"CRM Communication" 검색결과 241-260 / 526건

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  마케팅 나무그늘 기업조사 (소매업 경영론)

  고객서비스/CRM고객서비스/CRM 대기 고객을 위한 웨이팅 음료 제공 오늘의 차/도서 제공 CRM 미흡고객서비스/CRM 강남점의 경우 Take-out을 실시하여 고객의 편의성을 높임 ... 다양한 기업들과 제휴하여 Co-marketing실시 각 매장마다 고유의 이벤트 실시 Communication 스타벅스 홈페이지 (http://www.istarbucks.co.kr/) ... Promotion/Communication'닥터피쉬'라는 독특한 아이템 을 이용, 방송3사 방영으로 인 한 광고효과 매체를 이용한 광고보다는 주 로 고객들의 입소문에 의한 광 고 효과가

  리포트 | 31페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.12.14

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  에뛰드 마케팅 분석

  고객 Communication ①고객 Communication고객 만족을 통한 ETUDE MANIA 형성브랜드 체 험광고 / 홍보`S. I. 확립CRM14pⅢ. ... 고객 Communication ②Ⅲ. ... 에뛰드는...고객 Communication유통 다변화강한 상품10pColor of Asia is“ETUDE”Global StrategyBrand 날 세우기1.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.05

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  삼성카드 인터넷 마케팅

  다양하게 제공잠재 고객 확보 제휴를 통해 스포츠 경기 및 극장 무료입장 등의 멤버십 카드 발급 DB안에 묶어 놓고 지속적인 마케팅 자연스러운 미래의 신용카드사용 고객으로 유인 회원과의 Communication ... 기존에 추진해오던 CRM에서 보완하고, 개발해야 하는 부분들도 아직 많이 있으며, e-CRM은 기존 CRM의 한 부분으로써 기존 CRM과 일관성을 가지고 다루어져야 한다고 생각한다. ... 인터넷 마케팅 전략에 관한 평가 성과 2) 현행 문제점과 향후 CRM추진 과제 Customer Life Cycle Winning Business를 위한 e-CRM 구축 3) 기대효과

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.30

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  온라인 커뮤니케이션

  M-CRM 솔루션 개발2005. 08. 사무실 확장이전2005. 10. ... 온라인커뮤니케이션- 마케팅 커뮤니 케이션학 과학 번이 름제 출 일담당교수Online Communication Strategy- By(리얼메디 선택의 중요성을 증폭시키기 위해 호기심을

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.21

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  웅진코웨이

  회계 , 판매 , 구매조달 , 생산공정 , 품질 등의 기능을 모듈상태로 제공 √ 기업의 환경에 맞게 구축 가능 my SAP Business Suite √ SAP 사의 ERP 외의 CRM ... SAP ERP 중심의 시스템 설계 √ KT 와 제휴한 데이터 센터 √ 국내 최초 , 클라우드 콜 센터 구축 ( 콜 센터 데스크탑 가상화 , 씬 클라이언트 ) √ UC(Unified Communication

  리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.16

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  네트워크 마케팅 성공전략(요약)

  - IT 시스템 : ERP, CRM, SCM, KMS (POS, DW, DM, OLAP)3. 네트워크 마케터 성공 전략? ... 단체, 협회, 동호인 등 공동체- Commerce : 상품 외 가입비, 이용료, 중개료 등 상업성- Connection : 관계 마케팅, 전략적 제휴, Shop In Shop- Communication ... 마케팅의 진화매스(대중) 마케팅 -> 목표시장(Target) 마케팅 -> DB 마케팅-> 1:1 마케팅(개인화, 세분화, 차별화) -> CRM -> U 마케팅?

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.19

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  전자상거래의 추진 현황 및 향후 전망

  전자상거래의 범위영 역내 용계약잠재고객(소비자, 기업)과의 최초 계약 체결정보교환제품정보 제공, 마케팅, 사후 판매지원, 고객관계관리(CRM)전자지불전자자금이체(EFT), 신용카드, ... 만드는 것이 필요하다.일반적으로 인터넷을 이용한 전자상거래의 구성요소는 4C, 즉 컨텐츠(Contents), 커뮤니티(Community), 커머스(Commerce), 커뮤니케이션(Communication

