"중요도-만족도" 검색결과 341-360 / 183,121건

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  고객만족경영

  고객만족경영의 중요성- 대중 정보 사회의 확산은 소비자가 소비자 문제에 적극적으로 참여하여 대응하려는 소비자의 주권 의식 확산- 생산자보다 소비자가 더 중요한 요소로 부각- 글로벌 ... 소비 행위의 변화로 하드웨어적인 요소보다 소프트웨어적인 요소가 중요한 요인으로 작용- 구전 효과를 통한 광고 효과로 마케팅의 효율성 제고- 기업이 제공하는 상품과 서비스에 만족한 고객은 ... 고객만족경영기업 성공사례연구와 방향제시#목차1. 고객만족경영 이란?2. 고객만족경영의 구성요소3. 고객만족경영의 중요성4. 고객만족경영의 기본원리5.

  리포트 | 7페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.09.02

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  직무만족에 대해 설명하고 직무만족 모델을 토대로 본인의 직무만족도를 작성 해보시오

  과목명: 조직심리학주제: 직무만족에 대해 설명하고 직무만족 모델을 토대로 본인의 직무만족도를 작성 해보시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 직무만이란2. 직무만족 모델3. ... 또한, 정신건강적인 면에 있어서 매우 중요한 것이며, 직무만족이라고 하는 것은 전반적으로 심리적인 조정과 생산적인 삶에 있어서 매우 중요한 구성요소로서 정신질환을 가지고 있는 환자의 ... 이렇게 직무만족은 매우 중요한 부분이며, 그러므로 이에 따라서 본론에서는 직무만족에 대해서 더욱 자세히 설명하고자 하며, 이를 바탕으로 직무만족 모델을 설명하며 나의 직무만족도에 대해서

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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  의료기기 위험관리 계획서 양식

  그리고 향후 전개될 위험관리활동 즉, 위험분석, 평가, 통제 및 관리를 위한 중요한 이정표 역할을 하게 될 것이며, 활동의 객관성을 높여주고 중요한 요소들이 망각되는 것을 막아 주게 ... 등을 통해 미지의 위험요인 식별*FDA Recall 사례*임상시험논문*시정예방조치보고서품질담당자모니터링년 1회 이상 고객모니터링을 실시하여 위험관리활동의 실행성과 유효성을 평가*고객만족도조사 ... 영업사원, 임상요원, 사고보고 등을 통해 입수될 수 있으며 미지의 위험요인발생시 위험관리절차에 따라 관리 한다.7.8 모니터링 (Monitoring)고객불만처리절차(문서번호)와 고객만족활동절차서

  서식 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.14

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  광고회사는 광고주의 의견수렴과 소비자들의 의견수렴 중 누구의 의견이 더 중요하다고 생각하는지 자신의 의견을 쓰시오.

  《 광고학 》주제 : 광고회사는 광고주의 의견수렴과 소비자들의 의견수렴 중 누구의 의견이 더 중요하다고 생각하는지 자신의 의견을 쓰시오.- 목 차 –Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... 이는 광고주의 만족도를 높이는 데도 도움이 된다.광고의 방향성 결정과 소비자의 의견소비자의 의견은 광고의 방향성을 결정하는 데 중요한 역할을 한다. ... 할 필요가 있다고 생각하는 바이다.참고문헌- 이명천.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.27

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  사회복지정책론-정책결정모형에 대하여 설명하시오

  주요 원칙참여와 의사소통: 만족모형은 다양한 이해관계자들의 참여와 의사소통을 중요하게 여긴다. ... 또한 정책결정 프로세스에서 투명성을 확보하여 신뢰를 구축하는 것이 중요하다.협력과 공동 작업: 만족모형은 협력적인 관계 구축을 강조하고 서로 다른 이해관계자들 간의 상호작용과 공동 ... 이론적인 모델링, 비용-효과 분석, 자원 할당 등 경제학의 핵심 개념들이 정책결정에 반영된다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.22

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  마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점

  과목명 : 시장조사론주제 : 마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. ... 시사점오프라인 경험에 대한 QR코드를 활용한 소비자 만족도 조사는 서비스 경험이 가장 중요하여 직원에 대한 평가 및 서비스 만족도에 대한 설문이 필수적이다. ... 중요하지만 고객의 개인정보를 데이터베이스로 얻고 싶다면 개인정보 수집에 대한 동의를 받는 과정을 반드시 포함해야 한다.호텔 또한 숙박 이후의 만족도 조사를 QR코드로 많이 진행하는데

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  여러분이 다이어트 식품을 구입한다고 가정할 경우 거쳐야 할 의사결정 과정을 서술하시오.

  더불어 다이어트 식품을 구매 후 행동의 가장 중요한 핵심은 바로 기대 수준에 대한 만족도 여부이다. ... 이는 ‘문제인식 -> 정보탐색 -> 대안평가 -> 구매 -> 구매후 행동’과 같은 구매의사결정과정을 거치는 것이다.일반적으로 소비자 구매의사결정과정은 구매에서 끝나는 것을 너무 쉽게 ... 즉, 마케팅이 기업에서 차지하고 있는 중요성은 매우 크다.

