"고객최우선" 검색결과 201-220 / 22,201건

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  위메프 마케팅

  만족 ’ 위메프는 직원들의 열정이 곧 성장 동력임을 최우선의 가치로 삼고 있다. ... 지방에서 올라온 직원들에게 우선 배정되며, 최대 2년까지 사택에 머물 수 있 음 . ... 하여 명품을 취급하는 곳이 따로 있는데 명품브랜드의 물품뿐만 아니라 bar 나 프리미엄리조트 이용권 등을 구매할 수 있게 한다 . (5) 마케팅믹스 4P 전략2) Price 소셜최저가

  리포트 | 32페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.10.07

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  스타벅스의 가치사슬 모형 및 포터의 경쟁세력 모형(5 Force model) 사례

  스타벅스는 시장점유율이 가장 높고, 프리미엄품질과 제품, 서비스 차별화도 다른 회사들보다 우위에 있는 장점이 있음에도 불구하고, 경쟁사간의 경쟁은 여전히 스타벅스의 최우선 과제 중 ... 따라서, 스타벅스에 대한 포터의 경쟁세력 모형중 대체품의 위협이 경영상 최우선의 우려사항이라고 판단된다.공급자의 교섭력: 원자재를 공급하는 공급자의 협상력이 얼마나 센가스타벅스는 전 ... 친절한 서비스로 다소 완화되기도 하며 다양한 고객을 위한 다양한 제품을 판매하는 고객 맞춤 서비스로 고객만족은 향상되며, 기존 소비자의 충성도는 매우 높은 편이고, 따라서 구매자의

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.07

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  사회적 책임을 수행하고 있는 기업을 선정하여, 그 기업이 실천하고 있는 사회적 책임의 활동들을 설명

  국내 대기업 중심의 임직원 윤리의식 강화를 위한 프로그램과 윤리경영을 최우선 경영가치로 정하는 등의 행보는 이에 해당된다고 볼 수 있다.이에 따라 기업의 사회적 책임은 물론이고 최근 ... 과거에 기존 마케팅 개념보다 진일보한 고객 지향적 마케팅에서도 고객의 니즈 충족과 이득의 창출에 대한 추구로 인해 환경오염과 천연자원 고갈은 피할 수 없었다. ... 소비자에게도 긍정적 반응을 이끌고 있다.특히 삼성의 ESG경영은 기업의 사회공헌을 중시하던 고 이건희 회장 때부터 시작돼 지금은 매년 5000억원 이상의 사회공헌 예산 집행을 행하는 국내 최대기업으로써

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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  MOT 결정적 순간 15초 독후감

  특히 도입부에 스칸디나비아 항공사의 얀 칼슨 회장은 고객감동이 수익의 비결이라고 주장하였는데, 우선 이 고객감동을 어떤식으로 풀어나갈지 궁금했다. ... 정확히 얘기 하지 않아 나에게 고객 감동은 피상적으로 다가왔다. 이 책에선 고객감동을 위해서 중요한 점은 고객들에게 최전선으로 닿아있는 직원들의 권한을 부여하는 것이다. ... 고객을 감동시켜라이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.24

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  스티브잡스 리더십 ppt

  고객 경험을 최우선으로 생각하며 사용자의 잠재적 니즈를 발견하고 충족시켰습니다. 3 탁월한 디자인 감각 그는 역설적으로 기술보다 디자인에 더 큰 가치를 두었습니다. ... 공감 능력 진정한 고객 중심성을 위해서는 고객의 상황과 감정에 공감할 수 있는 능력이 필요합니다. 이를 통해 고객의 입장에서 생각하고 행동할 수 있습니다. ... 이러한 개방적 마인드는 스티브 잡스가 애플을 혁신적인 기업으로 이끄는 데 핵심적인 역할을 했습니다.고객 중심적 사고와 공감 고객 이해 고객의 니즈와 행동 패턴을 깊이 있게 파악하는

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.22

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  스타벅스 마케팅 4P전략과 SWOT,STP분석 및 스타벅스 문제점 개선방안

  생각3) 매니아형- 연령대는 다양하나 주 연령대는 20~40대- 경제적 수준도 다양- 커피의 구매를 결정할 때 무엇보다 맛을 최우선으로 생각4) 조화형- 주 연령대는 10~30대- ... 수준 중~상- 커피를 개성표현의 한 형태로 생각하여 자신만의 커피를 추구2) 가격중시형- 주 연령대는 30~60대- 경제적 수준 하~중- 커피의 구매를 결정할 때 맛보다는 가격을 우선시 ... 스타벅스 마케팅믹스 4P전략 분석(1) Product스타벅스는 아라비카 종의 최고급 원두만을 사용하고 품질에 따라 원두의정확한 등급을 정한다.

