 웨이터의 법칙 만약 누군가가 당신에게는 잘 대해주지만 웨이터에게는 거만하게 행동한다면 ... 대한항공 승무원 폭행 프라임베이커리 호텔직원 폭행 감정 노동자 블랙 컨슈머Index 포스코임원 대한항공 승무원 폭행사건 프라임베이커리 회장 호텔 직원 폭행 감정노동 블랙 컨슈머 우리나라

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.15

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  (조직행위론) 지각, 학습, 태도 및 퍼스낼리티와 관련하여 본인이 경험한 개인차의 체험사례를 각 변수별로 하나씩

  왜냐하면 서비스업에서의 품질관리가 최근 제조산업에서의 품질관리만큼이나 중요하다는 인식이 확산됨에 따라 금융업과 호텔업, 요식업 등에서 품질관리가 확산되고 있다. ... 잘 들리는 것이 이러한 경우에 해당된다.두 번째로 상동적 태도는 고정관념과 상통하는 것으로 남에 대한 평가가 그가 속한 사회적 지각을 기초로 해서 이뤄지는 것으로 특정 자질이나 행동을 ... 후광효과라고도 불리는 현혹효과는 한 분야에서 어떤 사람에 대한 호의적이거나 비호의적인 인상이 다른 분야에 있어서의 그 사람에 대한 평가에 영향을 주는 것으로 관찰한 지각 내용, 즉 자질이나 행동이

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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  권위적, 민주적, 방임적 리더십에 대하여

  의한 직무만족과 조직이 시민 행동에 미치는 영향」, 한국호텔 경영학회, 2005년김난도, “가상조직의 등장과 조직연구에의 이론적 · 실천적 함의”, 「행정학보」, 제31권 제1호, ... 따라서 이상적인 리더는 상황에 맞춰 여러 리더십 유형을 발휘함으로서 조직성과를 극대화 시킬 수 있는 리더 일 것이다.참고문헌김근우 · 이현정, 「호텔기업의 변혁적 리더십이 조직공정성에 ... 게다가 조직의 의사결정에 조직원들이 참여하기 때문에 조직의 성과 또한 분배 받을 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.05 | 수정일 2021.06.06

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  문법-구조 교수요목의 개념과 장단점, 상황-맥락 교수요목의 개념과 장단점, 기능-개념 교수요목의 개념과 장단점

  예를 들면 교육 내용이 되는 표현이 식당에서, 호텔에서, 우체국에서, 은행에서, 교실에서 등으로 일상에서 벌어지는 일들을 상황별로 정한다. ... 문법-구조 교수요목과 같은 방향으로 조직된다고 할 수 있다. ... 학습자들이 배운 내용도 그 상황에서 할 수 있는 가시적인 행동으로 구현되어야만 한다.

  리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.30

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  2020년 하반기 AK PLAZA 합격 자기소개서

  AK PLAZA에서 위기 상황에서도 침착하게 생각하여 조직의 관점에서 행동할 수 있는 신입사원이 되겠습니다. ... 호텔이 아닌 일반 소형 게스트하우스였기에 숙소 위치가 도시와 상당히 떨어져 있었고 자금 사정으로 인해 다른 호텔을 예약할 수 있는 상황도 아니었습니다. ... 이러한 노력으로 처음에는 조직에서 실수도 할 수 있지만, 점점 발전하여 팀에 기여하여 왔습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.06.23

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  [평생교육경영론3]자신은 어떤 리더십을 가지고 있다고 생각하는가? 리더십 이론 가운데 하나를 들어 분석하시오. 교재 3장(강의 5강)을 참고하여, 평생교육 기관에 영향을 미치는 외부 환경가운데 하나를 들고, 어떤 점에서 그 환경이 중요한지를 제시하시오.

  조직행동론? ... 영남대학교 대학원 박사학위논문.곽다영ㆍ윤혜현(2013), 외식업 종사원의 조직후원인식이 직장, 호텔경영학연구, 22(3), 99-118.구형회(2009), 리더십유형과 조직문화가 ... 조직의 목표를 향해서 흔들림이 없이 일사불란한 진행이 가능한 리더십 유형이다.조직수준이나 집단수준에서의 리더십은 공동의 목표를 달성하기 위하여구성원들의 행동에 의도적으로 변화를 가져올

  방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.24

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  (A+ 성적인증 O) 위더스 산업심리학 <5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다. 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련과 교육의 여러 방법 중 자신에게 도움이 되는 방법이 무엇인지 생각해 보고 그 이유와 사례를 기술하세요.>

