"고객의 요구사항" 검색결과 201-220 / 34,427건

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  생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성

  의존하는 조직은 현재와 미래의 고객들의 욕구를 이해하고 요구사항을 충족시켜야하며, 고객의 기대를 넘을 수 있도록 끊임없이 노력해야한다.- 리더십: 조직의 목적과 방향, 내부환경의 ... 해당 규격은 1987년도에 제정되었으며, 품질 경영 시스템의 요구사항을 표준화시켜 글로벌 비즈니스 환경에서 국제적인 통상의 편리함을 도모하고자 하였다. ... ISO9001의 경우 ISO에서 품질경영시스템에 관한 국제적 규격을 제정한 것으로, 소비자에게 제공되는 제품과 서비스가 기구에서 규정한 요구사항에 충족함을 제 3자 인증기관의 심사를

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.26

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  2-4_PM직무_고객사별 프로세스 (고객사별 Process)

  Formel Q – Capability Appendix 에는 VDA 6.3 을 초과하는 요구사항 , 공급업체 감사 프로세스 POT VA(VDA 6.3/6.5) 에 대한 요구사항 및 ... 요구 , 사양 및 기타 요구사항 (ex : 법률 , 표준 등 ) 이 올바르게 이해되고 구현되었음을 입증한다 . ... 사양 (ex: 품질 요구사항 ) 이 승인된 경우에만 수행해야 한다 .

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.22

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  e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이

  전통적인 대리운전 업체는 고객과 직접 대면하여 고객의 요구사항에 더욱 세밀하게 대응할 수 있으며, 일부 고객은 전화 예약이 더욱 편리한 경우가 있다. ... 디지털 플랫폼 비즈니스의 경우 대량의 데이터를 수집하고 분석하여 고객별 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으나, 전통적인 대리운전 업체는 오프라인 활동으로 고객의 요구사항을 파악하고 서비스를 ... 변화에 대한 적응은 필수적인 사항이 되었고, 대리운전 산업도 예외는 아니다. 한국 경제의 변화와 함께 대리운전 산업도 변화를 겪고 있다.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18

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  식스시그마 사례연구 보고서

  요구사항을 정의한다.- 측정 (Measure): 고객의 요구사항을 측정하고 프로젝트 목표를 설정한다.- 분석 (Analyze): 다양한 대안과 선택지를 분석한다.- 설계 (Design ... ): 공정을 고급 단계에서 설계하고 변경사항을 적용한다.- 확인 (Verify): 제품이나 공정이 고객의 승인을 받는지 확인한다.2. ... 향상: 식스시그마는 고객의 요구와 기대를 충족시키는 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 고객 만족도를 향상시킨다.공정의 안정성 향상: 식스시그마는 프로세스의 안정성을 향상시키고, 측정

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08

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  [조선대] 소프트웨어공학 18년도 기말고사 문제 (답 포함)

  요구사항과 위배되는 오류를 일찍 발견하기 어려움.21. ... ① 전체적이고 포괄적인 구조를 설계한 후 차례로 세분화하여 구체화시켜 나간다.② 요구사항을 모두 추적할 수 있어야 하고 유지보수가 용이해야 한다.? ... 소프트웨어 설계 시 고려사항으로 거리가 먼 것은?

  시험자료 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.06

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  사회복지실천은 과학과 예술의 조화라고 할 수 있는데 실천 현장에서 과학적 지식과 예술적 지식의 예시를 들어 서술하시오

  사회복지서비스를 제공하기 위해서는 다양한 요구사항이 요구된다.요구 사항은 조사를 통해 만들어질 수 있다. ... 사회가 변화함에 따라, 고객들의 다양한 요구가 있다.그리고 다양한 변화가 있기 때문에 이를 잡아 접근법을 세우는 것이 중요하다. ... 니즈 조사를 통해 고객의 니즈를 파악하고 이를 바탕으로 사회복지서비스를 기획할 수 있다.또한 조사결과를 통해 개입계획을 수립하고 참고할 수 있는 틀을 마련할 수 있다.그리고 결과를

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.14

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  33. 개발업무규정(표준)

  개발업무규정제1조【목 적】이 규정은 ○○주식회사(이하 "회사"라고 한다)의 체계화된 개발 업무 절차 수립으로 초기 개발 단계에서부터 고객의 요구사항에 적합한 제품의 개발에 그 목적이 ... 요구사항 및 작업성에 만족하는 것을 해당 부서장과 합의하여 해당업체의 양산성 확인서에 확인한다.6. ... 초품 승인1) 개발제품은 품질개발 부서장이 승인한 초품성적서(고객 지급 서식) 및 SAMPLE로서 고객의 승인을 받는다.2) 단품은 관리 부서장이 고객으로부터 승인을 받고, 품질개발

