"고객관계관리의 문제" 검색결과 261-280 / 57,025건

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  가정폭력 피해를 입은 클라이언트와 상담을 진행한다는 가정 하에 개입 할 수 있는 상담기술의 종류에 대해 제시하고, 가장 주요하게 활용하고자 하는 개입기술 한 가지와 그 이유를 논하시오 (사회복지실천기술론)

  가정폭력 피해자의 사례관리 및 성과사례관리는 상대적으로 장기적이고 복잡한 문제를 안고 있는 고객들을 위해 협력관계를 통해 수립된 개입계획을 바탕으로 니즈를 충족하고 기능을 개선하기 ... 그 중 가정폭력은 폭력이 먼저 일어나는 관계가 가족이기 때문에 매우 심각한 사회문제로 분류되며, 가정에서 주로 발생하기 때문에 가정폭력 자체를 감지하기가 쉽지 않다. ... 가장 직접적인 피해자인 여성들은 신체적, 심리적, 정서적, 사회적 관계에서 광범위한 문제를 일으키며, 자녀들은 학대 장면을 직접 목격하거나 어머니의 정서적 불안정에 더 큰 영향을 받으며

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.08

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  마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론

  의사결정을 함에 있어 가장 기본적인 정보 내부정보 구성 상품별 · 지역별 · 판매채널별 · 기간별 매출 지역별 점포 수 재고수준 관계관리 (customer relationship ... 변수와 소비자 반응 간의 관련성을 파악하기 위해 실시 인과조사 (causal research) 마케팅변수들 간의 인과 관계에 관한 잠정적 가설이 맞는지 조사하는 if-then 분석조사문제의 ... 시스템 마케팅 인텔리전스시스템 마케팅 조사시스템 마케팅 의사결정 지원시스템 조사문제의 정의와 조사목적의 결정 마케팅 조사 설계 자료의 수집과 분석 보고서 작성마케팅 정보 시스템 (

  리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04

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  사회복지간전실습과제_사례관리의 의미와 통합사례관리의 의미를 비교하여 기술하시오.

  지속적인 관계를 갖는 문제 해결 과정이다. ... 따라서 초기 단계에서는 자발적 거래처와 비자발적 대상자 모두와 관계가 성립되는데, 그 중에서도 비자발적 고객과의 관계 형성이 까다롭지만 중요하다. (2) 사정단계 사정 단계는 사례관리자와 ... 사례관리는 복합적 문제가 있는 고객에게 필요한 서비스를 체계적으로 연계하고 제공하기 위한 실천적 방법이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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  경영정보시스템 요약

  , 관계형 데이터베이스는 어떻게 데이터를 관리하는가? ... 효율적으로 관리하기 위해 고객들을 몇 개의 소집단으로 군집화예측: 입력변수를 이용하여 목표변수의 값을 예측하는 모형을 만듦 예) 신경망을 이용하여 주택의 가격을 예측하는 모형을 개발연관성분석하나의 ... 하드웨어 문제 – 고장, 구성 오류, 부적절한 사용 또는 범죄로 인한 손상소프트웨어 문제 – 프로그래밍 오류, 설치 오류, 무단 변경재해 – 정전, 홍수, 화재 등기업의 통제를 벗어난

  시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.28

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  A+ 경영서적 서평_필립 코틀러 마케팅의 미래를 읽고 나서

  그러나 문제는 고객 중심 접근법이 통했는가이다라고 저자는 말한다.여기에서 마케팅의 맹점이라고 부르는 쟁점이 떠오르는데 마케팅의 맹점은 다양한 마케팅 관리 프로세스를 수행한 기업이 단절된 ... 휴머니티는 주요 이해관계자들, 즉 직원, 고객, 사회와 관련이 있는 단어다. ... 해주고, 맞춤화와 개인화를 통해 고객 각각의 문제를 처리할 솔루션을 생성가치가 폭넓은 공동체의 이익과 시너지를 내는지도 살펴 보아야 한다.더불어 이러한 가치는 고객들이 이해하고 높이