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.18

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  삼성SDS 기업분석

  진단을 통해 체계적인 정보화 계획 수립을 지원하는 '비즈니스 컨설팅', 보안, 환경 등 급변하는 경영 환경 이슈에 대한 대응 방안을 제시하는 '전문 특화 컨설팅', ERP, SCM, CRM ... 기록을 전자화하여 의료의 질적 향상을 가능하게 하는 EMR(Electronic Medical Record), 의료영상을 디지털화하는 PACS(Picture Archiving and Communication

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.23

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  [경영경제]KTF의 CRM 추진 사례

  CRM 추진 방향...............일반적인 편익 요인 Pool상품/서비스 사용 동인 으로부터 도출된 결과“핵심편익”다양한 Communication 중시Fun (or Text ... KTF CRM 추진 사례2006. 4목 차CRM 기본 전략 CRM 추진 경과 III. 마케팅환경의 변화 IV. CRM 추진 방향 V. 주요 추진 사례 VI. CRM 추진 성과I. ... CRM 추진 경과CRM 도입기CRM 구축기CRM 프로세스 설계 CRM Infra Planning VoC Process CRM 인프라(CReaM) 구축타겟 마케팅 역량 강화 대고객 채널

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.29

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  한화의 ERP

  향한 목표달성을 위해 경영혁신 개혁을 완결하고자 Oracle ERP를 우선적으로 구현함으로써 그룹의 통합화와 업무 프로세스 개혁을 추진하고, 효율성을 제고하며 향후에 확장 ERP인 CRM ... 주목해야 할 점은 타 기업의 ERP의 추진 사례와는 다르게 변화관리(change management)라는 PI를 두고 ERP 추진팀과 End-User 간의 Communication

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.18

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  [ERP사례] 현대백화점의 ERP성공 사례분석 레포트

  Communication program③ RFM 분석④ CRM 시스템의 구조도Ⅳ. ... 현대 백화점의 CRM 전략1) 현대 백화점의 CRM 구축① 현대 백화점의 CRM 전략 구축의 시장 배경② 현대 백화점 고객 만족 경영의 영역③ CRM 시스템 구축 이전의 마케팅 부문의 ... 문제점④ CRM 시스템 구축의 기대효과▶ 1차적 효과▶ 최종적 구현효과⑤ 현대 백화점 CRM의 구축과정2) 현대 백화점 CRM 시스템의 현재① 고객 유형 분류② 고객 분류와 고객별

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.26

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  [ 마케팅분석 ] CRM 성공전략 (마케팅적 접근)

  eCRM의 차이Marketing분석가MarketingStrategic AnalysisData MiningGenerate and Coordinate Customer Communication ... CRM 성공전략 마케팅적 접근전체 목차제1부 패러다임의 전환과 CRM 1. 패러다임의 전환 2. CRM이란? 제2부 CRM전략 및 사례 3. ... CRM 전략 – 4R Model 및 국내외 적용사례 4. CRM과 eCRM의 관계 제3부 CRM의 전략적 활용방안 및 Solutions 5. CRM의 전략적 활용 6.

  리포트 | 77페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.27

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  [마케팅변화] 마케팅 패러다임의 변화

  이와 관련된 것으로 CRM에서 자주 언급되고 있는 업 셀링(UP-Selling)이나 크로스 셀링(Cross-selling)이 범위의 경제를 높이기 위한 대표적인 방법이 될 수 있다상표충성도란 ... 마케팅 커뮤니케이션의 변화기존의 4대 매체(TV, 라디오, 신문, 잡지)에 이어 탄생한 인터넷이라는 매체는 기존의 매체가 가지고 있지 못한 쌍방향적 커뮤니케이션(Two-way Communication

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.12

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  [CRM ]클럽매드의 CRM

  핵심 고객을 중심으로 고착화 전략을 구사하여 고객의 평생 가치를 극대화클럽메드의 CRM고객 (Customer)내용 (Contents)커뮤니케이션 (Communication)소집단 ... 고객만족 추구 전략 ☆MOT(Moment Of Truth)전략☆MKT노력예 약여행지 프로그램사후관리클럽메드의 CRM내용 (Contents)커뮤니케이션 (Communication)소집단 ... 있어서의 crm 마케팅 특성과 방향클럽메드의 CRM고객 (Customer)내용 (Contents)커뮤니케이션 (Communication)소집단 (Community)구매경로 (Commerce

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.02

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  Smart Phone Mobile Application Marketplace