  서식 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.18

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  분석해보면, 우선 기업은 주요 고객 기반을 더욱 명확히 파악하고, 각 고객의 독특한 요구사항을 정밀하게 이해할 수 있게 된다. ... 다양한 유통 채널을 통한 제품 판매는 고객과의 직접적인 연결고리가 약화되는 결과를 초래했으며, 이는 고객의 세밀한 요구사항과 선호도를 정확히 파악하는 데 어려움을 주었다. ... 이에 따라 많은 기업들은 경쟁사와의 차별화를 위해 맞춤형 서비스를 제공하고자 하며, 이 과정에서 고객 정보의 정밀한 파악이 중요한 역할을 하게 되었다.(2) 고객 변경 사항과거에 비해

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  KNU10 제주대학교 이러닝 창업의 이해 퀴즈족보 및 해설 2023ver.

  생산하려고 노력하고, 고객의 요구를 파악하려고 분석합니다.14. ... 소유자가 고객의 요구를 예상하지 않거나 변화하는 시장이나 경쟁사의 고객 중심 관행을 따라 가지 못하는 경우가 있다.3. 적은 초기 자본금은 반드시 문제가 생긴다.4. ... 기존에 안정적인 위치에 있던 기업들도 자극을 받아 새로운 제품을 생산하려고 노력하고, 고객의 요구를 파악하려고 분석합니다.기존에 안정적인 위치에 있던 기업들도 자극을 받아 새로운 제품을

  시험자료 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.15 | 수정일 2023.12.19

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  생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부

  그 다음으로 품질경영시스템의 개념은 기업의 최고경영자 등 중역이 중심이 되어서 고객만족이나 고객들의 요구사항, 품질 수준 향상 등을 통해서 생산이나 기획, 설계, 서비스, 납품과 같이 ... 또한 점차 더 수준이 높아지고, 다양해지고 있는 고객들의 요구사항에 효과적으로 부응할 수 있는 최적의 품질시스템으로서 고객들을 중심에 놓는 사업관리 시스템을 구축하는 데에 있어서도 ... ISO9001 규격 요구사항에 대해서 살펴보면 다음과 같다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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  개발업무

  ): 개발의 기초로 이용되는 물리적인 요구사항 및 성능상의 요구사항으로 제품규격, 카탈로그, 관련규격, 법적 요구사항, 고객의 요구사항, 도면 등의 자료가 해당된다.설계 및 개발 출력 ... 설계 및 개발 계획은 최소한 다음사항을 파악해야 하며, 이에 국한되지는 않는다.사내 품질 목표 준수고객 및 규제 요구사항업무분장 및 적격성 부여 대상업무관계를 나타내는 업무연계 구조도각 ... , 고객의 요구사항 (Feedback) 및 법적규제 조건의 반영 등 개발 입력에서 검증 및 유효성 확인까지를 명확히 하는 개발구상을 의미한다.설계 및 개발 입력 (Design Input

  서식 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22

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  최근 빠르게 변화하는 경영환경에서 기업은 다음 생산과업 요소 중 원가, 품질, 유연성, 시간(신뢰성) 무엇에 가장 초점을 두어야 하는지

  또한 최고경영자는 고객 요구사항이 결정됨을 보장하고 고객만족 증진목표에 따라 고객 요구사항이 충족됨을 보장하도록 한다. ... 또한 제품과 관련된 요구사항을 결정하고 검토해야 하며 이 검토는 고객에게 제품을 공급한다고 인증기업이 약속하기 전에 수행되고 보장해야 한다. ... 품질경영 활동의 필요성첫째, 품질은 고객의 요구를 만족시키는 것이라야 한다. 기업에서 품질관리를 행함격의 품질이라도 고객의 요구에 합치되지 않으면 고객이 만족할 수 없다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.25

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  기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.

  정부 및 공공기관 고객은 종종 규제 및 요구 사항이 엄격하며, 기업은 이러한 요구 사항을 충족시키기 위해 투명성, 책임감 및 신뢰성을 갖춰야 합니다. ... B2B 고객은 종종 업계별로 나뉘어져 있으며, 기업은 이들의 요구사항, 기대치 및 예산에 맞는 제품이나 서비스를 제공해야 합니다. ... 지켜야 합니다:- 고객 중심의 문화 구축: 기업은 고객의 요구와 기대를 충족시키는데 초점을 맞춘 조직 문화를 구축해야 합니다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.27

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  품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오.

