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"고객불만 처리요청서" 검색결과 201-220 / 851건

  • 2024년 GS칼텍스 89가지 면접 질문 + 답변 + 기업정보
    당시 코로나19로 인해 다양한 정부지원 정책이 생겨 많은 고객이 몰렸지만 메뉴얼이 없어 고객불만이 많은 상황이었습니다. ... 이에 고객들이 자주 요청하는 문의사항을 간소화시켜 매뉴얼로 정리하였고 20명 이상의 고객대기 시간을 2명 이하로 낮출 수 있었습니다.입사 후에도 업무 효율을 개선하기 위한 노력을 꾸준히 ... 그동안 다양한 교양서를 읽었지만 대부분 지나치게 전문용상황에서도 포기하지 않고 끝까지 해결한 경험이 있나요?
    자기소개서 | 38페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.12.30
  • 부적합품 관리
    폐기를 결정하고 조치를 취한 후관련문서에 기재한다.6.6 반송된 부적합품의 처리 절차1) 고객으로부터 부적합품이 반품될 때에는 접수자는 접수된 고객불만.2 개봉반품: 고객으로부터 개봉된 ... 특채7.1 특채의 정의부적합 제품의 처리가 긴급히 요구되고 당장에 처리할 수 없을 경우에 한해서 해당부서장이 품질보증부서장에게 특채처리 요청을 하는 것이며, 수리/재작업 없이 한정적인사용을 ... 상태로 반품된 제품은 재고로 입고처리한 후 일정시점에서 폐기처리한다.6.6.3 반품 업무절차는 반품처리 지침서()에 따른다.6.7 부적합 제품의 폐기6.7.1 출하된 제품 및 공정중의
    서식 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22
  • 삼성 웰스토리 자기소개서 및 면접 기출 질문, 합격자 스펙
    고객들과 선질문하는 영양사가 되겠습니다. 고객들이 불만사항을 표현하시기 전에 미리 알아차리고 불편한 점 있으신가요?를 먼저 물어보겠습니다. ... 선질문 하는 영양사"고객들에게 먼저 묻는 영양사가 되겠습니다. 고객들이 불만사항을 표현하시기 전에 미리 알아차리고 '불편한 점 있으신가요?'라고 물어보겠습니다. ... 달걀을 구입하고 배달을 요청했지만 폭우로 인하여 오토바이 배달이 불가능 한 상황이었습니다. 방법을 모색한 끝에 마트에서 고객용 쇼핑카트를 빌려 27판을 혼자 옮겼습니다.
    자기소개서 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.29 | 수정일 2020.12.30
  • 중대재해처벌법 종사자의견청취
    가입한 안전보건 관련 협회의 요청사항3) 회사 주변의 안전보건 사고 정보4) 고객의 의견(서신 또는 전화 포함)5) 정부 또는 지방자치단체에서 요청하는 사항3.2 ‘이해관계자’라 ... )5) 안전보건경영시스템 활동과 관련한 불만사항, 결과 및 건의사항6) 기타 안전보건과 관련된 일반정보, 상식 등3.1.2 사외정보1) 지역주민의 의견이나 관련단체의 요청사항2) 회사가 ... 접수, 문서화 및 회신을 위한 절차를 수립 및 유지4.2.3 비상사태 및 기타 사고 시에 관련 기관과 체계적인 의사소통 절차 수립4.2.4 외부 이해 관계자의 안전보건 민원 접수, 처리결과
    서식 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.11.21 | 수정일 2024.03.20
  • 서울문화재단 행정직 자기소개서 계약업무 지원동기 및 입사 후 포부
    결국 고객들의 불만이 쏟아졌고 환불해달라는 요청이 쇄도하며 큰 언성이 오고가는 상황에 까지 이르렀고, 이런 상황에서는 공연을 진행할 수가 없었습니다.대책회의를 하던 중 저는 이런 상황 ... 이를 위한 사무행정 업무와 그 과정에서의 회계처리 등에 대한 숙지가 기본적으로 필요하다고 할 수 있습니다. ... 제가 가진 의사소통 능력, 항상 상대방의 입장에서 생각하고 행동하는 고객 지향적 마인드를 활용하여 서울문화재단 안에서도 여러 문제 상황들을 해결해가며 서울의 문화 예술 발전에 기여하는
