"텔레마케팅기법" 검색결과 261-280 / 406건

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  [데이터베이스] 데이터베이스 마케팅

  고객차별화 판단기법1) R. F. M기법2) R. F. M기법을 이용한 사례3) 생애가치(Lifetime Value)기법Ⅲ. ... 구체적 DB는 수집방법1) 얼마만큼 투자하여 자료를 얻을 것인가2) 고객정보획득을 위한 다양한 방법3) 텔레마케팅4) DM(Direct Mail)Ⅳ. ... )▷ DM(Direct Mail)근자에는 기업들이 DM을 통한 방법 외에 상기에서 언급한 판촉활동이나 직접설문방식, 텔레마케팅 등을 많이 활용하여 고객의 정보를 얻고 있다.

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.04

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  국내 생명보험사의 현위치 및 생보 상장

  전반에 걸친 내용을 투자자에 공개해야 하기 때문에 과거보다는 서비스 질이 상당부분 개선될 것으로 기t Share) 방법과 옵션모형을 이용한 유ㆍ무배당 보험 상품 비교 등 수리적 기법을 ... .< 외국계 생명보험사가 시장 점유율을 올리고 있는 이유 >- 새로운 판매 채널의 활용외국계 생보사들은 은행보험(방카슈랑스)·홈쇼핑·텔레마케팅 등 세 가지 새로운 판매방식을 적극적으로 ... 지난 회계연도에 100% 이상의 고성장을 기록한 외국계 생보사를 보면 대부분이 방카슈랑스나 텔레마케팅, 홈쇼핑 등의 신 판매채널의 덕을 톡톡히 봤다. 2002년도 2억원에서 2003년도

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.24

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  [다이렉트 마케팅 ] 다이렉트 마케팅 델컴퓨터

  텔레마케팅을 통한 판매액 또한 높은 신장세를 보이고 있다. ... 성공비결'Lean경영' '린(Lean)'이란 ‘얇은’이란 뜻으로 '린(Lean)경영'이라 함은 전사적 과정에서 낭비요소를 제거해 생산성을 제고하는 신경영기법을 말한다. ... 직접마케팅은 몇 개의 직접 반응 매체(Direct Response Media)를 사용하는데 여기에는 DM(Diect Mail), 텔레마케팅, 쌍방향 TV, 인쇄매체, 인터넷 등이 있다

  리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.01

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  [소매관리이론] 소매광고관리이론

  상담요원(텔레마케터)이 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공하고 신상품 소개, 고객의 고충사항 처리, 시장조사 등 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 기법전화 ... 공간 거리의 장벽을 극복 텔레마케팅은 기업을 정보 창조 조직으로 변모 텔레마케팅은 데이터베이스 마케팅 텔레마케팅은 릴레이션쉽 마케팅 텔레마케팅은 고객의 삶의 가치를 존중현황 및 전망IT기술의 ... 텔레 마케팅에 대한 전반적 인식의 변화를 통해서만 발전 기대 ex)텔레마케팅의 특성을 이용한 유용한 정보의 신속한 제공등.무점포- 텔레마케팅인터넷 판매정의:인터넷을 이용하여 제품 취급

  리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.28

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  [TM] 텔레마케팅

  통해 생생한 정보를 확보, 제공함으로써 상품홍보, 판매 및 사후관리 등 총체적 마케팅활동이 가능한 가장 효과적인 세일즈기법이다.3) 텔레마케팅의 분류□ 방향에 따른 분류 - 인바운드 ... 설비 투자비용이 높다)- 대행사 이용 텔레마케팅 (.전문성, 신속성 .비용절약, 노동조합 문제)4) 성공사례- 기아 자동차의 텔레마케팅 Speed Call기아자동차판매의 텔레마케팅 ... 경영학과 2001109062 정하영1) 텔레마케팅의 어원【 텔레커뮤니케이션(telecommunication) + 마케팅(marketing) 】의 합성어2) 텔레마케팅의 정의“전화,

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.09

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  [마케팅] 마케팅종류와 성공사례

  미국의 경우 경제 전문지 "Fortune"이 선정한 500대 기업 가운데 80%가량이 텔레마케팅을 도입하고 있을 만큼 보편화 한 신마케팅 기법으로 각광 받고 있을 정도다- 이코노미스트 ... 텔레마케팅을 적절히 활용한 결과였다. ... 국내 텔레마케팅 전체 규모는 6천 4백억원 정도이나 한국통신에서는 2003년까지는 약 16억원에 육박할 것으로 예상하고 있다.

