"중요도-만족도" 검색결과 221-240 / 183,122건

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  가톨릭대 조직행위론 중간고사(7주차) 범위 총 정리본

  생산성향상의 강한 예측요인이라는 가정, 직무만족과 불만족을 별개의 차원으로 주장한 점, 위생요인이 동기유발에 중요하지 않다는 가정 등에 이의•사례-분업화가 아니라 자전거 전체를 조립 ... : 과업정체성-단편적인 일이 아니라 한 부서의 모든 프로그래밍 요구를 수행: 과업중요성•동기부여이론과 연관짓기-“자율관리팀”은 동기요인 중 현대적인 핵심제도-CDP career development ... 특징, 유전 등)//환경적(문화, 가족, 사회화, 상황 등) 유전, 태아/유년기, 인간관계, 조직/사회경험 중요2)성격-상황과의 상호작용: 성격-상황의 상호작용은 구성원의 감정,

  시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.27

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  A+ 받은 생산운영관리 기말고사 내용정리본

  (중요)7) 식스시그마 : 100만개의 기회에서 3.4개 이하의 불량을 허용하는 것. 품질개선, 비용감소, 고객만족 증가를 위한 비즈니스 프로세스. ... 재고관리 중요성● 재고는 고객만족에도 상당히 기여함● 투자수익률은 세후 이익을 총자산으로 나눈 값인데, 재고는 전체 자산의 상당부분을 차지하기에 재고감소는 투자수익률의 증가로 이어짐 ... 재고의 기능① 고객의 기대수요 만족② 생산수준 평준화 : 겨울에 미리 에어컨 생산③ 생산활동 분리 : 장비고장에 대비해 완충재고 필요함.

  시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.09

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  간호관리학 기말고사 정리(간호관리 기능, 간호단위 관리의 이해, 간호단위 관리의 실제)

  만족 까지 책임지는 치료환경 제공- 간호단위 관리? ... 및 직무만족 향상, 자부심 부여 및 자아실현의 기회 제공- 동기부여 구분? ... 환자의 간호에 대한 만족도 높임?

  시험자료 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.28

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  간호관리학 제 6장 지휘와 간호적용 요약

  의사소통의 질과는 무관하게 구성원의 직무만족이 낮음? 중요도에 따라 잘 간추려 전달? 명령 : 지시, 각서, 업무에 대한 지도, 감독, 조정 등? ... 동기요인 = 만족요인? 충족 시 만족미 충족 시 만족X > 불만족X- 보수- 안정성- 작업조건- 회사정책- 감독자와의 인간관계? 직무환경 관련? 미 충족 시 업무에 불만족? ... 인추상성의 정도에 따라 구분>> 존재욕구는 구체적,성장욕구는 추상적진행방향상황만 존재만족-진행 과정쌍방통행만족-진행, 좌절-퇴행 과정욕구작용한 시점, 한 욕구두 가지 이상의 욕구,동시에

  시험자료 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.16

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  핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무 과제 C형

  바로 쓰는 사무행정 실무‘’ 과제 (C유형)< 리포트 주제 >사무환경은 업무 시 심리적 만족도에 영향을 미치고 있어 이에 대한 관리가 매우 중요하다.다음에 대해 설명하시오. ... 사무환경의 중요성에 대해 설명하시오. ... 사무실에 설치되어 있는 리모콘 등으로 온도를 수시로 체크하여 여름철-섭씨 25~25도, 겨울철-섭씨 18~20도의 범위를 넘지 않도록 조절한다.3)적절한 조명상태를 유지한다출근 직후

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.17

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  전략적 의사결정과 문제해결 이러닝 e러닝 2023 2학기 최신문제 반영 중간고사 족보

  다음 중 ‘정책관련자들의 동의정도’를 중요한 의사결정 기준으로 보고 있는 모형은?1) 만족모형2) 합리주의 모형3) 점증주의 모형4) 최적 모형10. ... 다음 중 만족모형의 단점이라고 보기 어려운 것은? ... 1) 만족모형2) 최적모형3) 합리모형4) 혼합주사모형20.

  시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.08 | 수정일 2024.03.13

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  더 나은 지역사회를 만들기 위해서 사회조사를 실시한다고 가정하였을 때, 조사주제와 척도화의 유형 중 하나를 골라 예시와 함께 설명하고 측정에 대한 신뢰도를 높이기 위한 방안을 서술하세요

  본론- 조사주제해당 조사는 지역사회 인프라 시설에 대한 만족도를 조사한 결과, 대체적으로 만족도가 높은 것으로 나타났다. ... 또한, 인프라 시설의 유지보수 및 개선에 대한 요구도 높았으며, 이에 대한 정부 및 지자체의 대응이 필요하다는 결과가 도출되었다.- 척도화 유형리커트 척도를 사용하여 고객 만족도를 ... 또한, 고객 만족도와 관련하여 제공되는 서비스나 제품에 대한 향상 방안을 도출하는 데에도 유용한 결과를 도출할 수 있었다.- 측정 신뢰도를 높이기 위한 방안설문조사를 수행할 때 측정