    자기소개서 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.08.30
  • [최종합격, 인증O] 2023 고려대학교 안암병원 신규간호사 면접 후기(실제 받은 질문)
    평소에 불평불만이 많은 환자에게 알릴 것인가? ... ▶ 중환자실 면회시간이 있는데 멀리에서 왔다며 면회시간 외 면회를 요청할 때 어떻게 대처? ... QI고객의 요구를 충족 시킬 수 있는 의료의 질을 계속적으로 향상시키기 위하쳐
    자기소개서 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.21 | 수정일 2023.10.10
  • 2021년 한국보훈복지의료공단 서류 합격 자소서
    조직 분위기에 융화되고 외부 고객뿐만 아니라 내부 고객에 대한 봉사의 마음과 서비스마인드로 업무에 임하겠습니다. ... 뿐만 아니라 각종 유형의 계약서를 검토하고 관련 법규를 검토하고 해석하는 등 업무를 하고 있습니다. ... 시범 준비에 대해 봉사단원들은 같이 사전에 합의되지 않은 각자 자신들의 의견만을 제게 말했고, 그것을 교육생들에게 통역해 달라고 요청했습니다.
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.09
  • 신용보증기금 금융사무 합격 자기소개서 (2023년)
    자주 결석하거나, 참석하더라도 적극적인 기여를 하지 않아 다른 팀원들의 불만이 쌓였습니다. ... 보고서에는 각 팀원이 맡은 역할과 수행한 과제를 구체적으로 명시하여 별도로 교수님께 보고서를 제출했습니다. ... 이 신뢰는 업무에서 책임감을 바탕으로 공정하고 투명하게 처리할 때 형성됩니다.
    자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.20
  • AI역량검사 구역검 AI 질문모음, 팁, 후기
    경쟁사 고객이 우리에게 컨설팅을 요청하였을 때 그 고객을 어떻게 우리 회사의 고객으로 유치시킬 수 있겠는가?16. ... 음식이 도저히 먹을 수 없을 정도로 서 고장이 난다고 전화한다면 어떻게 이야기 할 것인가?10. ... 상사가 업무를 처리하는 과정에 오류가 발생했지만 무시하고 진행하는 것을 보았다. 이때 상사에게 어떻게 말할 것인가?21. 개인의 업무처리를 위해 타부서와 소통, 협력이 필요하다.
    자기소개서 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.31
  • 2019년~2020년 실제합격자소서 와 경험경력기술서(요양직,건강직용 2부)
    덕분에 업무 수행을 위한 기본 지식은 습득했으나, 고객과의 부자연스러운 대화는 쉽게 해결되지 않았습니다. 그래서 팀장님께 다시 한 번 도움을 요청했습니다. ... 각 항목별 1000bytes 이내 기재[낙상보고서 분석 예측으로 사고건수 감소와 업무효율 제고]낙상 보고서를 분석하여 원인 예측 후, 문제점을 개선하여 낙상 건수를 감소시킨 경험이 ... 되면서 어느 팀이 업무를 할 것인가에 대해 간호사와 조무사의 충돌이 생겼고, 업무를 계속 떠넘기고 서로를 비난하기 시작했습니다.위기저를 포함한 간호사 팀은 업무량이 과도한 상황에서 불만
    자기소개서 | 16페이지 | 20,000원 | 등록일 2021.04.05
  • 건강보험공단 건강직/요양직 실제합격자소서와 경험경력기술서 모음
    덕분에 업무 수행을 위한 기본 지식은 습득했으나, 고객과의 부자연스러운 대화는 쉽게 해결되지 않았습니다. 그래서 팀장님께 다시 한 번 도움을 요청했습니다. ... 이러한 장점 덕분에 타부서보다 다양한 업무 처리가 가능하였습니다. ... 저의 실수로 인해 예상되는 환자의 불만과, 팀장님께 보고할 경우 돌아오게 될 질책이 걱정되었습니다.
