"CRM Communication" 검색결과 301-320 / 526건

• 

  [경영학의 이해]eCRM의 사례연구

  결국 네이버는 eCRM관점에서 볼 때 커뮤니케이션접촉(Communication Contact)을 통해 콘텐츠의 공유와 거래를 기반으로한 서비스를 제공받은 고객이 지속적으로 자신들의 ... 경영과 정보기술의 만남 e-CRM2. e-CRM 의 정의3. e-CRM 구축의 전략 방향과 프로세스4. e-CRM의 성공사례5. ... 국내 기업의 e-CRM과 광고6. e-CRM의 실패 사례7.국내 e-CRM 시장의 성숙 장애요인8.토의문제경영과 정보기술의 만남 e-CRM최근 들어 신기술 및 인터넷 등 정보 네트워크가

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.27

  다운로드 장바구니
• 

  아시아나항공 대한항공 마케팅 전략 비교

  E-Mail 여행도우미 구매과정 - MOT(Moments of Truth) 관리⑥ Physical evidence 물리적 환경 ⑦ People 조종사 자체 양성 팀 워크 향상 시스템 (CRM ... 부여아시아나 항공의 4P 전략 ① Product of Service 예약서비스 공항 내 아시아나 항공 VIP 라운지 서비스 국제선 지방승객 수하물 서비스 기내 서비스 고객과 직원의 Communication

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.27

  다운로드 장바구니
• 

  ERP사례

  ERP package의 version up제품,기술조직,제도경쟁고객,시장9 / 39Communication내외부적인 공감대 형성경영진유통채널현업부서IT부서컨설턴트추진위원회PI팀고객/ ... 병원통합관리체계(ERP)구축 경영 및 임상분석체계구축 지식관리기반 확립 2 단계 : ~ 2006.12 KM 구축 Refer 시스템 구축 EMR 2단계 3 단계 : 2007.1 ~ CRM ... Volume HandlingBP QualityData ProcessingIntelligence ProcessingInformation Processing비즈니스 네트워크 재설계고객관계관리(CRM

  리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.08

  다운로드 장바구니
• 

  [CRM]고객관계관리(CRM)

  , 서비스)고객 만족에 즉시적 효과Customer Channel Management고객과 Communication 관리email, FAX, Letter 지원Internal Call ... 『CRM』(Customer Relationship Management)1. CRM의 개요1.1 시장환경가. ... 대응하는 신개념의 CRM이다.

  리포트 | 67페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.22

  다운로드 장바구니
• 

  [마케팅성공사례]애경산업-덴탈크리닉2080치약

  CRM을 실행하였다. 2080 이벤트 고지와 접수를 통해 치아 관련 공개 자료 뿐 아니라 2080이 진행하는 모든 이벤트를 온라인상에서 고지 및 접수함으로써 고객과 지속적으로 Communication을 ... 셋째, 인지도 강화를 위하여 TV Commercial과 Radio Commercial을 병행하여 운영하고, 2080 캠페인 사이트를 활용한 CRM 구축 및 온라인 캠페인을 전개하고 ... 또한 주부모니터를 매달 2회의 정기적인 Main 모니터로 운영하고, 모니터 120명의 제품개발 아이디어 수렴을 통하여 직접 Communication을 강화하였다.당사 제품 이용 고객에

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.14

  다운로드 장바구니
• 

  [비지니스]삼성카드 e-CRM 구축전략 사례분석

  차별화된 제품 및 서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를 지속적으로 강화해 나가는 마케팅 및 경영혁신 활동을 eBusiness 환경에서 전개해 나가는 것정의삼성카드 강화하여고객과의 Communication기능강화점유율 ... ..PAGE:1삼성 카드 E-CRM 구축 전략삼성카드 e-CRM 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:2e-CRM 소개카드 업계 동향삼성 카드 현황e-CRM 구축 제안목 차삼성카드 e-CRM ... 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:11e-CRM 소개카드 업계 동향삼성 카드 현황e-CRM 구축 제안목 차삼성카드 e-CRM 구축전략당신의 능력 팀..PAGE:12삼성카드 경영 현황역사

  리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.15

  다운로드 장바구니
• 

  신한은행 고객만족경영 swot 마케팅전략 조직구조

  그 이유는 금융정보처리의 해외위탁이 가능해질 경우, 미국계 금융기관들이 국내 고객정보를 바탕으로 국내 은행보다 높은 수준의 맞춤형 상품이나 고객관리시스템(CRM) 등을 선보일 가능성이 ... 분위기에서 고객의 개념이 확장되고 있다는 점을 잘 파악하여 적용한 고객 중심의 경영 전략으로 앞으로의 잠재적인 외부고객과 내부고객 확보에도 발전적인 결과를 가져올 것이라고 예상된다.3)Communication신한은행의