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.24

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  [호텔기업][신라호텔][호텔][호텔경영]호텔기업의 특성, 호텔기업의 현황, 호텔기업의 구조적 활용, 호텔기업의 마케팅전략 사례(신라호텔), 호텔기업의 산업 육성 전략, 호텔기업의 경쟁우위확보 전략 방안 분석

  두 번째로는 텔레마케팅에 활용함으로써 호텔의 정보제공 뿐만 아니라 고객의 흥미를 유발시키고, 호텔상품을 판매하는데 유리한 고지를 점령할 수 있다. ... 이러한 데이터베이스는 호텔 입장에서는 매우 좋은 강점이 되며, 호텔이 보유한 지역적인 정보를 호텔매니저에게 전달해줌에 다라 매우 강력한 판매 기법이다.

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.08.21

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  [마케팅론] 무점포 판매의 유형과소개

  고객의 요구 사항이나 문의 사항 또는 상품 주문 등을 처리하는 중요한 텔레마케팅 응용 기법이 도입되었다. ... 이와 함께 1992년부터 일반에게 개방된 전화 정보 서비스나 전화 자동 응답 처리기등도 새로운 텔레마케팅 기법으로 활용되고 있다. ... 전화라는 저렴한 통신수단을 통해 최고의 생산성을 올릴 수 있으며, 생산자나 판매자가 아닌 소비자 중심 마케팅 기법으로서 높은 생산성을 보장하는 과학적 마케팅 기법이기 때문이다.

  리포트 | 40페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.11.27

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  온라인 광고를 통한 기업의 브랜딩 구축에 관한 연구

  최근의 광고들은 과거의 기법에서 탈피하여 새로운 방식으로 소비자들의 호기심을 유발 시키고 있으며, 그 중의 선두주자가 온라인미디어를 통한 온라인 광고라고 할 수 있다. ... 차별화가 없는 사이트들도 존재하지만, 대부분의 사이트들은 사용자의 필요에 의해 방문하는 것이기에 정확한 타겟팅이 된 집단에게 광고를 할 수 있다는 것이다.)온라인 광고는 전통적인 텔레마케팅이나

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.15

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  [중소기업경영론 E형]중소기업에 있어서 고객만족과 고객관계관리에 대하여

  이 때 효과적으로 정보를 분석하기 위해 통계적인 기법이나 신경 망 기법이 활용된다.데이터 분석의 유용성을 주장하는 사례 중 대표적인 것은 우리가 잘 알고 있는 예로써 기저귀와 맥주의 ... 여기에는 전자메일, 채팅, 전화, 팩스 등 고객으로부터의 요구사항들을 처리해 주며 기업 내부로부터 고객에게 행하여지는 텔레 세일즈, 텔레마케팅을 지원하는 콜 센터 애플리케이션이 하나의 ... 전사적인 데이터 웨어하우스 없이 직접 데이터 마트를 만들어서 사용하는 경우도 있다.4) 데이터 마이닝(Data Mining)데이터 마이닝이란 많은 거래 데이터 중에서 여러 개량적인 기법

  리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2006.09.15

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  CRM과 Datamining에 대한 용어 정리

  텔레마케팅 회사, 고객 상담실 등의 전화로 제품이나 서비스를 판매하는 대형 조직에서 주로 이용한다. ... 스코어링확률 통계기법의 하나인 스코어링 기법(고객 점수 평가)을 활용하여 개별고객의 특정행동을 예측하는 방법론은 원래 금융기관의 채권관리 업무에서 발달되어 왔다. ... 군집분석의 장점에는 대용량에 대한 탐색적인 기법이므로 사전적인 정보 없이 의미 있는 자료구조를 얻을 수 있고, 거의 모든 형태의 데이터에 적용가능하며 변수들에 대한 역할정의가 필요

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.24 | 수정일 2015.03.14

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  [마케팅] 데이타 베이스 마케팅이란 무엇인가?

  재구매 또는 대체 구매할 것인지 등과 같은 정보를 가지고 고객의 성향을 분석하여 효율적인 판매전략을 수립하는 것이다.데이터 베이스 마케팅이 최근에 생겨난 감성마케팅이나 디마케팅 기법처럼 ... 대행사를 통해 텔레마케팅을 실시하기로 하고 여대생 미혼직장여성 주부 비만자를 대상으로 먼저 고객데이터베이스를 구축했다. ... 전문아웃바운드 텔레마케터 10명을 투입, 텔레마케팅을 실시했고 그 결과 3개월만에 다이어트식품하나로 2억1천만원의 매출을 올렸다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.28

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  [정보통신] 데이터 웨어하우스/마이닝

  최적의 고객만족도 향상방안을 제시 고객만족경영의 최적 솔루션 제공 DBM one-to-one마케팅의 구체적 방안제시 6 Sigma 품질상 문제를 야기하는 요인을 확인접근 방법론과 기법샘플링 ... 데이터 제공적 용 사 례인간 게눔 프로젝트 First Union Bank Northwest Cellular 의 Churn Management BC카드사의 카드 도용방지 A 카드사의 텔레마케팅

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.28

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  [마케팅] 각종 마케팅의 정의와 각각의 마케팅 성공 사례들

  은 이외에도 TTL-Zone 공동 프로모션, SBS, MBC 등의 시트콤, 드라마에 노출시키는 PPL(Product Placement) 기법과 1318 여학생 타겟 캐릭터 잡지 에 ... 기아 자동차의 텔레마케팅 Speed Call 등 성공사례일단 다음의 신문 기사를 먼저 살펴보자."전화 한 통화로 9만6천원을 번다?" ... 이 회사는 지난 10월 한달 동안 자사 카드를 소지한 고객들에게 전화로 판촉활동을 하는 텔레마케팅 방식으로 4천8백만원의 보내주었다.

