"MIS CRM" 검색결과 181-200 / 955건

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  경영정보시스템_일상적인 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS), 의사결정 지원을 위한 의사결정지원시스템(DSS), 중역을 위한 중역정보시스템(EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS), 공급자들과의 거래를 위한 e-Procurement 시스템 등이다. 이들 중 3개의 시스템을 선택하여 다음 사항에 대하여 서술하시오.

  즉, 기업 간 전자상거래의 중요한 부분을 차지하는 e-Procurement 시스템은 정보시스템으로서 선진적인 업무 수행방식·보험·규율·지불 시스템과 물류의 연동 그리고 CRM 등의 ... 경영정보시스템기업은 경영 성과를 높이기 위해 다양한 정보시스템을 활용한다. ... 결론앞서 제시한 3가지 유형의 경영정보시스템 이외에 다양한 경영정보시스템이 있으며, 현재 새로운 경영정보시스템이 개발 중이다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

  기업은 고객 관계 관리 시스템을 구축하여 고객 만족 경영을 위해 노력하고 있다.기업에서의 경영정보시스템의 역할은 무엇일까? ... 또한 정보처리 시스템을 활용하는 능력이 향상되어 제반 비용의 절감으로 이어졌다.호텔 운영환경의 변화는 정보체계를 운영하는 전문인력 육성이 필요하게 되었고, 호텔경영자도 고객서비스를 ... 경영정보시스템은 기업 운영상의 우수성(생산성, 효율성, 민첩성) 확보하고, 고객이 원하는 새로운 상품과 서비스 개발과 고객과의 친밀성과 고객지원 능력 확보하고, 기업의 의사결정능력을

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  , 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화를 의미한다.이처럼 정보시스템 중 하나인 CRM은 고객관계관리 ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리 정의2. ... CRM 기업활용 사례1) 국내 보험회사인터넷 사용자수와 보험가입건수 확대에 의해 고객인 보험상품정보에 대한 획득이 가능한 시스템 필요성이 대두되며 보험사들의 CRM 구축이 확대되고

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  경영정보학원론 약어 정리 (중간고사 만점)

  Information Systems 경영정보시스템- EIS : Executive Information Systems 중역정보시스템- SIS : Strategic Infomation ... Systems 전략정보시스템- IRS : Information Reporting Systems 정보보고시스템- DSS : Decision Support Systems 의사결정지원시스템 ... : Human Resource Information Systems 인사정보시스템- FIS : Financial Information Systems 재무정보시스템- AIS : Accounting

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.18 | 수정일 2020.09.27

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  관광기업 고객관리 및 경영사례 분석

  기업은 고객 관계 관리 시스템을 구축하여 고객 만족 경영을 위해 노력하고 있다.기업에서의 경영정보시스템의 역할은 무엇일까? ... 경영정보시스템은 기업 운영상의 우수성(생산성, 효율성, 민첩성) 확보하고, 고객이 원하는 새로운 상품과 서비스 개발과 고객과의 친밀성과 고객지원 능력 확보하고, 기업의 의사결정능력을 ... 기업으로서 소비자를 고객으로 유치해서 장기간 관계를 유지하고자 하는 경영방식으로 고객을 분석하여 광범위한 분야에 활용할 수 있다. 그럼 왜 고객 관계 관리(CRM)가 생겨났을까?

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.05

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론고객관계관리(CRM) 적용을 강조하는 것은 고객의 장기 관리라는 회사의 개념에 따른 것이다. ... 머지않은 미래에 CRM 시스템이 성숙해지면 CRM 시스템은 기업의 상업적 프로세스를 지원하는 자동화 도구뿐만 아니라 기업 경영자들의 결정에 협력하는 분석 도구로도 활용될 것이다.다양한 ... 다른 부처는 고객과 접촉한 후 즉시 얻은 고객 정보를 CRM 시스템에 저장하고 자유롭게 다른 부처로 전용할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다