  본인의 사례나에게 가장 도움이 되는 산업훈련 및 교육 방법은 직장 내 방법(OJT : On the Job Training) 중 ‘멘토링’이었다. 2022년 여의도의 한 5성급 호텔에서 ... Off-JT : Off the Job Training)은 강의법(Lecture), 토의법(Discussion), 사례연구법(Case Studies), 역할연기법(Role Playing), 행동모방법 ... 급변하는 기술과 산업 환경 속에서 조직은 끊임없는 발전과 적응이 필수적이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.25 | 수정일 2024.09.01

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  조직(부서)에서 탁월한 리더가 되기 위해 필요한 역량(지시적으로, 마인드적으로, 습관적으로, 스킬적으로 2가지씩 자유롭게 작성)

  당시 리더는 고객 입장에서 은행을 생각하여, 직원들에게 고급 호텔 점원처럼 일하도록 교육했다. ... 리더의 습관적 역량습관은 오랫동안 되풀이하는 과정에서 저절로 익혀진 행동으로, 리더는 중요한 습관을 반복하며 리더의 자질을 키워나간다. ... 바람직한 리더는 일방적인 행동 지시보다 스스로 문제를 해결할 수 있도록 ‘코칭’하고 ‘동기 부여’를 촉진한다.먼저, 코칭은 구성원이 올바른 방향으로 업무를 수행하고 문제를 해결할 수

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.05

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  한남대학교 유럽문화와 예술 총정리

  영 수공업자 조직을 본 딴 자발적 길드조직을 만듬▶ 교황이나 영주가 길드 조직에 자치권을 부여하여, 오늘날 Univesity의 지위 확보세계 최초의 볼로냐 대학▶ 1150년경 대학의 ... 대형화, 사보이, 그래브너 하우스 호텔, 칼튼 타워호텔… 호텔 요리의 등장, 프랑스 요리의 왕 : 에스코피에가 영국으로 가서 조리장으로 활동함. ... 유럽문화와 예술배우는 것중간고사를 기점전반기에는 생활문화(문화일반, 행동방식, 식생활, 축제)후반기에는 유럽문화예술과 예술작품 관련 상식(주로 예술작품)1주차1-1 문화와 예술의 힘문화예술적

  시험자료 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.25

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  조직시민행동의 개념, 유형, 원인, 결과

  고금희는 10개 관광호텔 종업원의 직급간, 남녀간 수직쌍관계의 분석을 통해 조직시민행동과 서비스 질의 상관관계를 실증적으로 측정했는데, 직무만족이 조직몰입 보다는 조직시민행동에 더욱 ... 조직시민행동의 개념, 유형, 원인, 결과경희대학교 경영대학원 경영학과 4기 (홍천캠퍼스)신 기 복 (2016610126)조직시민행동의 개념, 유형, 원인, 결과서 론(序論)조직시민행동은 ... 조직시민행동(OCB)의 중요성최근에는 조직 구성원의 공식적 행동 못지 않게 중요한 것으로서 자신에게 직접적으로 요구되지는 않지만 자발적으로 조직에 기여하는 행동인 조직시민행동(organizational

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.20

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  메리제인시콜 리더십과 나의 리더십

  하지만 그녀는 열악한 환경속에서 용감한 행동을 하였다. 어떻게 그러한 행동을 할 수 있었을까, 어떻게 하면 나도 그러한 간호사가 될 수 있을까? 생각을 해보았다. ... 노력이며 구성원 개인이나 조직의 집단 모두의 행위에 영향력을 행사하는 과정메리시콜의리더십일정한 상황에서목표달성을 위하여 개인이나 집단의 행위에 영향력 행사 과정여행하다가 파나마에 콜레라 ... 이후에 그녀는 어머니로부터 물려받은 약초에 대한 지식과 전통요법으로 환자들을 치료할 수 있는 간호원을 차린다.1851년~ 카리브 해를 여행하다가 파나마에 콜레라 전염병이 돌자, 호텔을

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.30

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  조직심리학 ) 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

  또한 버스나 택시 기사, 상담원들에 대한 공격적인 발언과 행동에 대한 처벌 또한 강화되는 추세에 있다.5. ... 조직심리학조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.조직심리학조직원들의 ... 직접 대면의 경우 백화점, 마트의 판매원, 승무원, 호텔 직원, 식당 직원, 골프장 보조원, 미용사, 운전사, 금융기관 창구 직원 등이 고객과 직접 대면을 하게 되는 경우를 의미한다

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.22

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  문법구조 교수요목, 상황맥락교수요목,기능개념교수요목의 개념과 장단점을 기술하시오