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.06

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  마케팅과 PR및 광고의 공통점과 차이점및 상호관계

  이에 비해 디렉트 메일(direct mail)은 고전적인 직접 마케팅 기법의 하나로 저렴한 비용으로 이용이 가능하고 전하고자 하는 내용을 의도대로 표현할 수 있다는 점에서 많이 쓰이고 ... 데이타베이스 마케팅의 대표적인 방법인 텔레마케팅은 90년대 이후 직접마케팅을 수행하는 가장 보편적인 도구로, 시스템구비와 이용 소프트웨어 개발이 쉽고, 경제적이며, 소비자에게로의 접근이

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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  [소비자 보호론] 소비자 보호론 ; 유통경로상에서 소비자 보호를 위한 방법-사례 들어 제시

  양방향성을 갖는 정보통신수단을 통해 일대일로 전개하는 마케팅 기법으로서 인바운드(inbound) 텔레마케팅과 아웃바운드(outbound) 텔레마케팅으로 구분된다. ... 우선 텔레마케팅과 폰세일즈이란 무엇인지? ... 인바운드 텔레마케팅이란 기업이 고객으로부터 각종 문의, 상담 전화를 받고 접수하는 것을 말하며, 아웃바운드 텔레마케팅은 고객만족 차원에서 고객의 각종 기념일을 축하한다거나 연체관리상의

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.12

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  CRM 대 ECRM

  장비, 관련 컨텐츠의 발굴과 관심사항의 업그레이드 등 고객관계를 향상시키려는 활동이 요구된다.5 인터넷 고객센터에서의 고정고객 관리강화인터넷 고객센터에서는 네트워크 환경중심에서 텔레마케팅을 ... 전자상거래), 게시판, 채팅, 정보 교류 등 4C의 활용능력이 뛰어남활용능력의차이·경험 분석 중심의 데이터 활용능력·실시간으로 데이터 활용과 복합상황 대응능력·인터넷 활용 통합마케팅 기법게시판

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.10

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  A+ 대한항공의 서비스마케팅(7P)!!

  이러한 대기 관리를 위한 서비스 기법으로 '예약'이 가장 많이 활용된다.1 예약서비스이러한 대기관리를 위한 대한항공의 예약 서비스로는 E-Mail 여행도우미가 가장 대표적인데, 이는 ... 이미지 향상일반 소비자들로부터 많은 관심을 이끌어 내는 전략의 일환으로 대한항공이 내세운 것 중의 하나가 바로 얻은 수익에 비례한 사회로의 환원 전략인데, 그 예로 대한항공은 자사 텔레마케팅센터에서

  리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.30

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  [마케팅] 텔레마케팅

  공간·거리의 장벽을 극복하고 고객과의 1:1 커뮤니케이션 을 통해 생생한 정보를 확보, 제공함으로써 상품홍보, 판매 및 사후관리 등 총체적 마케팅활 동이 가능한 가장 효과적인 세일즈기법이다 ... 기아자동차판매의 텔레마케팅 프 로젝트의 목적은 텔레마케팅의 구축효과를 통하여 향후 발전방향을 제시하는데 있었다. 기아 자동차는 텔레마케팅으로 뜻밖의 수확을 많이 거뒀다. ... 높다- 대행사 이용 텔레마케팅 : 전문성,신속성,비용절약, 노동조합 문제※텔레마케팅 사례1기아 자동차의 텔레마케팅 Speed Call 등 성공사례과거에는 제품만 잘 만들어 시장에

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.26

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  [경영]CRM

  관련 컨텐츠의 발굴과 관심사항의 업그레이드 등 고객관계를 향상시키려는 활동이 요구된다.(5) 인터넷 고객센터에서의 고정고객 관리 강화인터넷 고객센터에서는 네트워크 환경 중심에서 텔레마케팅을 ... 제공하는 기업의 경우 더 많은 실적을 올리고 있다.CRM(Customer Relation ship Management: 고객관계관리)이란 말 그대로 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법이다 ... 결혼, 양육, 홈쇼핑, 퇴직, 적정대출, 투자상품 등과 같은 생활형태에서 정보를 수집해 97년에 실시된 파일롯 프로그램에서 3만3천명의 고객들을 대상으로 예측 모델링기법을 사용하고

  리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.03

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