  리포트 | 2페이지 | 1,700원 (5%↓) 1615원 | 등록일 2023.01.25

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  마케팅관리 요약본

  고객의 중요성 , 혁신이 왜 중요한가Business Mind-최소의 자원, 효율적 자원활용으로 최대의 효과를 얻으려고 하는 사고방식-고객중심 마인드, 경쟁우위 마인드, 가치극대화 마인드경영방식의 ... 마케팅과 관련된 모든게 중요고객자산의 구축 :T) = 마케팅목표수립과정> 환경분석-전략수립-전략실행-평가와통제 (전사전략,사업전략,기능전략)----------------------- ... 약속을 지켰기 때문에 만족을 한다.III) 베리 ?

  시험자료 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.15

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  인간관계와 발달단계별 인간관계의 발전과정에 대해 서술하시오

  발달단계별 인간관계의 발전과정2.1 유아기 - 자아 발견과 친밀한 관계 형성유아기는 인간관계의 발전과정에서 매우 중요한 단계이다. ... 이러한 관계적 발달은 아동의 사회성과 정서적 발달에 영향을 미치며, 성인으로 성장하는 과정에서 중요한 역할을 한다.2.2 어린이기 - 인간관계의 다양성과 친구 관계 형성어린이기에 친구 ... 이러한 연구결과는 어린이들이 인간관계의 다양성을 이해하고 존중하는 인간으로 성장하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.2.3 청소년기 - 동료관계와 짝사랑, 로맨스 등의 발생청소년기는

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.08

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  급식경영학 5장 내용정리

  리더의 지능, 성격, 육체적 특성이 리더십 발휘에 중요- 어떤 특성을 가진 리더가 어떤 상화에서 높은 리더십을 보였다고 다른 상황에서도 똑같은 리더십을 나타낼 수 있는 것은 아님2) ... 한 욕구 좌절 시 다른 욕구에 대한 요구 증가③ 허즈버그의 이요인 이론- 위생요인 : 충족되지 않으면 불만족- 동기부여 요인 : 충족되면 만족을 느끼며 높은 생산성에 기여- 한계점 ... 대한 태도- 스미스의 JDI(job description index) : 직무만족 측정도구, 직무자체, 보수, 직속 상사, 승진, 동료에 대한 만족도로 구성2) 조직몰입- 종업원이

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09

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  인간관계론의 연구(호손실험)

  이는 인간의 사회적 욕구와 심리적 상태가 작업 만족도와 생산성에 중요한 영향을 미친다는 것을 시사합니다.3. ... 인간관계론의 현대 경영 및 조직 관리에 미친 영향 평가- 조직 내 인간적 요소의 강조: 인간관계론이 조직 내 인간적 요소의 중요성을 어떻게 강조했는지 분석합니다.- 관리자의 역할 변화 ... 미래 전망 분석:- 기술 발전과 글로벌화가 인간관계론에 미치는 영향을 분석하고, 이를 바탕으로 미래 발전 가능성을 제시합니다.- 지속적인 연구와 교육의 중요성을 강조하고, 이를 통한

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM전략 과제 A형 100점

  -에듀퓨어고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 A형 100점 –1. CRM의 중요성 배경-고객의 변화1고객의 다양성 증대. ... 상태로 존재2.감정적 로열티 - 실제 구매/사용에 의하여 누적된 만족의 경험으로 인해 해당 브랜드에 대해 심리적인 충성도가 향상된 상태3.능동적 로열티 - 해당 브랜드를 반복 구매 ... 가치요소로 생각하기 시작3.고객들의 지식화4.고객만족의 준거 변화5.고객 기대수준의 상승6.로열티 감소-> 곡객이 시장에서 수많은 대체상품을 손쉽게 발견할 수 있어 한 기업에 대한

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.01

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  경영학의 이해(현대경영의이해) 기말 타이핑 정리

  ) 제품 개발 시 고려사항① 고객의 욕구 충족② 고객이 지불하고 자흔 가격에 부합③ 신속하고 대량으로 제품 생산이 용이(1-3) 제품 설계의 중요성10의 법칙? ... 판매한 뒤 결정을 시정하면 100원이 소요제품 설계 단계에서 제품 생산 비용의 60~80%가 결정되므로 제품 설계 단계가 비용 절감에서 가장 중요한 역할을 함.(1-4) 제품 개발 ... 경영학의 이해《 제4장 - 마케팅 》- 마케팅- 마케팅 관리- 마케팅 과정- 마케팅 전략(STP)- 마케팅 믹스(4P)01.