  리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.09.10 | 수정일 2017.09.25

  다운로드 장바구니
• 

  [경영]삼성생명 CRM

  의미의 유통+미디어COMMUNICATION기업과 고객간의 상호대화일반적 4PCRM 4P..PAGE:15CRM 실천방안E-CRM고객 관리 관계 (접촉)과 거인적 접촉T.M (Telemarketing ... 삼성생명의 CRM에 대해 발표를 맡게 된 5조 “think locally, act globally” 입니다...PAGE:2ContentsCRM등장배경12CRM 실천방안3CRM 사례4CRM이란 ... )D.M (Directmarketing)현 재..PAGE:16CRM 실천방안E-CRM 도입으로 인한 효과고객 만족 수준의 증가1기업 운영 비용의 감소2기업 영업 수익의 증가3E-CRM

  리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.05.21

  다운로드 장바구니
• 

  [이메일마케팅][E-mail마케팅][무선마케팅][모바일마케팅][마케팅][마케팅 사례][광고]이메일(E-mail)마케팅, 무선마케팅, 모바일마케팅의 가치와 방법 및 성공전략 분석(마케팅, 광고, 마케팅전략, 마케팅방법)

  있으며 금년 상반기 이후에 본격적인 CRM 구축 사이트들을 볼 수 있을 것으로 기대된다.Ⅳ. ... 또한 Jupiter Communications은 웹배너광고의 클릭률은 0.005～1%인데 비해 이메일의 평균 응답율은 5～15%에 이른다고 발표했다. ... 최근 국내에서도 CRM(Customer Relationship manangement) 프로젝트 차원에서 데이터웨어하우스 구축을 이용한 고객 분석과 이를 이용한 메일 마케팅을 계획하고

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.02

  다운로드 장바구니
• 

  [인터넷비즈니스]인터넷 마케팅 유형

  Communication단방향 Communication쌍방향 Communication이용방법불특정불특정불특정특정광고 대상있음있음있음없음시간적제약있음있음있음없음지면적제약라디오신문(잡지 ... 분석 및 설계단계25-21시스템 아키텍쳐25-22솔 루 션e4CRM,DBM25공영DB매칭 기능과 개인화 컨탠츠 자동 생성 기능I-Personalizer위세아이텍세일즈,마케팅,서비스, ... e-business 솔루션의 일환ECRMIBMERP의 확장 모듈로 접근 기업고객 관리에 강점MySAP.comSAP전화,인터넷,직접방문 등의 여러 채널을 통합,ERP와 긴밀한 통합CRM

  리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.08

  다운로드 장바구니
• 

  [경영] 보다폰(Vodafone)의 성장전략

  이동통신사업에의 집중 전 세계적으로 단일 브랜드의 채택, 표준화된 고객관계관리, 진정한 의미의 이음새 없는 전 세계 서비스 제공, 그리고 구매력의 강화에 초점 그룹 전체적인 표준화된 CRM을 ... 이동통신사업분야에 집중하여 온 이동통신 전문기업 1991년 독립회사로 분리, 보더폰 그룹(Vodafone GroupPlc)으로 상호 변경 1999년 에어터치 커뮤니케이션즈(AirTouch Communications

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.11

  다운로드 장바구니
• 

  평가보상사례의 조사와 코트라연구

  명확한 준수임직원 역량개발과의 연계4평가결과의 명확한 후속조치전략을 반영하는 평가체계로 전환 필요 평가자 역량강화를 통한 평가 신뢰성 확보 필요 평가자와 피평가자가 Two way Communication이 ... Kotra의 성과관리 - 성과평가CRM을 통한 BSC구축외 부 고 객Home PageWorkFlow공 사 임 직 원사업 참여 신청신청 접수입금 확인피드백처리결과 통보분석 기능관리 기능BSC ... 위한 부문별 사업전략사업전략 성공여부 op-Bottom(경영목표) 또는 Bottom-up(기타목표)방식에 의해 설정 BSC는 온라인 평가시스템에 의해 실시간으로 평가하고 피드백하며 CRM은

  리포트 | 112페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.04.01

  다운로드 장바구니
• 

  [커뮤니티][인터넷]인터넷커뮤니티의 역사, 인터넷커뮤니티의 특성, 인터넷커뮤니티의 구성요소, 인터넷커뮤니티의 효과, 인터넷커뮤니티의 전망, 인터넷커뮤니티의 발전 과제 분석(인터넷커뮤니티 사례 중심)