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.04.01

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  [공기업][공공기관] 국가직무능력(NCS) 모듈 - 직업윤리 정리본(최신개정본)

  사전적 의미는 자신보다는 남을 위하여 일하는 것이고, 현대사회의 직업인에게 봉사는 고객의가치를 최우선으로 하는 서비스의 개념SERVICE? ... 모든 사람이 윤리적 가치보다 자기 이익을 우선하여 행동한다면 사회질서가 붕괴하기때문이다. ... 비서를 통해 고객에게 전화를 건다면 고객에게 당신의시간이 고객의 시간보다 더 소중하다는 느낌을 받도록 만듦.?

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07

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  경영 ) 1. 모든 시장은 시장세분화가 가능한가 시장세분화전략이 불필요한 제품이나 서비스를 선정하여 그 이유에 대해 서술 할 것 2. 국내외 기업의 제품이나 서비스의 성공적인 포지셔닝 사례를

  그들은 최고의 럭셔리함, 최첨단 기술, 재충전에 대한 걱정 없이 더 먼 거리를 여행할 수 있는 능력을 원하는 부유한 고객들을 목표로 한다. ... 예를 들어, 더 짧은 범위의 경제적인 EV 생산에 집중하는 기업은 경제성과 도시 중심 주행을 우선시하는 환경 의식이 높은 소비자를 대상으로 할 수 있다. ... 이들 차량은 럭셔리한 기능과 광범위한 범위를 모두 제공하는 최고급 옵션으로 자리매김하고 있다.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.11

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  조직문화(내적환경요인)와 IKEA성공사례

  이를 바탕으로 이케아는 1)단순하고 기능적인 디자인은 제품 원가를 최우선적으로 고려하고 제품을 직접 조립하는 대가로 낮은 가격이라는 보상을 지급하고 있다.이케아는 위와 같은 기업문화와 ... 직원들과 회사간 강력한 유대감 형성은 경쟁사 고연봉 스카우트 제의에도 떠난 사례가 감소하는 결과를 낳았다.셋째, “현장을 이해하기 위해 노력하라”는 매장 관리자와 구매 담당자를 최우선으로 ... 여성 직원 승진의 최상한선의 부재 : 이케아의 전체 직원의 50%는 여성이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.13

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  인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오

  최우선으로 하는 경영 이념뿐만 아니라 지속적인 기술 투자가 존재했던 것으로 꼽힌다. ... 온라인 커머스 플랫폼 기업으로써 아마존은 인공지능을 적극적으로 이용하여 소비자 최접점에서 서비스의 수준을 제고하고 있으며, 이러한 면이 리테일 사업자로써 아마존이 갖는 경쟁력을 강화한다 ... 이외 빅데이터, 사물인터넷 등 다른 종류의 정보기술을 이용하여서도 기업은 경쟁우위를 확보할 수 있을 것이며, 현재 사업의 특성이나 소비자의 특성 등을 고려할 때 우선적 투자가 필요한

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.02

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  A+레포트 서번트 리더십에 대하여 상세히 서술하시오

  서번트리더는 조직원의 요구에 대한 충족이 최우선적인지를 확인하고 주의를 기울인다는 점에서 타리더들과의 구별이 뚜렷하다. ... 이러한 구조에서는 직원(근로자)이 고객보다 상사의 지시나 관점을 의식하고 행동해야 할 것입니다.새로운 패러다임은 고객을 최상위의 위치에 두고 조직을 구성하는 역피라미드 형태입니다. ... 최고경영자가 최상위의 위치에 있습니다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.20

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  자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.

  서비스의 최일선에서의 고객 관리가 중요해짐에 따라 점포의 역할이 중요해졌으며, 이에 따라 샵마스터의 역할이 더욱 중요해지고 있으며, 그 업무 영역은 점차 확대되고 있다.즉 샵마스터의 ... 등 패션 판매에 대한 자질과 소양을 겸비해야 한다.샵마스터는 상품과 소비자에 대한 지식을 가져야 하지만 우선 자신이 다루는 패션 상품에 대한 기본 지식(소재, 색상, 사이즈 체계, ... 따라서 샵마스터는 단순한 판매노동직이 아닌 판매 최전선을 담당하는 전문기능직으로 인식이 바뀌고 있으며 무엇보다 브랜드 간 경쟁이 치열해져 상품력만으로 차별화를 인식시키기 어렵거나 틈새시장

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.23

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  국내 스타트업 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부 환경을 분석하고, 향후 성공적인 경영을 하기 위한 개선방안을 제시하시오.