    자기소개서 | 12페이지 | 20,000원 | 등록일 2021.04.04
  • 사회복지사 1급 3교시(정책론, 행정론, 법제론) 요점정리
    사회보험: 권위주의적 개혁, 코포라타즘: 질병보험(최초)-산재법-페질 및 노령연금- 영국 사회복지정책: 노령연금-국민보험① 확립기- 미국 사회보험: 노령연금, 실업보험- 베버리지보고서( ... 제도적 환경이 좌우, 여론, 정부① 목표관리(MBO)- 귀납적 과정, 명확한 목표설정(단기적 목표),구성원 참여 통한 의사결정 도모, 책임부여, 피드백(횐류)② 총체적 품질관리- 고객 ... 기술사용- 다양한 업무 수행 시 유리③ 자율적 리더십(위임적, 방임적 리더십)- 권학 책임을 하급자 위임, 전문가 조직 접합, 자유재량① 동기-위생이론(허쯔버그)- 위생요인: 불만요인
    시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.18 | 수정일 2021.09.30
  • 2024 국립암센터 신규간호사 저학점 최종합격 자소서(합격인증ㅇ,스펙ㅇ)
    (최소 200자, 최대 700자 입력가능)‘존중을 통한 문제 처리능력’비판적 사고를 통해 타인의 입장을 고려하여 예기치 못한 문제나 어려움을 이겨나갑니다.다양한 아르바이트를 하며 고객과의 ... 다른 손님들도 있고, 바쁜 상황이라 그렇게는 도와드릴 수 없다고 말씀드렸지만, 계속해서 큰 소리로 요청하셨습니다. ... 과제를 수행하던 중, 역할분담에 모호함이 있어 조원들 간의 불만이 생겼습니다. 조장으로서 책임감을 가지고 대화를 통해 본질적인 원인을 파악했습니다.
    자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.22
  • 2019년 승무원 면접 최신 기출 [대한항공]
    사무장이 지시에 다른 승무원들이 불만을 가진다면 어떻게 할 것인가?본인의 전공과 승무원의 연관성은?기내에서 승객이 연예인의 사인을 받아달라고 요청하면 어떻게 할것인가? ... 가을에 열리는 황금 독수리 축제/ 게르 체험추천 취항지: 인도의 콜카타 _ 과거 서인도의 중심 도시. 콜카타 시내로 30분이면 도착. ... 전달했다는 평가를 받았고 마침내 ‘우수 서포터즈’라는 영광을 얻을 수 있었습니다나의 강점 두 가지 : 도전 정신과 배우려는 자세나의 단점: 꼼꼼히 해결하는 성격 탓에 빠르게 일을 처리하지
    자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.21 | 수정일 2019.12.29
  • 시청자미디어재단 면접기출 [2022 최신] + (기업공통) 면접대비자료
    이대로 하는 지원자는 거의 없다고 봐도 무방하다. / 면접 중 옅은 미소를 잃지 않기 : 면접관은 불평불만에 가득 찬 사람을 좋아하지 않는다. ... 마지막 할 말이 있는가2) 기업정보 파악 : 기업정보 내재화3) 모든 기업에 통하는 면접 노하우① 돌발 질문 대처하기② 짜임새 있는 답변의 구조③ 모르는 질문 대처④ 면접 중의 시선 처리와 ... 요청을 들어주는 일 중 더 중요한 것은 무엇이라 생각하나▶ 재단의 활동 중 잘 하고 있거나 마음에 드는 부분을 말해달라▶ 재단에서 하는 일에 대해 구체적으로 알고 있는가▶ 살면서
    자기소개서 | 16페이지 | 8,500원 | 등록일 2022.05.14 | 수정일 2022.05.22
  • 생산 및 공정관리