  신세계백화점은 고객관리 중심의 경영정책을 도입하기 위해 2001년 CRM팀을 구성했으며 이번 통합관리시스템은 이마트, 신세계 네트웍스 등 다양한 계열사와 연동해 실시하고 있습니다.3 ... 따라서 국내 산업 중 유통 산업은 소비자 정보를 비롯한 각종 정보의 가치가 매출액에 연동되어 있으며, 경영 측면에서는 정보 시스템이 기업 경쟁력의 열쇠가 됩니다. ... 이슈(신세계백화점 MIS 도입)3. 해결방안4. 적용과정Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론우리가 오늘날 살고 있는 현대 사회는 정보 시대와 디지털 시대로 정의할 수 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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  1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 서론

  경영정보시스템1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. ... 유지할 수 있다.CRM은 고객과 관련된 데이터를 분석하고 고객의 특성에 따라 마케팅 활동을 지원하고 평가하는 관리시스템으로 정의할 수 있다. ... 기업은 이 관리시스템을 통해 고객과의 관계를 유지하면서 고객이 필요로 하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 기업의 이익을 극대화할 수 있다.CRM의 경우 기존 고객에 대한 보상과

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오과목명 : 경영정보시스템성함 :Ⅰ서론CRM은 기업이 소비자를 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하기 위한 모든 ... CRM 시스템에 대한 특징으로는 첫째 연락처 관리를 수월하게 기록할 수 있어요, 고객의 연락처 정보를 저장하고 언제든 이벤트나 출시된 신상품에 대해서 경험해볼 수 있도록 공지를 드릴 ... 기업 경영자 입장에서도 수익 창출의 최전방에 서 있는 영업부서 실적은 매우 민감한 정보로 이를 통해서 현재 상황이나 향후 수익성에 대해서 다양한 경영에 대한 판단을 내릴 수 있고 잘

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2023.09.20

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  교과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오-목차-Ⅰ.서론Ⅱ.본론1.CRM의 정의1)CRM의 이해2)CRM의 목적 및 특징3)CRM ... 시장개방, 고객 니즈의 다양화, 고객중심의 경영변화에 따라서 CRM이 등장하게 되었다. ... 고객관리에 필요한 모든 부분이나 조직의 역량, 표준화된 업무 프로세스, 영업 조건 등을 충족시킬 수 있는 시스템이 균형잡혀 있어야 한다.3)CRM 분석활동CRM에서 중요한 것은 주어진

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM이란?2. 기업 적용 사례3. ... 일련의 활동이고, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화를 의미한다.이처럼 정보시스템 중 하나인 CRM은 ... 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 고객과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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  httpsaws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오

  경영정보시스템주제: https://aws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오.-목차-I. 서론II. 본론1. ... (Customer relationship management) 등 경영정보시스템 구축과 밀접한 관련을 맺고 있는 만큼, 다이나모(Dynamo) DB의 경우에는 중소형 기업 역시 비용 ... 기업의 데이터를 클라우드에 저장 및 관리데이터베이스RD(관계형 데이터베이스)다이나모DB,넵튠 DB,레드쉬프트 등- 기업의 데이터 관리를 위한 서비스- 관계형 데이터베이스 및 다양한 경영정보시스템

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.07

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  국내외 기업에서 활용중인 경영정보시스템의 사례를 제시하여 성공요인과 실패요인에 대하여 작성

  경영정보시스템주제: 국내외 기업에서 활용중인 경영정보시스템의 사례를 제시하여 성공요인과 실패요인에 대하여 작성하시오ex) 지원시스템, CRM , 중역정보, 의사결정지원, 지식정보시스템 ... , 의사결정지원시스템, 운영시스템 , 마케팅 시스템 ERP 등 기타위 열거된 시스템 이외라도 경영정보시스템을 구축한 기업 사례를 통하여 성공요인 또는 실패 요인을 중심으로 작성하시오 ... ERP 시스템은 정보를 하나의 데이터로 통합하여 실시간 경영이 가능하도록 지원한다. 제품의 수주부터 출하에 이르기까지 모든 업무과정을 지원한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM에 대하여2. ... 더불어 지식경영시스템을 가동함으로 전사적 지식경영 활동의 본격화가 이루어졌다.결과적으로 포스피아 3.0은 ERP와 CRM, SCM, DB 등의 경영지원을 위해 일체 기능을 제공하는 ... 기업의 변화가 경영에 있어 새로운 패러다임의 필요성을 부각했고 이에 대한 반응으로써 등장하게 되었다.2) CRM과 빅데이터CRM에 있어 율성을 높이고 개인화된 구성원에게 맞춤형 정보를