  하지만 최저가 경쟁이 불붙을 수록 고객이 스스로 찾는 서비스 기업이 되는 것이 ‘배달의 민족’의 목표였다. ... 이에 모바일에서 서비스를 사용하려는 이용자의 대부분 쿠폰제공과 에누리 가능 등의 제품의 최저가를 비교해 접근하게 되며, 이 때 고객의 이용에도 불편함을 겪었으나, 서비스를 제공하는 ... 기업은 최저가 경쟁에서 진통을 경험한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.31 | 수정일 2023.02.27

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  애플 마케팅 ppt

  데이터 활용의 윤리성 고객 데이터 활용에 있어 개인정보 보호와 투명성을 최우선으로 합니다. ... 이는 애플의 혁신적인 기술 개발과 지속적인 디자인 투자로 인해 가능했습니다.고객 경험 중심의 마케팅 1 고객 이해 철저한 고객 조사를 통해 고객의 니즈와 행동 패턴을 파악하고, 이를 ... 기반으로 고객 경험을 설계합니다. 2 맞춤형 서비스 개인화된 제품과 서비스로 고객 만족도를 높이고, 고객과의 유대감을 형성합니다. 3 감성적 브랜드 경험 고객의 감성을 자극하는 브랜드

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.22

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  e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영 디지털 플랫폼

  따라서 기업들은 법규 준수와 안전에 대한 교육을 철저히 실시하고, 고객들과 기사들의 안전을 최우선으로 생각해야 한다. ... 이 방식은 고객들이 전화로 대리운전 기사를 요청하면, 콜센터 직원들이 기사와 고객을 연결해주는 역할을 맡았다. ... 고객들의 기대치가 높아지고 있기 때문에, 기업들은 사용자 친화적인 애플리케이션을 제공하여 고객들이 쉽게 대리운전 기사를 찾을 수 있도록 해야 한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.06

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  (경영전략론) 글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을

  현대차그룹의 고객가치프로그램은 대표적인 현대자동차의 희소성으로 사후서비스에 대한 매우 철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 만족도가 가장 높다. ... 인스크립션 총 세 개의 트림을 운영하며 최상급의 프리미엄 오디오 장착은 물론타협 없는 안전과 편의 사양, 고급 마감소재와 품질 등 볼보의 도약은 지속되고 있다.(3) 르노삼성익히 ... 가치를 떨어뜨리는 위기도 맞보도록 했으나 2015년부터 경영의 정상화로 신모델들이 잇따라 출시되며 차량 제품의 각 모델에 따라 기본형 모멘텀 및 스포티함을 강조한 R-디자인, 그리고 최고급의

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

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  하이트 맥주 서비스 마케팅

  중심의 최우선 경영 → 품질향상과 고객만족을 최우선으로 하는 HITE 의 장인정신을 표현 셋째 주요제품 : 뉴하이트 첫째 국내 최초의 맥주 회사1994 - 진로 쿠어스의 CASS ... 250ml 캔출시01 기업소개 - HITE 둘째 H Humanity 인간존중의 경영 I Innovation 미래지향의 경영 T Trust 품질제일의 경영 E Excellence 품질과 고객만족 ... 우위에 있음 셋째 C Cold filtering 빙점여과 A Advanced Technology 첨단기술 S Smooth Taste 부드러운 맛 S Satisfying Feeling 고객만족

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.02 | 수정일 2021.11.26

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  인간과사회 2023학년도 2학기 기말) 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 노동(들)에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요

  이러한 업무들은 고객 만족을 최우선으로 하며, 고객의 요구와 기대를 충족시키기 위한 친절함과 뛰어난 서비스 마인드가 필수적이다.호텔 업계의 특성상 24시간 운영되는 경우가 많기 때문에 ... 우선 호텔 노동자는 고객의 체크인 및 체크아웃, 바 서비스, 컨시어지 서비스와 같은 다양한 업무를 통해 직접적으로 고객 만족과 서비스의 질을 결정한다. ... 부탁드립니다.호텔 노동자로서의 업무는 고객 서비스의 중심에 서 있는 직업이다.

  방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.11.16

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  급식경영자의 유형과 능력, 역할을 각각 기술하시오.

  급식의 질을 좌우하는 핵심 요소로, 신선하고 안전한 식재료를 적절한 가격에 조달하고 보관하는 것이 중요하다. 2022년 조사에 따르면, 국내 급식경영자의 70%가 식재료 관리 능력을 최우선적으로 ... 이를 통해 고객의 요구와 급식의 목적에 부합하는 서비스를 제공한다. ... 셋째, 고객과의 소통을 통해 급식 서비스의 만족도를 지속적으로 모니터링하고, 피드백을 반영하여 개선해 나가는 역할을 한다.

  방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.12

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  핵심 경쟁능력차원에 관한 기업 사례 연구 (비용,품질,유연성,시간 중심으로)

  이 회사는 사용자들의 편의를 최우선으로 여기며, 실제로 2012년에 바로 결제(모바일결제) 서비스를 시작하여 음식 배달에 큰 변화를 이끈 선두 주자라고 할 수 있습니다. ... 근무시간 유연화 등 다양한 서비스와 기능을 제공하고 있습니다.우선 배달의 민족은, 다양한 결제 수단을 허용하여 고객들이 편리하게 주문할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다. ... 또한, 배민라이더가 집중적으로 한 고객의 주문을 처리하기 때문에 높은 서비스 품질과 고객 만족도를 제공할 수 있습니다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.12

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