  리포트 | 8페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.01.21

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  경영정보시스템_1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

  서비스 업계에서도 고객의 요구와 피드백을 신속히 파악하고 반응하기 위해 CRM(고객 관계 관리) 시스템과 같은 정보시스템이 필수적이다. ... 문제 해결을 위한 노력이러한 문제를 해결하기 위해 많은 기업들이 고급 정보시스템을 도입하여 데이터 관리와 분석 과정을 자동화하고 있다. ... 문제점과 이슈 정의현대 기업들이 직면하는 주요 문제 중 하나는 데이터의 대량화이다. 데이터가 방대해짐에 따라 그것을 효과적으로 관리하고 활용하는 것은 점점 더 어려워지고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  경북대학교 마케팅 전 범위 요약본

  고객 중심의 마케팅 철학4) 마케팅개념가) 고객 입장 & 고객 중심적 마케팅관리 철학나) 고객들의 필요와 욕구를 경쟁자들보다 효과적이고 효율적으로 충족다) 문제해결을 통한 고객 만족을 ... 총체적 마케팅 개념5) 관계 마케팅: 고객 및 주요 마케팅 파트너들과 장기적인 관계구축6) IMC: 마케팅 믹스 수행 시 시너지 고려7) 내부마케팅: 내부직원을 고객으로 생각하여, ... 마케팅 관리 철학의 발전가.

  시험자료 | 45페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.07.11 | 수정일 2020.10.24

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  생산운영관리 정리 족보 A+ 보장

  고객속성(customer attribute)? 기술적 특성(ec)? ca와 ec의 상호관계? ec 사이의 상호관계? 고객의 평가 비교(고객 인지도를 타사와 비교)? ... 검사 및 조정사전 제작품에 대한 평가고객니즈를 만족시키는지 시험? 생산준비 단계준비된 생산시스템을 이용하여 제품을 생산생산된 제품에 어떤 문제가 있는지 평가? ... 생산공급관리생산: 기업이 보유하고 있는 자원을 변환시켜 고객이 요구하는 제품을 산출하는 제조 및 서비스 프로세스- 투입물을 산출물로 변환시키는 활동- 생산요소을 제품/서비스로 변환-

  시험자료 | 11페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.12

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  ADsP 빈출개념 요약정리

  비즈니스 모델 캔버스 : (업무, 제품, 고객)문제를 발굴, (규제와 감사)이를 관리, (지원인프라) 기회를 추가로 도출하는 작업#. ... 문제탐색 : 업무,제품,고객, 규제와 감사, 자원인프라#. ... DBMS(데이터베이스관리시스템) → 사용자와 데이터 베이스 사이에서 사용자의 요구에 따라 정보를 처리하고 데이터 베이스를 관리, 파일 시스템의 데이터 중복, 데이터 종속문제 해결-

  시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.31

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  기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출문제(2021-2학기, 개정판)

  1) BPS: 경영관리시스템2) SCM: 공급사슬관리시스템3) ERP: 전사적데이터시스템4) CRM: 고객관계관리시스템19. ... 1) 상호간 신뢰결여2) 관계 지향적인 기업문화3) 팀워크 부족4) 부서이기주의관리 지향적인 기업문화18. 디지털 기업의 핵심 정보기술로 적절하지 않은 것은? ... 한양대 이러닝 기업경영과 비즈니스 전략2021년 2학기 기말고사 (개정판)기말고사 기출 (+ 해설) - 총 21문제퀴즈 ? 총 4문제 (문제유형 참고용)1. 보너스 문제입니다.