    단, 생산량에 따라 보존품의 수량은 변동 가능하다.보존품은 별도 식별할 수 있는 표시를 하여 완제품과 함께 출고되지 않도록 한다.보존품은 품질관리, 연구, 고객불만 조사, 안정성 시험 ... 확인, 검토를 진행 후 품질책임자에게 제품 출하에 관한 승인을 의뢰한다.품질책임자는 입고 수량에 해당하는 제품Lot의 제조기록서와 시험성적서 내용을 검토하여 출하 요청된 제품의 최종 ... 개정번호개정일자개정내용비 고관련 팀 합의구 분작 성검 토검 토승 인직 무 명이 름서 명일 자적용 범위본 절차서는 생산한 제품의 처리 절차에 대하여 기술한 것으로 제품 생산을 위한 공정단계
    서식 | 7페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22
  • OBL 관리
    보고서 및 부적합보고서 작성3) 고객불만 처리 및 OBL 업체 통보4) OBL 업체의 2자심사 수행(현장심사 제외, 기술문서 요약본에 대한 심사 및 제품 추적성에 대한 심사만 적용) ... 책임과 권한4.1 대표이사1) OBL 업체의 승인4.2 경영지원부서장1) OBL 업체 계약서 갱신 및 업체평가2) OBL 제품의 구매 및 반품3) 수입검사 부적합품에 대한 개선 요청 ... 반품처리12. 관련문서13. 관련양식14.
    서식 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.09.02
  • 도배,장판 시공계획서 (32쪽) PPT
    품질보증◎ 주인의식으로 고객불만 사전해소◎ 책임과 권한에 따른 조직의 체계화◈ 실 천 목 표※품질방침 은 품질보증 활동으로 고객만족의 정착과 기술력의 최고화로 세계속의 전문건설업체로 ... 00㈜0도배공사 시공 계획 보고서0000 . 0.0000주 식 회 사목 차1. 회 사 소 개2. 품 질 방 침 및 실천 목 표3. 조 직 도4. 공 사 개 요5. ... 수직,처짐상태 확인◈ 각종 등기구 타공 및 스위치 변경확인(주방 씽크상부장 간섭부外) ◈ 배관파이프 누수로 인한 석고면 변색 확인◈ PL창호 틈새 우레탄폼 시공확인(3mm이상시 사춤요청
    서식 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.19 | 수정일 2022.01.26
  • 품질경영 실행방안
    /예방조치 발행대장 각종 데이터 분석 자료24.시정조치 및 예방조치 절차서-*-시정 및 예방조치고객불만처리 접수 및 대책수립POLICY고객중심고객불만처리 및 후속조치고객만족도 조사고객만족도 ... 반환품제품 (공정, 출하)자재1.반품/폐기 2.선별 3.수리/재작업1.특채 2.수리/재작업 3.폐기1.반품,폐기 2.특채 3.수리/재작업고객불만 처리보고서제품 부적합 보고서자재 부적합 ... 조사결과 분석25.고객만족관리 절차서-*-고객 불만 처리26.검사업무 절차서검 증 대 상검증항목검증부서검증기준검증기록원자재S, Q, V.
    리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.04.30
  • 친 절 교 육
    불만고객 응대 메뉴얼상사통화 요청시 “ 고객님 , 부산나라요양병원을 대표하여 제가 먼저 사과 드리겠습니다 . ... 불만처리 후 스트레스 완화방법 마음 다스리기 고객을 위해 최선을 다 했으면 그것으로 모든 일을 한것이다 기회 고객과의 경험은 당신의 프로근성을 키울 수 있는 기회임을 명심하라 묻어두기 ... 불만고객 응대 5 대 기본원칙불만고객 응대 방법1.
    리포트 | 55페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.11
  • 유니스터디 이벤트
AI 챗봇
2024년 10월 02일 수요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
3:24 오후
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- 작별인사 독후감