  CRM 커뮤니티10. M&A (기업간 합병/인수)Ⅷ. 향후 인터넷커뮤니티의 발전 과제1. 커뮤니티와 쇼핑의 연계2. 수입 배분 프로그램3. 포탈로 발전4. ... 적어도 그때는 지금처럼 복잡하지도 않았고, 소수의 전국적인 사람들만이 서로 Communication 하였다고 하니, 향수에 잠길만도 할 것 같다. ... 게시판을 통해서 상대방의 안부를 묻고 답하는 방식의 Communication 형태가 점차 동호회라는 일정한 공간내에서 묶이게 되면서 비로서 지금의 Community를 이루어 온 것이다

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.08.31

  다운로드 장바구니
• 

  여행사 Travelocity 성공전략 분석

  -CRM system??????? ... 2006 - Gold Quill Marketing Communications Merit Winner for"Travelocity - The Customers Champion"? ... 2005 Silver Effie - Travel/Tourism/Destination-International Association of Business Communicators?

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.08.27

  다운로드 장바구니
• 

  디지털 경제와 통계

  서비스비용 비중이 증가(1980년 4.8%→1997년 8.0%) 하는 등 제조업의 생산활동에 있어 서비스산업의 역할이 크게 증대하는 등 경제의 서비스화가 진행되고 있다.)EDI, CRM ... 지나치게 넓거나 또는 좁게 정의함으로써 정책의 적절함이나 효율성을 감소시키게 되는 결 과를 초래할 수도 있다.위와 같은 기준에서 OECD는 최근 ICT(Information and Communication

  리포트 | 15페이지 | 11,000원 | 등록일 2010.07.10

  다운로드 장바구니
• 

  [경영,]SCM, ERP, CRM 에 대한 리포트

  위해 창고의 위치를 최적화 하는 것이다.SCM 개발의 두 번째 단계는 "물류단계"이다.이는 첫 번째 단계에 제조, 조달, 주문관리 기능들을 더한 것으로 EDI, Worldwide Communications ... CRM1. CRM의 정의2. CRM의 필요 배경3. CRM의 범위Ⅴ. CRM, SCM, ERP의 상호관련성Ⅵ. 결 론Ⅰ. ... CRM1.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.30

  다운로드 장바구니
• 

  모바일 컨텐츠 퍼블리싱 전략 -모바일 컨텐츠 특성, 수익모델, 퍼블리싱 전략

  Mobile Devices as Communication Media(1)Ⅱ. ... ,인사관리,전략 수립, 기업 인프라콘텐츠 기획콘텐츠 제작서비스 액션고객 인터랙트콘텐츠 가치사슬아이디어 생성시장조사, 니즈, 여건분석편집, 편성, 제작유통, 마케팅, 기술커뮤니티, CRM ... mybox.happycampus.com/linsy88http://blog.naver.com/linsy..PAGE:20모바일 기기는 음성통화뿐만 아니라 문자, 사진, 동영상 등의 영역까지 포함하는 종합적은 Communication

  리포트 | 39페이지 | 4,200원 | 등록일 2008.11.24

  다운로드 장바구니
• 

  [사업계획서 ppt] 이벤트회사 사업계획서

  B2B를 통한 용품의 원가 절감.Commerce커뮤니티 관리자를 통한 고객 관리. e-CRM을 통한 고객 가치 증대, 수익 창출.Communication기존의 대형 커뮤니티 활용.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.10

  다운로드 장바구니
• 

  CEO를 위한 신경영학 경영전략, 마케팅

  프로세스 : 고객과의 접점에서 상당, 주문 접수, 배달 요청, 배달과정을 모니터  지원 프로세스 : 시장의 욕구 파악, 마케팅 전략의 수립 및 실행하여 타 활동을 지원 하고 조정CRM의 ... Consumer), 가격을 소비자가 지불하는 비용(Cost), 구매하는 장소를 소비자의 편의(Convenience), 기업 에서 소비자로 전달되는 프로모션보다는 양 자간의 커뮤니케이션(Communication

  리포트 | 97페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.11

  다운로드 장바구니
• 

  [마케팅]STP전략 VS 4P전략

  (Marketing Mix)요즘은 IMC (Intergrated Marketing Communication) - 통합적 마케팅 커뮤니케이션 - 라고 해서 IMC=판매촉진=Promotion과 ... Marketing(대중 마케팅) 이고, IMC는 현재의 소비자 중심 시대에 모든 마케팅 방법(광고, 이벤트, 상품포장등)들을 각자 따로따로 진행할수 없기 떠문에 소비자와의 의사소통(CRM

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.20

  다운로드 장바구니