  시험자료 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.24

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  사회복지조직에서 마케팅 기법

  고객관계관리(CRM) 마케팅3. 기업연계 마케팅(CRM)4. 데이터베이스 마케팅5. 인터넷 마케팅6. ... 고객관계관리(CRM) 마케팅사회복지조직에서 CRM(Customer Relationship Management)은 클라이언트 관리는 물론 후원자 관리에 유용한데 신규 후원자의 개발, ... 본 자료에서는 다이렉트 마케팅, 고객관계관리 마케팅, 기업연계 마케팅, 데이터베이스 마케팅, 인터넷 마케팅, 사회 마케팅에 대해 살펴보고자 한다.1.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.18

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  사회복지실천론) 사례관리는 무엇인지 개념, 목적 및 사례관리 절차, 생태체계관점에 대해 기술하시고, 사례관리가 생태체계관이 필요한지 이를 기술하세요

  사례 관리자는 고객의 환경을 고려하는 전체적인 접근 방식을 취함으로써 고객 문제의 근본 원인을 파악하고 해결하고 장기적인 성공을 달성할 수 있도록 지원할 수 있다.사례관리는 도움이 ... 관리의 효과는 평가, 계획, 조정, 모니터링 및 평가 절차의 품질뿐만 아니라 고객, 가족 및 기타 이해 관계자와 협력하여 작업할 수 있는 능력에 따라 달라진다.2. ... 의료, 사회 서비스, 교육 등 다양한 환경에서 사용할 수 있으며, 만성 질환, 장애 또는 정신 건강 문제가 있는 사람들과 같이 복잡한 요구를 가진 사람들에게 도움이 될 수 있다.사례

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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  ESG 2.0이 무엇인지 ESG 1.0과의 비교를 중심으로 제시

  여기서 통합의 주요요소는 신사업 기회와 리스크 관리, 파트너십 전략으로 통합경영 영역이 최근 가속화되고 있다.그래서 시장과 고객 중심의 이해관계자의 관점에서 기업의 존재가치를 찾고 ... 협력을 주도하는 기업이다.우선 모든 이해관계자의 삶을 개선하기 위해서는 소비자, 고객, 협력업체, 임직원과 지역사회까지 기업과 이해관계에 있는 사람들의 삶을 개선하고 장기적 주주의 ... 투자에 대한 리스크와 계약관계에 있어 철저한 관리 및 비즈니스 가치에 대한 지속적 창출에 근본적 목적이 있는 ESG경영은 재무적 가치에 대해 건강한 약속이행에 대한 엄격한 평가기준과

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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  제주대학교 창업의 이해 시험 준비 자료

  관계 구축력3. ... 도태 된다- 동일 기능을 제공하는 기업이 아닌, 고객에게 더 나은 가치를 제공하는 모든 다양 한 옵션이 경쟁 대상이다- 고객에게 시선을 맞추는 것이 가장 중요하다- 고객의 문제가 무엇인지에 ... 방식- 하위의견 수렴/ 수렴 후 상위 수용 방식- 조직화/추진력 확보의 문제Middle-up-down 방식- 최고경영자 승인 후 중간관리층의 주도- 상하의견 수용을 위한 커뮤니케이션이

  시험자료 | 101페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.08.12 | 수정일 2021.10.22

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  서비스 조직의 이해 내용 전체 정리본 입니다.

  채무관계 형성?인상관리갈등의 주요원인?자원 공동분배 결정 시?목표와 이해관계의 차이?현실에 대한 인식의 차이갈등을 보는 관점?전통적인 관점?인간관계 관점? ... 관계갈등갈등관리 스타일효과적인 갈등 관리방법?갈등에 대해 어느 쪽이 잘하고 잘못했는지 평가나 판단을 하지 말고 이해하려고 노력하는 것이 필요하다.? ... 아래 구성 멤버를 적절히 섞어서 구성기술적 전문성이 있는 멤버대인관계에 능숙한 멤버문제해결 능력이 큰 멤버함께 일할 때 더 큰 성과 내는 사람위주로 구성?