  중심을 둔다면, 상황-맥락교수요목은 실생활에서 예상 가능한 상황들과 이와 관련된 학습 항목을 선정하는데 중점을 둔다고 할 수 있다.예를 들어 교육 내용이 되는 표현이 식당에서, 호텔 ... 따라 화제와 교육 내용을 선정하는 것이 원칙이다.또한 상황-맥락에 대한 설정을 상황적 교수요목의 기본 단위로 보고 있고, 학습자들이 배운 내용도 그 상황에서 할 수 있는 가시적인 행동으로 ... 난이도를 매길 수가 없다고 한다.즉 예측하기 쉬운 상황 또는 맥락에는 효과적이지만 그렇지 않은 것에 대해서는 그다지 유효하지 못하다고 한다.결과적으로 상황-맥락 교수요목은 가시적인 행동으로

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07

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  [A+ 과제]위더스 경영학개론나는 중견 기업인 서울식품(주)의 전략경영과장으로 재직하고 있다. 사장님은 나에게 회사의 성장과 장기 발전을 위하여 새로운 제품개발을 하라는 중장기 계획을 맡겼다

  지속적으로 나타나는 경우, 그러한 행동이 조직의 성과와 문화에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. ... 이를 통해 다양한 아이디어와 제안이 조직에 적극 반영되며, 모든 조직원들의 의견과 생각을 존중하고 소통하는 기업문화를 조성한다.그러나, 조직원 중에서 의욕이 부족하거나 근무태만 행동이 ... 호텔관광연구, 25(1), 27-39, 10.31667/jhts.2023.01.96.27

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.22 | 수정일 2024.01.26

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  2021년 1월 롯데홈쇼핑 신입 공채 면접 복기

  자기소개서 기반 질문과 인재상 관련 질문이 모두 나옵니다- 구조화 면접은 내 경험에 대한 사실 여부를 판단한다는 말이 있는데 그렇지는 않고, 특정 경험에 있어서 본인이 어떤 이유로 그런 행동을 ... 하는 것을 증명할 수 있었으면 외부에 고발했을 것인지문제에 어떻게 대처하여 해결했는지● 리더 경험 / 갈등 해결리더로 활동하며 갈등을 해결했던 경험이 있는지나이가 어린데 어떻게 그 조직에서 ... 지원자들은 각각 호텔 객실로 들어가고, 객실 안에는 면접관들이 대기하고 계십니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.21

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  A+ 마케팅 기출문제 + 정답지

  마음에 들지 않는 서비스에 대해 불평행동을 취하지 않으나 브랜드 전환행동을 하는 소비자와 가장 관련 있는 것은? ① 외적 귀인 ② 내적 귀인 ③ 실망과 분노 ④ 충성도4. ... 다음은 어떤 호텔의 서비스 척도를 나타낸 표이다. 보기 중 옳은 것은? ... 서비스가 전달되고 서비스 조직과 고객의 상호작용이 이루어지는 환경을 무엇이라 부르는가?① 서비스 스케이프 ② 서비스 디자인 ③ 서비스 청사진 ④ 비주얼 머천다이징40.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.17

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  당신이 종업원이 100명 정도 되는 큰 규모의 전문 한식당을 개업한 사장이라고 가정해 보십시오

  이러한 요소와 더불어 조직의 성격 및 행동에 영향을 미치는 것이 조직구조이다. ... 조직체의 특성과 조직체 행동은 조직체가 추구를 하는 목적, 방침, 조직구성원 등에 의해 형성이 이루어진다. ... 우리나라 레스토랑의 조직도는 호텔 레스토랑 조직도를 기반으로 하여 생각했을 때 객실팀, 판촉팀, 식음료팀, 관리팀 및 총무로 나누어져 있다고 할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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  관광경영론 관광기업의 관광마케팅 믹스 분석 관광경영론 6강의 강의와 교재를 보면 관광마케팅 믹스

  또한 마케팅은 조직 경영의 일부라기보다는 조직 경영 전반에 걸쳐 일어나는 계속적이고 체계적인 활동의 시각으로 접근할 필요가 있다. ... 이러한 물리적 근거는 고객과 종업원들의 인지적 정서적 심리적 반응을 불러일으키며, 결과적으로 외적 행동에 영향을 미치게 된다.3) 가격(PRICE)가격이란 서비스를 구매하거나 소비하면서 ... .● 여러 국내·외 관광기업(호텔, 외식업체, 여행사, 인터넷여행사 등) 중 하나의 기업을 선정하여 선택한 기업에 대한 기본 정보를 제공하고, 해당 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P's

  방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.24

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