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.17

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  충남대 숲으로떠나는건강여행 중간고사

  의미 있는 인간의 삶을 연구하는 것이 긍정심리학●긍정심리학의 정신적인 건강 모델정서적 안녕-긍정정서 : 즐거움, 명랑, 평온, 만족-삶의만족 : 과거와 현재 삶에 대해 만족스럽다는 ... 위한 산림학>경제적 관점, 목재 생산 관점, 에너지 생산 관점>숲은 경제적인 자원이라는 오해●숲이 가진 여러 가지 가치가 중요한 시대여러 가지가치 ⊃ 경제(목재생산)-건강,행복,삶의질 ... 해소와 회복이 중요숲>건강>삶의 질 향상3주차 3차시●개념-숲이주는 자극과 도시환경이 주는 자극이 다르다바이오 필리아 + ART에서 이야기 했듯이 인공도시환경 >스트레스, 부정적

  시험자료 | 67페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.19

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  ERP인사정보관리사 1급 필수개념 완벽정리

  만족할 수 있는 대우 ▹ 인재육성 주의 : 사람을 소모 x 성장시키면서 사용 ▹ 균형 주의 : 모든 사람이 평등한 직장 전체의 적재적소 고려교육훈련- 역량을 학습시키는 체계적인 관리 ... 선발 면접 > 신원조회 > 신체검사 > 채용 면접의 형태 ▹ 구조화 면접 : 세분화되고 상세한 내용의 질문을 미리 ▹ 비구조화 면접 : 목록을 준비하지 않음 ▹ 준 구조화 면접 : 중요한 ... 명확 ▷ 하위 목표가 명시될 것 ▷ 피교육자의 의욕을 향상할 수 있는 것 ▷ 실무에서 효과가 나타날 것 평가 방법 4단계 ▷ 반응 평가 : 전반적인 느낌과 만족도에 대한 평가

  시험자료 | 62페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.01.19 | 수정일 2022.03.22

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  최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.

  주제 : 최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객 만족을 위한 종업원의 역할2. ... 협력도 고객 만족에 중요한 영향을 미친다. ... 고객만족 개선 방안1) 종업원 교육 및 훈련 프로그램 강화고객 만족을 위해서는 종업원의 역량을 지속적으로 개발하는 것이 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.07.07

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  마케팅과 판매의 차이는 무엇이며, 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론하시오.

  마케팅과 판매의 차이는 무엇이며, 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론하시오.-목 차-1. 마케팅과 판매의 차이는 무엇인지 토론2. ... 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론3. 참고자료마케팅과 판매의 차이는 무엇이며, 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론하시오.1. ... 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론기업입장에서 고객가치와 고객만족을 실현하는 것은 선택이 아닌 필수입니다.

  리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.02.14

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  [A+레포트] 직무만족의 행동과 불만족의 행동 및 조직과 직무에 대한 몰입에 대해 작성하시오.

  본론3Ⅱ-1 직무만족과 불만족이 행동에 미치는 영향3Ⅱ-2 조직 및 직무에 대한 몰입의 중요성과 영향4Ⅲ. 결론4Ⅳ. 참고문헌5I. ... 본 과제에서는 직무 만족과 불만족이 행동에 미치는 영향과 조직 및 직무에 대한 몰입의 중요성에 대해 탐구할 것이다. ... 조직 및 직무에 대한 몰입의 중요성과 영향조직 및 직무에 대한 몰입은 개인의 성과와 조직의 성공에 매우 중요한 요소이다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12

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  허츠버그의 동기위생 이론을 설명하고,이 이론에 근거하여 관리자가 직원에게 동기부여하는 방법을 설명하시오.

  또한, 위생 요인을 충족시키는데 중점을 두어 직원들의 불만을 최소화하고 조직 내의 환경을 개선하여 직원들의 전반적인 만족도를 향상시킬 수 있다.이러한 전략은 허츠버그의 동기-위생 이론을 ... 허츠버그의 이론은 동기와 위생 요인이 상호작용하며 직원의 만족도에 영향을 미치는 것으로 보기 때문에, 직원들의 요구와 필요에 민감하게 대응하는 것이 중요하다. ... 이러한 요인은 직원들의 성과 및 성취감을 높이고, 자기 계발에 기여하여 내적으로 만족감을 높이는데 중요한 역할을 한다.반면, 위생 요인은 직원들의 외적 환경을 개선하는 요소로서, 근무

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.30

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  간호) 간호 윤리 시험 예상 문제

  환자만족도와 간호의 질을 증진시킬 뿐 아니라 간호사의 업무수행능력과 직업에 대한 만족도를 높여주기 때문에, 전문직으로서의 간호직의 위상을 확립하는데 매우 중요 O Q 간호전문직관의 ... 4 1) 일방적 의존 2) 부정-독립 3) 의존-상호관계 초보자 2) 신참자 3) 적임자 4) 숙련가 5) 전문가 - 자연스럽게 업무를 수행함 - 직관적으로 환자욕구 파악, 통합적 ... 반응 - 전문기술이 자연스럽게 발휘 1) 초보자 2) 신참자 3) 적임자 4) 숙련가 5) 전문가 - 최소한의 숙달된 기술을 가지고 있음 - 원리와 이론을 사용 - 우선순위를 결정하는

  시험자료 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.28 | 수정일 2024.09.02

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  직무태도의 주요 유형을 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직지원인식, 직무열의로 구분할 수 있다. 이 중 세 가지를 선택하여 사례를 제시하여 설명하시오.

