"기업 CRM 도입" 검색결과 321-340 / 5,652건

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  홈플러스 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석

  전 TESCO는 영국내에서 업계 2위 자리 에 머물러 있었다.하지만 클럽카드를 도입한 이후 전개한 CRM 마케팅을 통해 업계 1위 자리에 오를 수 있었으며 이후 12년 동안 그 자리는 ... 훼밀리카드는 고객의 구매정보를 모두 데이터 베이스화하여 CRM 마케팅을 효과적이고 실질적으로 가능하게 해준다. ... 홈플러스 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석CONTENTS1. 홈플러스 기업문화분석2.

  리포트 | 10페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.06.12

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  사회복지행정론 과제(사회복지기관들의 마케팅의 필요성과 방법, 부작용)

  , 컴퓨터 통신, ARS, 이벤트, DM 등의 방법을 전부 활용한다.(1) 기업의 명분지향 마케팅(CRM)으로 기업의 상품판매와 기업의 이미지개선에 긍정적인 영향을 미치면서 동시에 ... 기부할 수 있는 범위를 넓혀주는 장점이 있어서 강동구 지역의 경제적 환경에 적합하다.6)마케팅 실행방법강동구 종합사회복지관에서는 결식아동해소를 위한 후원자개발을 위한 마케팅 방법으로 CRM ... 사회복지조직의 마케팅 도입배경과 필요성비영리조직이 주민과 지역사회의 욕구를 실현하는데 있어서, 자원봉사 수준의 활동을 넘어서 조직 규모와 활동이 발전되고 지속되기 위해 운영에 필요한

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.27

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  최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오

  고객관계관리를 잘 하고 있는 기업의 사례고객관계관리는 IT 기술이 지속적으로 전 세계적으로 고도로 발전하게 되면서 더욱 많은 기업들이 적극적으로 도입하고 있다. ... 마케팅관리론주제: 최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. ... 이 외에 e-CRM은 인터넷 상에서 이루어지는 고객관계관리로 웹사이트상에서 이루어지는 다양한 활동을 데이터베이스화하여 고객들의 행동 패턴에 관한 정보을 분석하고 그에 기초하여 다양한

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  서론현대 경영환경에서 기업들은 고객과의 긴밀한 관계를 구축하고 유지하기 위해 다양한 마케팅 전략을 도입하고 있다. ... 데이터 분석과 CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 활용하여 고객의 선호도, 구매 이력, 관심사 등을 체계적으로 파악하고 이를 기반으로 개인화된 ... 이는 기업이 전화 통화를 통해 고객들과 상호작용하며 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 전략을 가리킨다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.15

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  ERP 실제 도입사례 조사

  구성 기업 환경에 맞는 모듈만 부분적으로 선택, 시스템을 구축 시스템 통합성과 유연성이 최대 강점.ERP 정의ERP시스템의 특징영업, 생산, 구매, 자재, 회계 등 모든 조직과 업무가 ... 경쟁격화중국의 급부상과 시장환경의 불투명 점증수요산업의 성숙에 의한 내수 둔화수입 규제 분위기 상존경영활동을 프로세스의 관점에서 조망 경영활동 프로세스를 심층적으로 분석, 재설계하여 기업 ... 체제 구축전사통합 시스템완성의식개혁 및 지속적 경영혁신-정보시스템진단 -21세기 IT전략-프로세스혁신 -전사통합시스템 -e-Biz체제 구축-6시그마활동추진 -EMS Refresh -CRM

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.21 | 수정일 2020.05.26

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  점점 치열해지는 경쟁환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해

  고객관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유와 기업들의 사례를 기술하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리의 정의2. ... CJ프레시웨이가 고객관계관리 시스템을 전격적으로 도입하기 위한 목적은 개개인 및 조직별로 조직 전반에 산재되어 있는 고객정보를 표준화된 데이터를 변환하고, 이를 바탕으로 고객 관점에서의 ... 오늘날 기업들은 고객관계관리를 왜 하는가4. 기업들의 고객관계관리 사례III. 결론IV. 출처I.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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  쌍용차 해외영업 부품

  최근에 도입된 accounting, CRM software 효율성을 극대화하는 대안을 찾고 manual work를 줄일 수 있는 방법을 모색하는 것이 저의 큰 과제였습니다. ... 쌍용차의 최근 행보를 보았을 때 지속성장을 실현하는 기업임을 알 수 있으며 지원자의 가치관 ‘끊임없는 변화와 성장’에 부합하여 쌍용차에 가치창출에 기여하고자 지원하게 되었습니다. ... [문제해결능력]문제해결능력은 업무 중 고객사와 이슈가 발생하였을 경우, 창조적이고 논리적인 사고를 통하여 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결해야 하기 때문에 중요한 역량입니다.도입