  그리고 품질 관리는 제품이나 서비스가 정해진 기준과 요구사항을 충족하는지를 보장하기 위한 프로세스와 체계적인 접근을 포함한다. Ⅱ. 본론1. ... 초기 산업 시대에는 품질이 단순히 제품의 규격 일치 여부로 평가되었으나, 오늘날에는 고객의 기대와 요구를 충족시키는 정도로 그 정의가 확장되었다. ... 품질(Quality)품질은 제품이나 서비스가 고객의 요구와 기대를 충족시키는 능력으로 사용 목적에 적합한 기능, 성능, 신뢰성, 내구성, 사용 편의성, 안전성 등의 여러 요소를 포함한다

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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  창업사업화 지원사업 사업계획서(초기,도약기 창업패키지) 맞춤형 양식 자료

  고객의 니즈에 대한 개선과제 2-1. 제품 * 서비스의 개발 ( 개선 ) 방안 2-2. 고객 요구사항에 대한 대응방안 2-3. 시장 경쟁력 확보 및 강화방안 3-1. ... 응방안 고객 요구사항 대응 방안 비 고 안전성 , 시안성 기존방식의 탈피 , 경량성 , 시안성이 모두 우수 간편성 , 일체형 남녀노소 누구나 쉬게 사용가능 추가기능 1 2 차 업그레이드 ... COMPANY SIMPLE IS BEST 고객의 요구에 부합하는 최고의 제품01 02 03 04 문제인식 (Problem) 실현가능성 (Solution) 성장전략 (Scale-up

  ppt테마 | 30페이지 | 30,000원 | 등록일 2020.10.27 | 수정일 2020.11.02

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  품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오

  외적 인적 측면을 강조한다는 점에서 차이가 있기보다 구체적으로 품질경영은 품질 요구사항을 충족하는데 중점을 둔 품질경영의 일부로 정의되는 품질관리와 품질요구사항이 충족될 것이라는 신뢰를 ... 용어는 여러 분야에서 다양하게 정의되는데, 사용자측면에서 요구사항에 대한 적합성, 소비자 관점에서 소비자 기대에 부응하는 특성 또는 사회적 관점에서 제품이나 서비스가 지니는 고객의 ... 이러한 품질에 대한 연구자들의 정의를 종합하면 품질은 가치, 표준에 대한 적합성, 고객의 요구에 대한 일치, 사용에 대한 적합성, 결함회피, 고객의 기대를 충족시키거나 능가하는 것

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.18

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  품질경영론 장별 요약

  .- 제품 관점: 품질의 차이란 제품의 어떤 성분이나 속성의 함량 차이라 보는 관점- 사용자 관점: 사용자의 요구 충족이라는 관점에서 보는 것- 제조 관점: ‘요구사항과의 일치성’이라는 ... 무결함: 재작업, 폐기처분, 고객불만 등의 감소를 통해 ‘원가절감’에 기여하는 요소고객요구 충족을 위한 특징: (높은 품질이 기업에 주는 영향; 고객만족 증대, 상품화, 경쟁 대처, ... , 판매에 영향을 주는 주요 요인, 통상 품질향상에 추가비용 발생없어야 할 결함: (높은 품질이 기업에 주는 영향; 오류감소, 재작업 및 낭비 최소화, 고장률 및 보증비용 감소, 고객불만감소

  시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.26

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  지연전략의 정의,지연전략의 이점3가지와 지연전략의 사례(휴사평 생산관리)

  재고량을 줄일 수 있다.고객의 요구사항이 들어간 주문을 받고 판매가 확정된 시점에 고객 맞춤형 생산을 하면 제품의 판매가능성이 높아진다 이것은 고객이 어떤 요구사항을 요구할지 몰라 ... 고객의 만족도가 높아진다.지연전략의 정의를보면 고객의 요구가 정확히 파악하면 제품이 완성되기 때문에 고객이 주문할 때 옵션 사항들을 유동성있게 제작하여 고객에게 납품하며 그로 인해서 ... 주문을 받은후에 고객의 요청사항에 맞춰서 제품을 조립하는 생산방식 즉 지연전략을 활용하여 판매하여 큰 성공을 거두었다 또한 델사는 고객들이 주로 혹은 필수적으로 필요로 요구하는 부품들을

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.26 | 수정일 2022.04.05

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  생산관리 ) 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

  ISO 9001 품질관리 시스템의 핵심 원칙 중 하나인 PDCA(Plan-Do-Check-Act) 주기가 포함되어 있어 고객 요구사항과 요구사항을 파악하고 충족함으로써 고객 만족도를 ... 고객이 공인 인증기관에서 인증했다는 사실을 알게 되면 고객은 고객이 고객 요구 사항 및 개선 사항을 충족하는 데 초점을 맞춘 시스템을 구현했음을 이해할 수 있다. ... 고객 만족도는 ISO 9001의 핵심 초점이다. 표준에서는 조직이 고객 요구 사항이 충족되었는지 여부를 판단할 뿐만 아니라 고객의 주관적 인식을 지켜봐야 한다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.04

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  고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요

  고객과 요구하는 특성에 의해 다른 가격을 매기게 된다. ... 다음 내원 일정이 있는 고객에게 사전 준비사항에 대한 안내를 진행한다. ... 메디컬 뷰티 기관 고객 접점 순간2. 각 단계별 특징 및 주의사항3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

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