  즉, 조직은 직원들의 직무몰입, 직무만족, 조직지원인식을 증진시키기 위한 인사 정책을 계획하고 추진하는 것이 중요하다. ... 직무몰입을 가진 직원들은 자신이 맡은 일에 대해 매우 집중하고, 일의 가치와 중요성을 느끼며 일을 처리한다. ... 직무몰입을 가진 직원들은 조직의 성과를 높이는 데 큰 역할을 하고, 조직의 경쟁력을 높이는 중요한 요소 중 하나이다.사례 : 한 국내 IT 기업의 소프트웨어 개발자인 A씨는 자신의

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.11

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  경북대학교 서비스경영 중간정리

  예) 커피-베이커리, 백화점-맛집, 주유소-편의점/정비소/세차장목적: 고객의 욕구를 만족시키고 핵심 서비스 판매를 촉진장점: 고객편의제공 및 부수적 이득핵심서비스보다 보조 서비스가 ... 정의피지몬스: 고객이 공동생산자의 역할을 수행하면서 고객에게 받아들여지고 시간소멸적이고 무형적인 경험미국 마케팅 협회: 독자적으로 판매되거나 상품의 판매와 연계되어 제공되는 활동, 혜택, 만족코틀러 ... : 서비스 접점서비스 접점고객과 서비스 제공자가 접촉하는 순간고객은 서비스 프로세스를 지나면서 여러 개의 접점과 만남이 접점에서 고객은 서비스품질을 인지, 평가함고객만족도가 결정되는

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.30

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  마케팅원론 중간고사-관여도와 구매의사결정

  관여도★1) 개념① 주어진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 관심도, 중요성/관련성 지각정도② 결정요인 3가지 : 상황, 대상, 개인□ 상황 : 개인----------관심도, 중요성 ... 각 속성별 최소기준 2점으로 >> 1점 탈락② 분리방식(비접속규칙) or 관계□ 중요한 한 두가지 속성에서 최소한의 수용기준을 정하여 만족시키는 대안을 선택? ... 과거에 만족했던 브랜드 구매? 잘 알려진 브랜드 구매? 보증내용이 많고 보증기간이 긴 브랜드 구매? 높은 가격대 브랜드 구매 (가격-품질 연상) ?

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01 | 수정일 2020.10.14

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  미용경영학_고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오. (2)

  참고문헌 - 박지우, 『고객만족개론』, 창조와지식, 2022.11.05. - 엄경아 외 3명, 『고객만족 (탁월한 서비스 아이디어의 크리에이터, 개정판』, 지식인, 2018.08.25 ... -끝- 1) 박지우, 『고객만족개론』, 창조와지식, 2022.11.05. 2) 엄경아 외 3명, 『고객만족 (탁월한 서비스 아이디어의 크리에이터, 개정판』, 지식인, 2018.08.25 ... 고객 만족의 시작점은 직원 만족이기에 우선 직원들을 만족시키는 것이 중요하다. 특히 고객과 직접적으로 접촉하는 영업 직원이나 현장 직원을 중요하게 여기는 것이라는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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  [A+레포트] 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례로 들어 설명하여 보시요.

  본론3Ⅱ-1 제품 혜택: 품질과 기능성을 중심으로3Ⅱ-2 서비스 혜택: 고객 경험과 만족도 향상에 기여4Ⅱ-3 감성적 혜택: 브랜드 연결성과 고객의 정서적 만족4Ⅲ. 결론5Ⅳ. ... 서비스 혜택: 고객 경험과 만족도 향상에 기여고객 혜택의 중요한 구성요소 중 하나는 서비스 혜택이다. 서비스 혜택은 고객 경험과 만족도를 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. ... 이러한 사례들을 통해 볼 때, 서비스 혜택은 고객의 경험과 만족도를 크게 향상시키는 중요한 요소임을 알 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.11

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  간호관리학 시험대비 정리(의사결정~간호마케팅)

  , 면허 간호사와 다양한 보조인력장점-환자의 만족도 높음→질적 간호 제공하기 위한 팀 회의(15-30분) 중요단점-팀 리더 리더십 없거나 약할 때, 문제발생·모듈 간호법=팀간호 용이하게 ... 업무 만족도 높음, 전인간호을 행하므로 보조인력 등이 직접 간호에 접근하는것 줄임단점-간호사 부족→방법적용 불가, 일차간호사 미숙할 경우 역할수행 안됨, 이차간호사 업무만족 낮음[ ... ·의사결정-선택 가능한 2개 이상의 대안-효과적인 목표달성을 위하여 대체 가능한 여러 활동과정 중에서 한 가지 활동과정을 선택하는 ㄴ것-관리자의 가장 중요한 임무 중 하나-조직의 모든

  시험자료 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.10.25

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