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.04

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  경영혁신 성공사례

  내부관리를 ERP(전사적 자원관리)가 그리고 판매는 CRM(고객관계관리)이 각각 맡도록 한다는 발상이다. ... 경영혁신 주요 기법소개(1) 벤치마킹- 기업 내부 프로세스에 경쟁개념을 도입하여 경쟁기업 프로세스와 비교하여 지속적으로 자사의 프로세스를 개선하려는 노력이 벤치마킹의 본질이다.- 기업 ... 경영혁신 개념경영혁신이란 기업이나 조직이 새로운 아이디어의 도입이나 창의적인 방법으로 기존의 업무 패턴에서 탈피해 근본적으로 변화를 꾀하는 것이다.기업이 목표달성에 실패할 경우 경영혁신을

  리포트 | 9페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.09.07

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  보건의료정보관리사 의료정보학 문제 [217점 합격]

  도입 필요성* CRM 도입 목적* OCS 처방전달시스템 단계1. ... 표준화작업 촉진, 환자정보 안전관리/비밀보장(P정보노출 기준마련), CPR관련 기술과제 연구, 기구설립 등* H에서 생산하는 각종 통계 분석의 정확성 높이기 위해 가장 중요한 것* 기업의 ... 운영체제/응용/시스템 프로그램* 정보기술기반 경영관리지원기법-관리자의 의사결정지원, 의사결정권자가 데이터모델-정보기술의 지원으로 지식을 관리/공유, 필요시 추출하는 통합적 관리 시스템-기업의

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.23

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  전자무역,전통무역,전자무역특징

  기술적 요소 하드웨어 , 소프트웨어 , 통신망 등 기술적 차원의 기반구축 표준화 ( 전자문서 , 전자카탈로그 및 전자결제 등 ) 각종솔루션과 서비스의 개발 및 초고속 정보통신망 등 CRM ... 안전한 정보보안 7Trade card 도입목적 전통적인 국제무역은 종이서류를 기반으로 하는 복잡한 거래절차에 따른 많은 거래비용과 시간을 필요로 함으로 비효율적 . ... 전자무역전자무역 전통무역 기업 - 소비자 기업 - 중개 상 - 소비자 유통채널 세계시장과의 유기적 통합 전세계 전세계 network 경제적 통합 거래대상지역 24 시간 , 365 일

  리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

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  롯데정보통신기업분석

  도입)서비스 표준화 및 정량화 (매출 향상)인프라 개선 ... 발주, 조달, 개발 및 유지보수 모두 포함2) 제공 서비스맞춤형 시스템 개발고객의 환경에 가장 적합한 맞춤형 IT시스템 개발패키지 S/W기반 시스템 개발ERP(전사적 자원관리), CRM ... 사업본부: 솔루션부문, 클라우드부문, 클로벌부문 등 총 3개 사업부문과 기획부서 등으로 구성4) 스마트융합부문: IT 기반의 모바일 상품권, 핀테크 사업을 운영 & 유통,식품계열사의 CRM운영5

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.27

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  세아창원특수강 영업 합격자소서 2023

  최근에 도입된 accounting, CRM, e-learning software들의 기능들을 파악하고 효율성을 극대화하기 위해 software를 이용하는 현직자들과 미팅을 진행하면서 ... ‘국내 유일한 수소 공급 기업’이라는 수식어는 지원자에게 큰 믿음을 주었고 굉장히 차별화된 경쟁력이라 생각하였습니다. ... (최소 300자, 최대 700자 입력가능)세아창원특수강은 국내에서 수소 관련 소재를 공급할 수 있는 유일한 기업입니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.13

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  전사적자원관리 이론 정리

  )제 4의 물결: 고객중심의 프로세스통합(CRM) 기업 간 프로세스 통합(xRP)(1)기업 환경 및 업무환경의 변화에 기인한 진화산업 간 정보의 장벽이 무너지고 산업 간의 환경적 특성은 ... ERP 시스템의 역사적 발전과정연대기적 관점 : 연대기별로 기업 내외부 환경에 기인한 변화과정에 따라 구분 (ERP 도입 전과 후)-ERP 등장 이전의 발전과정(70~80) : [재고관리 ... , 신제품/서비스 개발, 고객서비스 수준 향상, 프로세스 혁신고비용/저효율의 비용구조, 정보의 가시성과 정보품질 저하, 인터넷 비즈니스 심화경쟁: 경쟁사들이 이미 ERP 시스템을 도입해

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.20 | 수정일 2020.03.23

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  경영학원론 A+ 레포트 LG생활건강&한국콜마 Five forces 분석

  종합서비스 기업으로서 한국콜마는 1994년에 업계 최초로 강화된 의약품 제조 및 품질관리기준인 CGMP 업체로 선정되었다.또 한국콜마는 업계 최초로 ODM 개념을 도입하였는데, 업계 ... M&A 방식을 통해 공급자의 위협을 감축시키고자 하는 LG생활건강의 노력을 엿볼 수 있었다.4) 고객 위협 - 차별화된 CRM시스템화장품 시장에서 소비자의 니즈는 점점 세분화되어가고 ... 화장품 담당 애널리스트는 "국내 사업은 높은 성장세를 기대하기 어렵기 때품 차별성 한계 有OpportunityThreat■ 경쟁우위 확보→ 사업 다각화로 인한 매출증대→ CRM시스템