  시험자료 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.29

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  학위논문에 활용된 설문지 분석하기

  저출산, 고령화 정책 만족도 및 중요도저출산 정책 만족도 및 중요도, 고령화 정책 만족도 및 중요도를 묻는 문항이다. ... 저출산, 고령화 정책 만족도 및 중요도B. 정책 형성, 집행, 결과에 대한 인식③ 저출산, 고령화 정책 추진 체계A. 지방정부의 역량B. ... 중요도가 높은 데 반해서 만족도가 낮은 것으로 보아 시민들은 현재보다 적극적이고 실효성 있는 저출산, 고령화 정책을 원하고 있는 것으로 해석할 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

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  건설산업관리 요약

  비교(만족도 파악 선행)(*기능비용: 해당 기능에 대해 가치 부여, 전문가의 평가에 따라 다름(주관적))FD법(강제결정법)중요도에 따라 1, 0 or O, X로 평가 but 얼만큼 ... 미래 생존의 원칙돈은 건설사업의 고객 및 발주자에서 무엇보다 중요함고객 만족&감동은 비즈니스 성공 주요 요인미래에는 지식과 정보를 쥐는 개인 및 기업이 성공돈과 관련된 지식과 정보를 ... 지급 미연 등에 의한 분쟁- 문제점 조기 발견- 4M의 관리- 의사결정문제 발생시 협의체 운영규정을 수립목표대외적 목표- 소비자 욕구만족을 위해 적정한 품질의 시설물을 적기에 제공

  시험자료 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.15

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  브랜드의 이해 안OO교수님 중간고사 문제 족보

  다음 중 e-brand의 성공요인으로 중요한 것이 아닌 보기는 무엇인가? ... ->만족3) 소비자 입장에서의 만족은 잘못된 선택의 위험을 감소시켜주는 역할을 한다.4) 제품 구매나 사용 시 소비자가 지각하는 위험 요인 중 시간적 위험은 잘못 구매했을 경우만족할만한 ... 바꿀 수 있다. -> 신념4) 태도는 독립변수이다.5) 2개의 독립변수로 구성되어 있다. o32.

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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  '마이어스의 심리학개론' 9강~12강 용어 정리

  성취동기 중요한 성취를 달성하고 완전해지려 함. ... 성격 성격 개인의 특징적인 사고, 감정, 행동 패턴 정신분석 이론 아동기의 성장과 무의식적인 동기가 성격을 형성 정신역동 이론 아동기 경험과 무의식을 중요시하고 성격을 바라보는 이론 ... 캐넌-바드 이론 정서 유발자극이 생리적 반응과 정서의 주관적 경험을 동시에 촉발시킴. 2요인 이론 샥터와 싱어의 이론.

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.16 | 수정일 2024.08.08

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  불교와 정신분석학 강의 기말고사 정리본

  9강 프로이트의 정신분석학 소개-프로이트: ‘꿈의 해석’ 꿈의 중요성 강조, 꿈 속에서 무의식적인 소망은 용납할 수 없는 생각과 감정을 억압하는 의식적인 자기 검열에서 벗어나기 위해 ... 함.내적, 외적 자극에 의해 유기체 내부에서 발생되는 흥분에너지, 긴장의 양을 표출하는 기능.좌절과 욕구불만의 경험을 반복함으로 이드의 발달을 자극.이드의 작용: 본능적 욕구를 만족시키려는 ... :쾌락원칙, 원초적 주체(무상함, 무아).

  시험자료 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.18

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  인간을 움직이게 하는 힘인 동기에 대한 성격심리학자들의 이론과 적절성에 대해서 기술하세요.

  자기결정 이론은 세 가지 기본적인 심리적 욕구 - 자율성, 유능감, 관계성 - 를 충족시키는 것이 개인의 내재적 동기를 촉진하고 긍정적인 결과를 가져온다고 설명합니다.이러한 다양한 ... 맥그리거의 이론은 관리자들이 직원들을 어떻게 바라보고 대하느냐에 따라 직원들의 성과와 만족도가 달라질 수 있다는 중요한 통찰을 제공합니다.4.칼 로저스의 자기실현 이론로저스는 인간이 ... 그는 개인이 자신의 감정과 경험을 자유롭게 표현할 때 자기 개념(self-concept)이 긍정적으로 발전하고, 이를 통해 자기실현에 도달할 수 있다고 봤습니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.08

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  전략적의사결정과문제해결 2024-1학기 중간고사 교안

  대안의 탐색, 검토는 무작위적 또는 순차적으로 떠오르는 대로 제시함 - 만족 대안이 발견되면 탐색을 중단하고 의사결정 (만족 모형과 유사) ㄷ. ... 점증주의 평가의 기여 - 현실 세계에서 관료들이 주먹구구식으로 결정하는 사실을 지적함 - 현재의 정책에 소폭적 변화만 추구함 - 중요한 정책 대안을 무시하는 결과를 낳기도 함 - 목표가 ... 바람직한 목표설정을 위해서는, - 문제의 올바른 핵심을 파악하는 것이 중요함 (문제 정의) - 문제해결의 가능성을 검토해야 함 - 목표의 우선순위 및 달성 수준을 결정해야 함 b.

  시험자료 | 40페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.06.29

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