  Quickoffice Connect Mobile SuiteCalendar 활용한 각종 업무 일정 관리 및 Alarm To do's 2, reQallSales Data의 웹과의 연동, 관리 통한 CRM ... Application for BizBiz 관련 카테고리인 Biz 및 Productivity App.은 기능별 특징에 따라 5개 Sub-Category로 재분류 되며, 업무 효율성 향상이 목적인 'Communication

  리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.08

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  코트라(KOTRA,대한무역투자진흥공사) 인사관리 제도 분석 PPT

  명확한 준수임직원 역량개발과의 연계4평가결과의 명확한 후속조치전략을 반영하는 평가체계로 전환 필요 평가자 역량강화를 통한 평가 신뢰성 확보 필요 평가자와 피평가자가 Two way Communication이 ... Kotra의 성과관리 - 성과평가*CRM을 통한 BSC구축외 부 고 객Home PageWorkFlow공 사 임 직 원사업 참여 신청신청 접수입금 확인피드백처리결과 통보분석 기능관리 ... 객관적 평가기준BSC측정지표 세부 설계과정내부역량 분석비전, 경영목표 전략과제 도출보 상성과창출 및 과제달성전사정 BSC는 온라인 평가시스템에 의해 실시간으로 평가하고 피드백하며 CRM은

  리포트 | 109페이지 | 10,000원 | 등록일 2010.12.24 | 수정일 2018.04.19

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  [CRM][고객관계관리][고객서비스][고객관리][관계마케팅]CRM(고객관계관리)의 현실과 CRM(고객관계관리)의 도입효과 및 향후 CRM(고객관계관리)의 과제와 아웃소싱 방안(CRM(고객관계관리)의 사례 중심)

  기존마케팅이 매스미디어를 통해 기업으로부터 고객으로의 일방적 메시지 전달에 의존했다면, 관계마케팅은 다양한 수단을 통해 쌍방향 커뮤니케이션(Two-way Communication)을 ... CRM(고객관계관리)의 특징Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 분류Ⅵ. DB마케팅에서 CRM(고객관계관리)으로Ⅶ. off-line CRM과 eCRMⅧ. ... 우리나라 CRM(고객관계관리)의 현실과 한국형 CRM(고객관계관리)��. CRM(고객관계관리)의 도입효과��. 소비자분석의 마케팅패러다임 전략 사례1.

  리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2007.09.07

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  [윤리경영]KB국민은행의 윤리경영 분석

  원스톱 쇼핑제공을 위한 다양한 금융상품/서비스를 제공하기 위해 우대고객기준/서비스 프로그램마련을 통한 주거래 고객화 추진과 함께 고객욕구별 차별화 된 상품/채널/홍보전략 수립, CRM ... Name : KB은행의 법적상호인 ‘국민은행’ 과는 별도로 새로운 대내외 Communicative Name(별칭, 애칭)을 “KB"로 정하여 NEW CI를 반영하였다. ... 리더쉽을 통하여 금융계의 선두주자로 자리매김한다는 미래의 비전에 가장 잘 부합되는 문구로 경쟁은행과의 차별성을 유도하며 브랜드자산으로서 그 가치를 이끌어낼 수 있는 컨셉이다.1) Communicative

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.22

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  [마케팅]SK텔레콤 CRM마케팅 사례분석

  기존 수익원천은 이미 포화상태에 가까우므로 큰 수익 성장을 기대하기 어려움SK Communications와 연계한 새로운 서비스를 제공함으로 새로운 수익 창출을 기대다양한 서비스의 ... CRM마케팅분석ContentsCRM의 정의 CRM 마케팅 성공사례 분석 CRM 사례분석을 통한 시사점 CRM 사례분석을 통한 견해CRM 이란? ... CRM 마케팅 적용단계 분석1997-1998199920002001CRM 구축 Master Plan Campaign Management 구축 E-CRM 구축OLAP 개선 -사용자 요구사항

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.25

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  [의학약학]최근 대형병원에서 구축하고 있는 병원종합정보시스템

  ◆PACS(Picture Archiving and Communication System) 의료영상저장시스템◆: 의학용 영상정보의 저장, 판독 및 검색기능 등을 통합적으로 처리하는 시스템 ... ◆OCS(Order Communication System) 처방전달시스템◆: OCS업무는 환자에 대한 처방정보를 효율적이고 정확하게 온라인 형태로 입력, 수정, 취소하고 사용자의 필요에 ... ◆CRM(Customer Relationship Management) 고객관계관리◆: CRM의 사전적 의미는 고객과 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획,

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.07

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