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.13

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  [경영정보시스템] 정보기술의 발전 과정 및 정보기술을 활용하여 경쟁우위를 확보하고 있는 기업 사례와 정보기술의 진화 방향 예측

  ), 공급망 관리(SCM) 등 다양한 경영정보시스템이 기업에서 활발히 도입되고 있다.5. ... 스마트폰, 태블릿PC 등 모바일 기기가 보급되어 언제 어디서나 인터넷에 접속할 수 있게 되면서 인터넷을 이용한 정보기술이 급격히 발전하게 되었고, 전자상거래, 고객 관계 관리(CRM ... 경쟁우위를 확보하는 데 큰 강점이 될 것으로 보인다.SK온은 산업용 공정 자동화를 위한 로봇 도입도 활발히 진행하고 있는데, 특히 배터리 공정에 로봇을 도입하여 스마트 팩토리 구축을

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.23 | 수정일 2024.07.29

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  에버랜드 기업 경영전략 사례연구와 SWOT분석 및 미래방향제시

  에버랜드 기업 경영전략 사례연구(1) 인적자원관리(2) 마케팅전략(3) 고객만족경영(4) 친환경전략(5) 서비스전략(6) CRM전략 (고객관계관리 전략)4. ... .⑫ 놀이시설 이용시 소요되는 시간을 표시함으로써 고객들이 얼마나 기다려야 하는 지를 알려 준다.⑬ 고객들이 놀이시설을 기다리는 동안 지루하지 않도록 오락시설을 갖추고 있다.(6) CRM전략 ... 에버랜드기업 경영전략 사례연구와 SWOT분석 및 미래방향제시CONTENTS1. 에버랜드 기업소개2. 에버랜드 성공요인3.

  리포트 | 10페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.07.20

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  [우수 독후감] 경영학 콘서트 독서 감상문

  개요‘경영학 콘서트’는 현대 경영의 핵심 트렌드를 다루는 책으로, 경영에 대한 이해를 쉽게 하기 위해 스마트 콘서트라는 개념을 도입합니다. ... 데이터를 분석하여 수요 예측을 통해 가격을 조절하고 있습니다.또한 적립카드를 통해 개인별로 선별된 광고 전략을 사용해 신규 고객을 유치하고, 기존 고객을 평생 고객으로 유지하는 CRM ... 또한, 기업 경영 부분에서는 불확실한 시장환경에서 기업들이 어떻게 예측력을 키우고 발전해 왔는지를 다룹니다.이 책은 경영학에 대한 교양을 갖추기 위해 과학의 원리와 경영 기법들을 상세히

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.15

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  [에듀퓨어] NCS기반 직업훈련 '분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우' 요약정리 & 시험족보TIP

  [쌓여만 가는 데이터 활용의 필요성]기업성장 위해 필요한 정보 선별하고 이를 활용하기 위한 분석체계 도입, 체계화 해야함뛰어난 정보 분석과 활용 능력으로 금융위기 대처다른 은행과 달리 ... 가능케 해주고 고객이 제품을 구매하는 전 과정(MOT)을 관찰 및 분석하여 고객과 판매자간 거리 좁히는데 도움을 주는 TOOL★ 고객 응대 전략 수정, 내부 업무 프로세스 개선, CRM ... 행동특성(행동심리)세분화 설계는 어려움고객에 대한 Touch Point 확인 및 나열고객의 Experience Map 작성차별화된 브랜드의 가치 정의2) 분석 및 개선점 발굴즉각적으로 도입

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07

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  경영정보시스템_디지털 경쟁의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오.

  즉 수많은 기업이 이러한 경영정보시스템의 프로그램 체계를 경영환경에 도입하고 있으며 실제로 기업 프로그램은 경영정보시스템으로 구성되어 있다. ... "대학교의 경영정보시스템 도입효과에 관한 탐색적 연구." 국내석사학위논문 중앙대학교 국제경영대학원, 2005. 서울 최현호. "호텔기업 경영정보시스템에 관한 연구." ... 또한 ERP를 통해서 실시간으로 빠르게 고객만족 서비스를 실현하는 CRM 또한 경영정보시스템에 속하는 요소로써 소비자 중심의 고객만족 시대를 충족하기 위한 기본적인 상식을 갖추는 것은

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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  (농업경영학) 농축산물 품목 중 1가지를 선택한 후 4차산업혁명 핵심기술(자동화, 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터

  농업 생산에서 빅데이터를 활용하기 위한 방안으로 데이터센터와 농장이 통합된 빌딩형 도시 농장이 도입된다면 좋을 것 같다. ... 업무효율화, 신사업 발굴, 의사결정 최적화 등에 활용함으로써 경쟁력을 향상시킬 수 있다고 하였으며, 이훈혜(2014)는 빅데이터 기술을 활용한 고객정보 수집 및 분석은 고객관계관리(CRM ... 농업분야 빅데이터 기술의 필요성빅테이터와 관련된 선행연구들은 주로 기업의 빅데이터 활용방안이나 활용에 대한 개선점 등에 관련되어 있었다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14 | 수정일 2023.09.22

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