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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  경영정보시스템_1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

  서비스 업계에서도 고객의 요구와 피드백을 신속히 파악하고 반응하기 위해 CRM(고객 관계 관리) 시스템과 같은 정보시스템이 필수적이다. ... [경영정보시스템]? 주제 : 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. ... 서론경영정보시스템의 도입은 현대 기업이 직면하고 있는 복잡한 경영 환경 속에서 경쟁력을 유지하고 향상시키기 위해 필수적인 요소가 되었다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  19-2 마케팅원론 필기본

  [경영학의 분야]① 회계 : 기업의 모든 활동을 돈 단위로 표시한 것② 생산 / OR / MS / MIS / 지식경영NOTEOR : Operations Research (계량적 기법 ... )MS : Management ScienceMIS : Management Information System(경영정보체계), - 경영 관련 정보의 수집, 분류, 관리, 갱신, 사용 체계왜 ... 정보의 양이 많아지고, 정보가 중요해졌기 때문에지식경영 : Knowledge Management (Knowledge : "Creative Idea”, “창의력”)④ 재무 :

  시험자료 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.29

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  고객 관계 관리 CRM의 정의와 국내기업의 활용 사례 (목적, 문제점, 해결방안 포함)

  경영정보시스템고객 관계 관리 CRM의 정의와 국내기업의 활용사례를 설명하시오※목차※1. CRM의 정의와 목적2. CRM의 문제점3. ... 예로는 고객의 주거지역이나 직장, 취미 등의 정보는 수시로 바뀔 수 있는데 이렇게 된다면 정보의 품질이 낮아지며 시스템에 쌓이는 데이터가 확실치 않게 된다. ... 사생활을 침해하고 피해를 입힐 수 있으므로 CRM 시스템에 문제가 될 수 있다.그 외에도 CRM 발전의 탄력에 있어 많은 불상사가 생기거나 CRM을 확실하게 이해하지 못해 고객 중심으로

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.13 | 수정일 2023.02.28

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  [MIS] WAL MART (월마트) 사업전략

  walmartsupplychain.weebly.com/rfid-technology.html 월마트 사진 https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Walmart_logo.svg 경영정보시스템 ... Point Of Sales system : 판매시점에서 팔린 상품을 즉시 기록 POS 시스템 구축 경쟁 기업 ∙ 업무 처리속도 ∙ 정보 처리량 ∙ 업무 처리속도 ∙ 정보 처리량 바코드 ... 데이터 및 프로세스의 전사적 통합관리 디지털 경영 트랜드 4 가지에 대해 약술하시오 CR M ERP SCM KMS기업 내외부 고객관련 데이터 통합 고객에 이르는 공급 , 생산 , 유통

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.22 | 수정일 2021.09.09

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  죽은 CRM 다시 살리기

  처음에는 지은이가 강의를 해주셨던 교수님과 성함이 같아 놀랐지만 저자를 검색해보니 동명이인인 것으로 확인되었다.^^ 대학교에서는 경영정보시스템과 인적자원관리라는 과목에서 수강했던 내용들로 ... 시작했기 때문에 어떻게 마무리가 될지가 궁금했고, 한단계 한단계 난관을 헤쳐나가는 과정 속에서 다음은 어떠한 내용들이 나올지 궁금하여 책의 후반부를 향해 열심히 책장을 넘겼다.초반부는 경영정보시스템에 ... 죽은 CRM 다시 살리기이번에는 고객관계에 관한 도서였다. 대학교 전공과목에서 책을 통해 보았던 내용이었기에 조금은 반가웠다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

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  생산정보시스템(Production Information System) 전략정보시스템(Strategic Information SystemERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management), 고객관계관리(Customer Relationship Manage)

  서론경영정보시스템이란? ... 경영정보시스템생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System: SIS), 전사적자원관리(Enterprise ... 이러한 경영정보시스템에는 생산정보시스템, 전략정보시스템, 전사적지원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 등 다양한 시스템이 존재하는데 이중에서도 평소에 관심이 있었던 공급사실관리(Supply

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.07 | 수정일 2022.04.08

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