  시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.30

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  [A+레포트] 기업이 판매한제품에 대해서향후 문제가발생할 경우 기한 없이 수리나 교환을 약속했을 때 이러한 약속은 기업의 부채이다. 그 이유를 서술하시오.

  기업에게 도전이 될 수 있지만, 동시에 이는 고객의 신뢰를 구축하고 장기적인 관계를 유지하는 방법이 될 수 있다. ... 단순한 고객 서비스 차원을 넘어서, 재무적 측면에서도 기업에 중대한 영향을 미치는 부채로 관리되어야 한다. ... 고객은 제품을 구매할 때, 제품의 지속적인 품질과 성능을 기대하며, 기업이 문제가 발생했을 때 이를 해결해줄 것이라는 암묵적인 신뢰를 가진다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.12

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  사회복지 실천 과정에서 발생하는 윤리적 딜레마 해결 방안을 제시하시오 (사회복지실천론)

  그러나 윤리강령은 고객의 필요에 의해 정의되며, 이는 충성도 문제도 야기한다.? 관리자들의 직원들에 대한 의무는 다음으로 고객의 요구에 부합합니까?? ... 사회복지사가 윤리규정을 위반할 경우 다음 중 하나를 선택할 수 있다.(2) 관리자와의 관계관리자는 기관과 직원을 책임진다. 그러나 윤리강령은 고객의 필요에 따라 정의된다. ... 관리자는 고객의 요구가 직원 요구와 상충할 때 정책 개발 전문 교육, 협업 및 전문 교육에 대해 강령에 표현된 이해관계를 고려하여 행동해야 한다.?

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.23

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  현대 사회에서는 CSR가 강조되고 있습니다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한지 기업의 사회적 책임 측면에서 설명해 보시오..

  이해관계자 관리와도 밀접한 관련이 있다. ... 기업은 자신의 경영 활동과 결정에 대해 투명하게 공개하고 그에 따른 책임을 지는 것을 요구받는다.(2) 이해관계자 관리는 기업이 다양한 이해관계자들의 요구와 기대를 고려하고 관리하는 ... 이는 기업의 이미지와 평판을 향상시키고 고객과 이해관계자들의 로열티를 유지할 수 있는 기회를 제공한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.10

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  기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.

  고려하여 e비즈니스 환경에서의 고객 관리를 더욱 효과적으로 수행할 수 있습니다.- 고객 관계 관리 (CRM, Customer Relationship Management) 도구 활용 ... 이를 통해 기업은 고객들과의 장기적인 관계를 구축하고, 고객 생애 가치를 높일 수 있습니다.기업은 이러한 다양한 방법을 활용하여 e비즈니스 환경에서 고객 관리를 효과적으로 수행하고, ... 이를 위해 설문조사, 온라인 리뷰, 소셜 미디어 모니터링 등 다양한 방법을 사용할 수 있습니다.- 고객 지원 서비스 개선: 기업은 고객 지원 서비스를 향상시켜 고객들의 문제 해결을

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.27

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  소개서 템플릿 - 북ㆍ책 (16대9 비율, 24p)

  사례 조사를 하다 보면 원인 모를 사업 내용을 접하게 됩니다 . “ 아 ,, 이런 이유로 이렇게 진행되었던 거구나 ,,” 하고 인과 관계를 알 수 있었으면 합니다 . ... 기획 배경 사업의 특성 , 사회 적 ㆍ물리 적 ㆍ환경 적 ㆍ장소적 이슈 등에 따라 기획 , 관리 , 제작 , 실행 등 전 과정에서 사업을 실제 진행함에 있어서 고려되었던 내용 으로 ... 사업의 특성에 따라 , 또는 각종 이슈에 따라 성공적인 사업을 위해 추진하는 방법도 각양각색일 것입니다 . “ 아 ,, 이런 사업은 이런 문제가 있을 수 있구나 ,, 이런 부분을 참고

  ppt테마 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.31

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